SitusAMC
SitusAMC
SitusAMC pakub andmeid, analüütikat, tehnoloogiat ja professionaalseid teenuseid äri- ja elamukinnisvara rahastamise kogu elutsükli ulatuses. Ettevõtte teenuste hulka kuuluvad muu hulgas laenude hindamine ja investeerimisnõustamine, väärtpaberistamine ja kapitaliturgude tugiteenused, põhi- ja erihaldus, portfelli- ja varahaldus, väärtuse hindamine, laenude menetlemine, nõuetele vastavus, hoolsusanalüüs ning personalilahendused. SitusAMC teenindab laenuandjaid, investoreid ja laenuteenindajaid Ameerika Ühendriikides ja Euroopas, toetades kinnisvara rahastamise tegevusi alates laenude algatamisest ja tehingute teostamisest kuni laenude haldamise ja varade väärtuse hindamiseni.

Vanem lõppseadmete administraator (kaugtöö, USA)

Korralda lõppseadmete ettevalmistust, juurutamist, paikamist ja elutsükli haldust SitusAMC kinnisvaratehnoloogia teenustes. Halda riistvarastandardeid, tarnijaid, tulemusnäitajaid ja teenindusprobleeme.

Kirjeldus

  • Tee kasutajarühmadega koostööd, et hoida süsteemid stabiilsena ja tagada rakenduste vastavus ärivajadustele.
  • Loo head töösuhted kasutaja- ja operatsioonitiimidega äriprobleemide tuvastamiseks ja lahendamiseks.
  • Koordineeri tegevust osakonnajuhtidega üle organisatsiooni piiride.
  • Analüüsi infoteenuste probleeme, vali sobivad lahendused, anna taktikalisi juhiseid ja suuna ressursse probleemide lahendamiseks ümber.
  • Tutvusta Endpoint Services teenuseid ning koolita kasutajaid toodete, funktsioonide, teenuste ja protsesside alal.
  • Hoia kasutajad rahul toetatavate arvutite töökindluse ja funktsionaalsusega.
  • Koosta ja jälgi juhtimisaruandeid.
  • Hinda ja vali riistvarastandardeid, sealhulgas ülemaailmseks kasutamiseks mõeldud sülearvuteid.
  • Pea tootjate ja edasimüüjatega läbirääkimisi riistvara hulgiostude üle.
  • Jälgi lõppseadmete ettevalmistamist, sealhulgas kettatõmmiste loomist, poliitikate seadistamist ja tarkvarapakettide koostamist.
  • Kavanda ja vii ellu ülemaailmseid juurutusi, mis hõlmavad turvapaiku, operatsioonisüsteemi uuendusi, tarkvaraväljalaskeid ja rühmapoliitikate muudatusi.
  • Juhi tehnilisi projekte, halda eelarveid, jälgi rakendamist ja hoia tarnijatega suhteid.
  • Prognoosi lõppseadmete halduse toimingute tehnoloogiavajadusi.
  • Määra, rakenda, jälgi ja esita aruandeid lõppseadmete paikamise ja elutsükli halduse KPI-de kohta.
  • Jälgi Endpoint Managementi päringuid, intsidente ja probleeme.
  • Osale laiaulatuslike tööprobleemide algpõhjuste analüüsis.
  • Eskaleri töö- ja kasutajatoe probleemid kõrgemale juhtkonnale ning aita kavandada parandusmeetmeid.
  • Esita kõrgemale juhtkonnale iganädalasi, igakuiseid ja vajaduspõhiseid KPI- ja trendiaruandeid.
  • Hoia organisatsiooni kursis katkestuste ja erakorraliste töödega.
  • Halda igapäevast tegevust toetavaid tarnijasuhteid.
  • Täiusta Endpoint Managementi teenuse- ja äripoolseid teenustaseme kokkuleppeid.
  • Võta pärast probleemide lahendamist kasutajate ja tiimiliikmetega uuesti ühendust.
  • Teavita kõrgemat juhtkonda esilekerkivatest intsidentide ja ITIL-i protsesside trendidest.
  • Kaitse konfidentsiaalset teavet.
  • Arenda pidevalt tehnilisi ja juhtimisalaseid oskusi.
  • Vaata üle standardsed tööjuhised ja korduma kippuvad küsimused ning soovita uuendusi.
  • Täida muid juhi määratud ülesandeid.

Nõuded

  • Tehnikaalane rakenduskõrgharidus või samaväärne hariduse ja töökogemuse kombinatsioon.
  • Vähemalt 6 aastat valdkonna- või asjakohast töökogemust; tavaliselt hõlmab see vähemalt 1 aastat Senior Associate’i tasemel või samaväärset väliskogemust.
  • Kuus aastat kogemust lõppseadmete halduse või sellega seotud valdkonnas.
  • CompTIA Network+ ja A+ sertifikaadid tulevad kasuks.
  • Microsofti sertifikaadid tulevad kasuks.
  • Täpsemad teadmised arvutiriistvarast, sealhulgas lauaarvutitest, sülearvutitest, nutitelefonidest ja kasutajatele suunatud võrgukonfiguratsioonidest.
  • Ulatuslik kogemus VDI, Active Directory, Office 365, Windowsi operatsioonisüsteemide ja failijagamisega.
  • Windows Server 2012 või uuema versiooni tundmine.
  • Põhivõrgunduse ja infoturbe põhimõtete valdamine.
  • Suurepärane kirjalik ja suuline suhtlusoskus.
  • Head suhtlemisoskused, sealhulgas oskus luua kontakti, kuulata ja küsida küsimusi.
  • Head dokumenteerimisoskused ja valmisolek dokumenteerimisse panustada.
  • Oskus töötada iseseisvalt või koostöös teistega vastavalt projekti vajadustele.
  • Suurepärane ajaplaneerimis- ja prioriseerimisoskus.
  • Kannatlikkus, põhjalikkus ja uuendusmeelne lähenemine.
  • Oskus töötada iseseisvalt minimaalse juhendamisega.
  • Oskus uurida mitmesuguseid arvutitega seotud probleeme.
  • Oskus teavet kiiresti omandada ja meeles pidada.
  • Oskus selgitada ideid kasutajatele, ärivaldkonna sidusrühmadele ja tehnilistele sihtrühmadele sobivas keeles.
  • Suur motivatsioon ja algatusvõime.
  • Tähelepanelikkus detailide suhtes.
  • Oskus tööülesandeid prioriseerida ja tõhusalt lõpule viia ka pinge all.
  • Tugev klienditeenindusele orienteeritus.
  • Oskus tehnoloogiaseadmeid käsitseda ja üles seada, sealhulgas tõsta kuni 50 naela (umbes 23 kg).

Hüved

  • Kaalutlusõigusel põhineva boonuse saamise võimalus
  • Tasustatud vaba aeg
  • Tasustatud pühad
  • Ravikindlustus
  • Hambaravikindlustus
  • Nägemiskindlustus
  • Elukindlustus
  • Töövõimetuskindlustus
  • 401(k) pensionikogumisprogramm
  • Täistööajaga töö
  • Karjääri arendamise võimalused
  • Koolitusvõimalused

Seotud töökohad