LogoFresh Jobs Ahead
SitusAMC
SitusAMC
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumFast ejendomLogistikRådgivning
SitusAMC leverer data, analyser, teknologi og professionelle tjenester til hele livscyklussen inden for finansiering af erhvervs- og boligejendomme. Virksomhedens tilbud omfatter blandt andet kreditvurdering og investeringsrådgivning, støtte til securitisering og kapitalmarkeder, primær og særlig låneservice, portefølje- og aktivforvaltning, værdiansættelser, låneekspedition, compliance, due diligence samt bemandingsløsninger. SitusAMC betjener långivere, investorer og låneservicere i USA og Europa og understøtter aktiviteter inden for ejendomsfinansiering fra låneoprettelse og transaktionsgennemførelse til låneservice og værdiansættelse af aktiver.
LinkedIn
Job i virksomheden

Senior endpointadministrator (fjernarbejde, USA)

Varetage klargøring, udrulning, opdatering og livscyklusstyring af endpoints for SitusAMCs teknologitjenester til ejendomsbranchen. Håndtere hardwarestandarder, leverandører, resultatmålinger og serviceproblemer.

USUSA
110.000 $ – 130.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskAdministration

Beskrivelse

  • Samarbejde med brugergrupper for at holde systemerne stabile og sikre, at applikationerne opfylder forretningens behov.
  • Opbygge gode arbejdsrelationer med bruger- og driftsteams for at identificere og løse forretningsproblemer.
  • Koordinere med afdelingsledere på tværs af organisatoriske grænser.
  • Analysere problemer med informationstjenester, vælge passende reaktioner, give taktisk retning og omfordele ressourcer for at løse problemerne.
  • Fremme Endpoint Services' tilbud og oplære brugere i produkter, funktioner, tjenester og processer.
  • Sikre brugertilfredshed med pålideligheden og funktionaliteten af de understøttede computere.
  • Udarbejde og overvåge ledelsesrapporter.
  • Evaluere og vælge hardwarestandarder, herunder bærbare computere til global brug.
  • Forhandle køb af hardware i større mængder med producenter og forhandlere.
  • Overvåge klargøring af endpoints, herunder imaging, konfiguration af politikker og pakning af software.
  • Planlægge og gennemføre globale udrulninger af sikkerhedsrettelser, opdateringer af operativsystemer, softwareudgivelser og ændringer af gruppepolitikker.
  • Lede tekniske projekter, styre budgetter, følge implementeringen og vedligeholde leverandørrelationer.
  • Forudsige teknologibehov for driften af endpointadministration.
  • Fastlægge, udføre, overvåge og rapportere KPI'er for opdatering og livscyklusstyring af endpoints.
  • Overvåge anmodninger, hændelser og problemer inden for Endpoint Management.
  • Bidrage til analyse af grundårsager ved omfattende driftsproblemer.
  • Eskalerer drifts- og servicedeskproblemer til den øverste ledelse og bidrage til planlægning af afhjælpning.
  • Levere ugentlige, månedlige og efter behov KPI- og trendrapporter til den øverste ledelse.
  • Holde organisationen orienteret om nedbrud og hasteopgaver.
  • Administrere leverandørrelationer, der understøtter den daglige drift.
  • Forbedre service- og forretningsniveauaftaler for Endpoint Management.
  • Følge op med brugere og teammedlemmer, når problemer er løst.
  • Gøre den øverste ledelse opmærksom på nye tendenser i hændelser og ITIL-processer.
  • Beskytte fortrolige oplysninger.
  • Udvikle tekniske kompetencer og ledelsesevner løbende.
  • Gennemgå standardarbejdsprocedurer og ofte stillede spørgsmål og anbefale opdateringer.
  • Udføre andre opgaver efter lederens anvisning.

Krav

  • En erhvervsakademiuddannelse inden for et teknisk område eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring.
  • Mindst 6 års branche- eller relevant erfaring, typisk inklusive mindst 1 år på Senior Associate-niveau eller tilsvarende ekstern erfaring.
  • Seks års erfaring med Endpoint Management eller et beslægtet område.
  • CompTIA Network+ og A+-certificeringer er en fordel.
  • Microsoft-certificeringer er en fordel.
  • Viden om avanceret computerhardware, herunder stationære og bærbare computere, smartphones og netværkskonfigurationer rettet mod brugere.
  • Omfattende erfaring med VDI, Active Directory, Office 365, Windows-operativsystemer og fildelinger.
  • Kendskab til Windows Server 2012 eller nyere.
  • Gode færdigheder inden for grundlæggende netværks- og sikkerhedsprincipper.
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • Gode interpersonelle færdigheder, herunder evnen til at skabe kontakt, lytte og stille spørgsmål.
  • Gode dokumentationsevner og vilje til at bidrage til dokumentation.
  • Evne til at arbejde selvstændigt eller sammen med andre efter projektets behov.
  • Fremragende evner inden for tidsstyring og prioritering.
  • Tålmodighed, grundighed og en innovativ tilgang.
  • Evne til at arbejde selvstændigt med minimal supervision.
  • Evne til at undersøge en bred vifte af computerrelaterede problemer.
  • Evne til hurtigt at tilegne sig og fastholde information.
  • Evne til at forklare idéer på et sprog, der passer til brugere, forretningsinteressenter og tekniske målgrupper.
  • Høj motivation og initiativrigdom.
  • Sans for detaljer.
  • Evne til at prioritere og færdiggøre arbejdet effektivt under pres.
  • Stærkt fokus på kundeservice.
  • Evne til at håndtere og klargøre teknisk udstyr, herunder løft af op til 50 pund.

Fordele

  • Mulighed for skønsmæssig bonus
  • Betalt frihed
  • Betalte helligdage
  • Sygeforsikring
  • Tandforsikring
  • Synsforsikring
  • Livsforsikring
  • Invaliditetsforsikring
  • 401(k)
  • Fuldtidsansættelse
  • Karriereudviklingsmuligheder
  • Muligheder for uddannelse

Relaterede job

JHU EEHPC

Senior programadministrator for uddannelsesforskning

JHU EEHPC
11 – 50 Medarbejdere
Kunstig intelligensSundhedsvæsenUddannelse
USUSAMDMaryland
76.980 $ – 134.995 $ / år
FjernarbejdeFuldtidSeniorLeadPåkrævet Sprog: engelskAdministration

Led komplekse uddannelsesforskningsprogrammer ved Johns Hopkins University, og koordinér studier, samarbejdspartnere og forskningsmedarbejdere. Administrér bevillinger, budgetter, dataanalyse, regeloverholdelse og rapportering på tværs af flere projekter.

Åbn