LogoFresh Jobs Ahead
SitusAMC
SitusAMC
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumFastigheterKonsultverksamhetLogistik
SitusAMC tillhandahåller data, analys, teknik och professionella tjänster för hela livscykeln inom kommersiell och bostadsrelaterad fastighetsfinansiering. Erbjudandet omfattar bland annat kreditbedömning och investeringsrådgivning, stöd vid värdepapperisering och på kapitalmarknaderna, primär och särskild låneadministration, portfölj- och kapitalförvaltning, värderingar, lånehantering, regelefterlevnad, granskning samt bemanningslösningar. SitusAMC betjänar långivare, investerare och låneadministratörer i USA och Europa och stödjer fastighetsfinansieringsaktiviteter från låneupptagning och genomförande av transaktioner till låneadministration och värdering av tillgångar.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior endpointadministratör (distans, USA)

Ansvara för driftsättning, distribution, uppdateringar och livscykelhantering av endpoints för SitusAMC:s fastighetstekniska tjänster. Hantera hårdvarustandarder, leverantörer, resultatmått och serviceärenden.

USUSA
110 000 $ – 130 000 $ / år
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAdministration

Beskrivning

  • Samarbeta med användargrupper för att hålla systemen stabila och säkerställa att applikationerna uppfyller verksamhetens behov.
  • Bygg fungerande relationer med användar- och driftteam för att identifiera och lösa verksamhetsproblem.
  • Samordna arbetet med avdelningschefer över organisatoriska gränser.
  • Analysera problem inom informationstjänster, välja lämpliga åtgärder, ge taktisk vägledning och omfördela resurser för att lösa problemen.
  • Främja Endpoint Services erbjudanden och utbilda användare i produkter, funktioner, tjänster och processer.
  • Upprätthåll användarnas nöjdhet med tillförlitligheten och funktionaliteten hos datorer som stöds.
  • Ta fram och följa upp ledningsrapporter.
  • Utvärdera och välja hårdvarustandarder, inklusive bärbara datorer för global användning.
  • Förhandla om inköp av hårdvara i stora volymer med tillverkare och återförsäljare.
  • Övervaka provisionering av endpoints, inklusive avbildningar, policykonfiguration och paketering av programvara.
  • Planera och genomföra globala utrullningar av säkerhetsuppdateringar, uppdateringar av operativsystem, programvaruversioner och ändringar av grupprinciper.
  • Leda tekniska projekt, hantera budgetar, följa implementeringen och upprätthålla leverantörsrelationer.
  • Prognostisera teknikbehov för verksamheten inom endpointadministration.
  • Fastställa, genomföra, följa upp och rapportera KPI:er för uppdateringar och livscykelhantering av endpoints.
  • Övervaka förfrågningar, incidenter och problem inom Endpoint Management.
  • Bidra till grundorsaksanalyser av omfattande driftproblem.
  • Eskalera drift- och servicedeskärenden till högre ledning och bidra till planeringen av åtgärder.
  • Ta fram veckovisa, månatliga och vid behov rapporter om KPI:er och trender till högre ledning.
  • Informera organisationen om driftavbrott och akut arbete.
  • Hantera leverantörsrelationer som stödjer den dagliga verksamheten.
  • Förbättra tjänste- och verksamhetsnivåavtal för Endpoint Management.
  • Följa upp med användare och teammedlemmar när problem har lösts.
  • Uppmärksamma högre ledning på nya trender i incidenter och ITIL-processer.
  • Skydda konfidentiell information.
  • Utveckla teknisk kompetens och ledarskapsförmåga kontinuerligt.
  • Granska standardrutiner och vanliga frågor samt rekommendera uppdateringar.
  • Utföra andra arbetsuppgifter som chefen tilldelar.

Krav

  • Eftergymnasial examen inom ett tekniskt område eller motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet.
  • Minst 6 års bransch- eller relevant erfarenhet, vanligtvis inklusive minst 1 år på nivån Senior Associate eller motsvarande extern erfarenhet.
  • Sex års erfarenhet av Endpoint Management eller ett närliggande område.
  • Certifieringarna CompTIA Network+ och A+ är meriterande.
  • Microsoft-certifieringar är meriterande.
  • Kunskap om avancerad datorhårdvara, inklusive stationära och bärbara datorer, smarttelefoner och nätverkskonfigurationer för slutanvändare.
  • Gedigen erfarenhet av VDI, Active Directory, Office 365, Windows-operativsystem och filresurser.
  • Kännedom om Windows Server 2012 eller senare.
  • Goda kunskaper i grundläggande nätverks- och säkerhetsprinciper.
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
  • God samarbetsförmåga, inklusive förmåga att skapa förtroende, lyssna och ställa frågor.
  • God dokumentationsförmåga och vilja att bidra till dokumentation.
  • Förmåga att arbeta självständigt eller tillsammans med andra utifrån projektets behov.
  • Utmärkt förmåga att hantera tid och prioritera.
  • Tålamod, noggrannhet och ett innovativt arbetssätt.
  • Förmåga att arbeta självständigt med begränsad handledning.
  • Förmåga att undersöka ett brett spektrum av datorrelaterade problem.
  • Förmåga att snabbt ta till sig och komma ihåg information.
  • Förmåga att förklara idéer på ett språk som passar användare, verksamhetens intressenter och tekniska målgrupper.
  • Hög motivation och initiativförmåga.
  • God känsla för detaljer.
  • Förmåga att prioritera och slutföra arbetet effektivt under press.
  • Starkt kundservicefokus.
  • Förmåga att hantera och installera teknisk utrustning, inklusive att lyfta upp till 50 pund.

Förmåner

  • Möjlighet till diskretionär bonus
  • Betald ledighet
  • Betalda helgdagar
  • Sjukförsäkring
  • Tandvårdsförsäkring
  • Synvårdsförsäkring
  • Livförsäkring
  • Invaliditetsförsäkring
  • 401(k)-pensionssparande
  • Heltidsanställning
  • Möjligheter till karriärutveckling
  • Utbildningsmöjligheter

Relaterade jobb

South College DPT - Knoxville

Adjungerad distanslärare i hälso- och sjukvårdsadministration

South College DPT - Knoxville
1 001 – 5 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdTeknikUtbildning
USUSADistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAdministration

Undervisa online i kurser i hälso- och sjukvårdsadministration vid South College och stöd studenterna i deras studier. Följ deras akademiska utveckling och samarbeta med företagsekonomiska institutionen för att stärka kursernas kvalitet och studenternas engagemang.

Öppna