SitusAMC
SitusAMC
توفر SitusAMC البيانات والتحليلات والتقنيات والخدمات المهنية لدورة حياة تمويل العقارات التجارية والسكنية. وتشمل خدماتها الاكتتاب والاستشارات الاستثمارية، ودعم عمليات التوريق وأسواق رأس المال، وخدمات الإدارة الأساسية والخاصة، وإدارة المحافظ والأصول، والتقييمات، واستكمال القروض، والامتثال، والعناية الواجبة، وحلول التوظيف. وتخدم الشركة المقرضين والمستثمرين وجهات إدارة القروض في الولايات المتحدة وأوروبا، كما تدعم أنشطة تمويل العقارات بدءًا من نشأة القروض وتنفيذ المعاملات ووصولًا إلى إدارة القروض وتقييم الأصول.

مسؤول أول لإدارة الأجهزة الطرفية (عن بُعد، الولايات المتحدة)

الإشراف على تجهيز الأجهزة الطرفية ونشرها وتحديثها وإدارة دورة حياتها لخدمات التكنولوجيا العقارية لدى SitusAMC. إدارة معايير الأجهزة والمورّدين ومؤشرات الأداء ومشكلات الخدمة.

الوصف

  • التعاون مع مجموعات المستخدمين للحفاظ على استقرار الأنظمة وضمان تلبية التطبيقات لاحتياجات العمل.
  • بناء علاقات عمل مع فرق المستخدمين والعمليات لتحديد مشكلات العمل وحلها.
  • التنسيق مع مديري الإدارات عبر الحدود التنظيمية.
  • تحليل مشكلات خدمات تقنية المعلومات واختيار الاستجابات المناسبة وتقديم التوجيه التكتيكي وإعادة توزيع الموارد لحل المشكلات.
  • الترويج لخدمات الأجهزة الطرفية وتدريب المستخدمين على المنتجات والميزات والخدمات والعمليات.
  • الحفاظ على رضا المستخدمين عن موثوقية أجهزة الكمبيوتر المدعومة ووظائفها.
  • إعداد تقارير الإدارة ومتابعتها.
  • تقييم معايير الأجهزة واختيارها، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة للاستخدام العالمي.
  • التفاوض على شراء الأجهزة بكميات كبيرة من المصنّعين وموزعي المنتجات.
  • الإشراف على تجهيز الأجهزة الطرفية، بما يشمل إعداد الصور وتكوين السياسات وتجهيز حزم البرامج.
  • تخطيط عمليات النشر العالمية وتنفيذها، وتشمل تصحيحات الأمان وتحديثات أنظمة التشغيل وإصدارات البرامج وتغييرات نهج المجموعة.
  • قيادة المشاريع التقنية وإدارة ميزانياتها ومتابعة تنفيذها والحفاظ على علاقات المورّدين.
  • توقع الاحتياجات التقنية لعمليات إدارة الأجهزة الطرفية.
  • وضع مؤشرات الأداء الرئيسية للأجهزة الطرفية المتعلقة بالتحديثات وإدارة دورة الحياة وتنفيذها ومتابعتها ورفع تقارير عنها.
  • الإشراف على طلبات إدارة الأجهزة الطرفية وحوادثها ومشكلاتها.
  • المساهمة في تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات التشغيلية واسعة النطاق.
  • تصعيد المشكلات التشغيلية ومشكلات مكتب الخدمة إلى الإدارة العليا والمساعدة في تخطيط المعالجة.
  • تقديم تقارير أسبوعية وشهرية وعند الحاجة عن مؤشرات الأداء والاتجاهات إلى الإدارة العليا.
  • إبقاء المؤسسة على اطلاع بحالات الانقطاع والأعمال الطارئة.
  • إدارة علاقات المورّدين الداعمة للعمليات اليومية.
  • تحسين اتفاقيات مستوى الخدمة واتفاقيات مستوى الأعمال لإدارة الأجهزة الطرفية.
  • متابعة المستخدمين وأعضاء الفريق بعد حل المشكلات.
  • إبلاغ الإدارة العليا بالاتجاهات الناشئة في الحوادث وعمليات ITIL.
  • حماية المعلومات السرية.
  • تطوير القدرات التقنية والإدارية باستمرار.
  • مراجعة إجراءات التشغيل القياسية والأسئلة الشائعة والتوصية بتحديثها.
  • تنفيذ المهام الأخرى التي يكلّف بها المدير.

المتطلبات

  • درجة مشارك في مجال تقني، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة.
  • خبرة لا تقل عن 6 سنوات في المجال أو خبرة ذات صلة، وتشمل عادةً سنة واحدة أو أكثر بمستوى مساعد أول أو خبرة خارجية مكافئة.
  • ست سنوات من الخبرة في إدارة الأجهزة الطرفية أو مجال ذي صلة.
  • يفضّل الحصول على شهادتي CompTIA Network+ وA+.
  • يفضّل الحصول على شهادات Microsoft.
  • معرفة متقدمة بأجهزة الكمبيوتر، بما فيها الحواسيب المكتبية والمحمولة والهواتف الذكية وتكوينات الشبكات الموجهة للمستخدمين.
  • خبرة واسعة في البنية التحتية لسطح المكتب الافتراضي (VDI) وActive Directory وOffice 365 وأنظمة تشغيل Windows ومشاركات الملفات.
  • الإلمام بـ Windows Server 2012 أو الإصدارات الأحدث.
  • إتقان أساسيات الشبكات والأمان.
  • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
  • مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، بما يشمل بناء الألفة والاستماع وطرح الأسئلة.
  • مهارات قوية في التوثيق والاستعداد للمساهمة فيه.
  • القدرة على العمل باستقلالية أو بالتعاون مع الآخرين حسب احتياجات المشروع.
  • مهارات ممتازة في إدارة الوقت وتحديد الأولويات.
  • الصبر والدقة والنهج الابتكاري.
  • القدرة على العمل باستقلالية مع حد أدنى من الإشراف.
  • القدرة على البحث في نطاق واسع من مشكلات الحوسبة.
  • القدرة على استيعاب المعلومات والاحتفاظ بها بسرعة.
  • القدرة على شرح الأفكار بلغة تناسب المستخدمين وأصحاب المصلحة في الأعمال والجمهور التقني.
  • الدافعية العالية وروح المبادرة.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على تحديد الأولويات وإنجاز العمل بفاعلية تحت الضغط.
  • توجه قوي نحو خدمة العملاء.
  • القدرة على التعامل مع المعدات التقنية وتجهيزها، بما في ذلك رفع أوزان تصل إلى 50 رطلاً.

المزايا

  • أهلية الحصول على مكافأة تقديرية
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • عطلات مدفوعة الأجر
  • تأمين طبي
  • تأمين أسنان
  • تأمين نظر
  • تأمين على الحياة
  • تأمين ضد العجز
  • خطة 401(k)
  • عمل بدوام كامل
  • فرص للتطوير المهني
  • فرص للتدريب

وظائف ذات صلة

Galvanize

مسؤول إدارة العقود عن بُعد

Galvanize
201 – 500 الموظفون
B2Bالتعليممؤسسة

إدارة اتفاقيات العملاء وإجراءات الامتثال في شركة للعلاجات الطبية الحيوية. تنسيق المفاوضات والتجديدات وأنظمة العقود والعمليات القانونية بين الفرق.

فتح
PACS

مدير متدرب – العمل عن بُعد في كاليفورنيا

PACS

ادعم عمليات منشأة التمريض والامتثال والشؤون المالية والتوظيف أثناء التدريب بإشراف مدير مرخّص. استعد لقيادة عمليات الرعاية طويلة الأمد.

فتح
Cornell Technical Services, LLC

مسؤول برامج II

Cornell Technical Services, LLC

تقديم الدعم الإداري عن بُعد لمكتب إدارة البرامج التابع لشركة كورنيل للخدمات التقنية في مجال الحكومة الفيدرالية، مع تنسيق تأهيل الخبراء وحجوزات السفر والفواتير وسجلات الدوام والأصول والبرامج.

فتح
South College DPT - Knoxville

مدرّس مساعد عن بُعد في إدارة الرعاية الصحية

South College DPT - Knoxville

درّس مقررات إدارة الرعاية الصحية عبر الإنترنت في ساوث كوليدج، وادعم الطلاب وتابع تقدمهم الأكاديمي. تعاون مع قسم الأعمال لتحسين جودة المقررات وتعزيز تفاعل الطلاب.

فتح
JHU EEHPC

مدير أول لبرامج البحوث التربوية

JHU EEHPC

قد برامج البحوث التربوية المعقدة في جامعة جونز هوبكنز، ونسّق الدراسات والمتعاونين وموظفي الأبحاث. أدر المنح والميزانيات وتحليل البيانات والامتثال وإعداد التقارير عبر مشروعات متعددة.

فتح
PACS

متدرّب على إدارة منشأة تمريضية، واشنطن

PACS

ساهم في تشغيل منشأة التمريض والامتثال للأنظمة وإدارة الكوادر والتقارير المالية، واكتسب خبرة قيادية. اعمل تحت الإشراف المباشر لمدير مرشد مرخّص.

فتح