SitusAMC
SitusAMC
SitusAMC cung cấp dữ liệu, phân tích, công nghệ và các dịch vụ chuyên môn cho toàn bộ vòng đời tài chính bất động sản thương mại và nhà ở. Các dịch vụ của công ty bao gồm thẩm định tín dụng và tư vấn đầu tư, hỗ trợ chứng khoán hóa và thị trường vốn, quản lý khoản vay sơ cấp và đặc biệt, quản lý danh mục và tài sản, định giá, hoàn tất hồ sơ khoản vay, tuân thủ, thẩm định chuyên sâu và giải pháp nhân sự. Phục vụ các bên cho vay, nhà đầu tư và đơn vị quản lý khoản vay tại Hoa Kỳ và châu Âu, SitusAMC hỗ trợ các hoạt động tài chính bất động sản từ khâu khởi tạo khoản vay và thực hiện giao dịch đến quản lý khoản vay và định giá tài sản.

Quản trị viên Endpoint cấp cao (Làm việc từ xa, Hoa Kỳ)

Giám sát việc cấp phát, triển khai, vá lỗi và quản lý vòng đời thiết bị đầu cuối cho các dịch vụ công nghệ bất động sản của SitusAMC. Quản lý tiêu chuẩn phần cứng, nhà cung cấp, chỉ số hiệu suất và các vấn đề dịch vụ.

Mô tả

  • Phối hợp với các nhóm người dùng để duy trì hệ thống ổn định và bảo đảm ứng dụng đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
  • Xây dựng quan hệ làm việc với các nhóm người dùng và vận hành để xác định và giải quyết vấn đề kinh doanh.
  • Phối hợp với quản lý các phòng ban xuyên suốt các đơn vị trong tổ chức.
  • Phân tích vấn đề về dịch vụ công nghệ thông tin, lựa chọn cách xử lý phù hợp, đưa ra định hướng chiến thuật và phân bổ lại nguồn lực để giải quyết vấn đề.
  • Giới thiệu các dịch vụ Endpoint Services và hướng dẫn người dùng về sản phẩm, tính năng, dịch vụ và quy trình.
  • Duy trì sự hài lòng của người dùng về độ tin cậy và chức năng của các máy tính được hỗ trợ.
  • Lập và theo dõi các báo cáo quản lý.
  • Đánh giá và lựa chọn tiêu chuẩn phần cứng, bao gồm máy tính xách tay dùng trên toàn cầu.
  • Đàm phán mua phần cứng số lượng lớn với nhà sản xuất và nhà bán lại.
  • Giám sát việc cấp phát thiết bị đầu cuối, bao gồm tạo ảnh hệ thống, cấu hình chính sách và đóng gói phần mềm.
  • Lập kế hoạch và triển khai trên toàn cầu các bản vá bảo mật, bản cập nhật hệ điều hành, bản phát hành phần mềm và thay đổi chính sách nhóm.
  • Dẫn dắt các dự án kỹ thuật, quản lý ngân sách, theo dõi việc triển khai và duy trì quan hệ với nhà cung cấp.
  • Dự báo nhu cầu công nghệ cho hoạt động quản lý thiết bị đầu cuối.
  • Thiết lập, thực hiện, theo dõi và báo cáo KPI về vá lỗi và quản lý vòng đời thiết bị đầu cuối.
  • Giám sát các yêu cầu, sự cố và vấn đề thuộc bộ phận Endpoint Management.
  • Đóng góp vào việc phân tích nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề vận hành trên diện rộng.
  • Chuyển cấp các vấn đề vận hành và bộ phận hỗ trợ dịch vụ lên quản lý cấp cao, đồng thời hỗ trợ lập kế hoạch khắc phục.
  • Cung cấp cho quản lý cấp cao báo cáo KPI và xu hướng hàng tuần, hàng tháng và khi cần.
  • Thông báo cho tổ chức về tình trạng gián đoạn và công việc khẩn cấp.
  • Quản lý quan hệ với nhà cung cấp hỗ trợ hoạt động hằng ngày.
  • Cải thiện các thỏa thuận cấp dịch vụ và thỏa thuận cấp độ kinh doanh của Endpoint Management.
  • Theo dõi với người dùng và thành viên nhóm sau khi vấn đề được giải quyết.
  • Báo cáo cho quản lý cấp cao các xu hướng mới phát sinh về sự cố và quy trình ITIL.
  • Bảo vệ thông tin mật.
  • Liên tục phát triển năng lực kỹ thuật và quản lý.
  • Rà soát quy trình vận hành tiêu chuẩn và câu hỏi thường gặp, đề xuất cập nhật.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.

Yêu cầu

  • Bằng cao đẳng trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc kết hợp tương đương giữa học vấn và kinh nghiệm.
  • Ít nhất 6 năm kinh nghiệm trong ngành hoặc lĩnh vực liên quan, thường bao gồm từ 1 năm trở lên ở cấp Senior Associate hoặc kinh nghiệm bên ngoài tương đương.
  • Sáu năm kinh nghiệm về Endpoint Management hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Ưu tiên có chứng chỉ CompTIA Network+ và A+.
  • Ưu tiên có chứng chỉ Microsoft.
  • Hiểu biết về phần cứng máy tính nâng cao, bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại thông minh và cấu hình mạng hướng đến người dùng.
  • Có nhiều kinh nghiệm với VDI, Active Directory, Office 365, hệ điều hành Windows và thư mục chia sẻ.
  • Quen thuộc với Windows Server 2012 trở lên.
  • Thành thạo các nguyên tắc cơ bản về mạng và bảo mật.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
  • Kỹ năng giao tiếp cá nhân tốt, bao gồm tạo dựng sự tin cậy, lắng nghe và đặt câu hỏi.
  • Kỹ năng lập tài liệu tốt và sẵn sàng đóng góp vào tài liệu.
  • Có khả năng làm việc độc lập hoặc phối hợp tùy theo nhu cầu dự án.
  • Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp ưu tiên xuất sắc.
  • Kiên nhẫn, kỹ lưỡng và có cách tiếp cận đổi mới.
  • Có khả năng làm việc độc lập với mức giám sát tối thiểu.
  • Có khả năng nghiên cứu nhiều vấn đề về máy tính.
  • Có khả năng tiếp thu và ghi nhớ thông tin nhanh chóng.
  • Có khả năng giải thích ý tưởng bằng ngôn ngữ phù hợp với người dùng, các bên liên quan trong kinh doanh và đối tượng kỹ thuật.
  • Có động lực và tinh thần chủ động cao.
  • Chú ý đến chi tiết.
  • Có khả năng sắp xếp ưu tiên và hoàn thành công việc hiệu quả khi chịu áp lực.
  • Định hướng dịch vụ khách hàng tốt.
  • Có khả năng thao tác và lắp đặt thiết bị công nghệ, bao gồm nâng vật nặng tối đa 50 pound.

Phúc lợi

  • Đủ điều kiện nhận tiền thưởng tùy theo quyết định của công ty
  • Nghỉ phép có lương
  • Ngày nghỉ lễ có lương
  • Bảo hiểm y tế
  • Bảo hiểm nha khoa
  • Bảo hiểm thị lực
  • Bảo hiểm nhân thọ
  • Bảo hiểm khuyết tật
  • 401(k)
  • Việc làm toàn thời gian
  • Cơ hội phát triển nghề nghiệp
  • Cơ hội đào tạo

Việc làm liên quan

Galvanize

Chuyên viên quản trị hợp đồng từ xa

Galvanize
201 – 500 Nhân viên
B2BDoanh nghiệpGiáo dục

Quản lý các thỏa thuận với khách hàng và quy trình tuân thủ cho một công ty dược phẩm sinh học. Phối hợp đàm phán, gia hạn, hệ thống hợp đồng và hoạt động pháp lý giữa các nhóm.

Mở
PACS

Quản trị viên tập sự – Làm việc từ xa tại California

PACS

Hỗ trợ vận hành, tuân thủ, tài chính và nhân sự tại cơ sở điều dưỡng trong thời gian được đào tạo dưới sự hướng dẫn của quản trị viên có giấy phép. Chuẩn bị năng lực lãnh đạo hoạt động chăm sóc dài hạn.

Mở
Cornell Technical Services, LLC

Chuyên viên quản trị chương trình II

Cornell Technical Services, LLC
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnQuốc phòngTư vấn

Hỗ trợ hành chính từ xa cho PMO phụ trách dịch vụ kỹ thuật của Cornell dành cho chính phủ liên bang. Điều phối việc tiếp nhận chuyên gia, công tác, hóa đơn, bảng chấm công, tài sản và hồ sơ chương trình.

Mở
South College DPT - Knoxville

Giảng viên thỉnh giảng ngành Quản trị Y tế từ xa

South College DPT - Knoxville

Giảng dạy trực tuyến các khóa học Quản trị Y tế tại South College, hỗ trợ sinh viên và theo dõi tiến độ học tập. Phối hợp với Khoa Kinh doanh để nâng cao chất lượng khóa học và mức độ gắn kết của sinh viên.

Mở
JHU EEHPC

Quản trị viên cấp cao chương trình nghiên cứu giáo dục

JHU EEHPC

Điều hành các chương trình nghiên cứu giáo dục phức tạp tại Đại học Johns Hopkins, điều phối nghiên cứu, cộng tác viên và nhân sự nghiên cứu. Quản lý tài trợ, ngân sách, phân tích dữ liệu, tuân thủ và báo cáo cho nhiều dự án.

Mở
PACS

Quản lý cơ sở điều dưỡng tập sự, Washington

PACS

Hỗ trợ vận hành cơ sở điều dưỡng, tuân thủ quy định, bố trí nhân sự và báo cáo tài chính để tích lũy kinh nghiệm lãnh đạo. Làm việc dưới sự giám sát trực tiếp của Quản lý hướng dẫn có giấy phép.

Mở