EQ Bank | Equitable Bank
EQ Bank | Equitable Bank
1 001 – 5 000 Ansatte
ForsikringLogistikkRådgivning
EQ Bank | Equitable Bank er en kanadisk finansinstitusjon som tilbyr privatpersoner og bedrifter bank-, låne-, spare- og investeringsprodukter. Tilbudet omfatter boliglån, næringsutlån, forsikringsfinansiering, omvendte boliglån, høyrentekontoer og garanterte investeringsbevis. Som medlem av Canada Deposit Insurance Corporation tilbyr banken innskuddsbeskyttelse for kvalifiserte innskudd, samtidig som den støtter økonomisk kunnskap og mangfoldige lokalsamfunn over hele Canada.

Senior Director, markedsstøtte og drift

Senior leder innen markedsdrift med ansvar for EQ Banks driftsmodell, teknologiske tilrettelegging, styring og integrerte planlegging. Leder tverrfaglige team som skalerer markedsføringskapasiteten i Canadas utfordrerbank.

Beskrivelse

  • Lede og utvikle et tverrfaglig team innen markedsdrift, automatisering, CRM- og e-postdrift samt enablement
  • Styrke markedsføringskapasiteten innen planlegging, leveranse, styring, teknologiadopsjon og operasjonell effektivitet
  • Fastsette prioriteringer, mål og utviklingsplaner knyttet til virksomhetens overordnede mål
  • Fremme innovasjon, ansvarlighet, samarbeid og kontinuerlig forbedring
  • Utforme og føre tilsyn med virksomhetens overordnede driftsmodell for markedsføring, inkludert inntak, prioritering, planlegging og arbeidsflyter
  • Standardisere arbeidsmåter og forbedre prosesser for å øke effektivitet, synlighet og hastighet til markedet
  • Skape skalerbare rammeverk og standarder som støtter organisatorisk vekst
  • Samarbeide med teknologi- og plattformansvarlige for å optimalisere CRM- og e-postautomatiseringsplattformer
  • Støtte plattformforbedringer, integrasjoner og brukeradopsjon
  • Identifisere muligheter for automatisering av arbeidsflyter og fremme ansvarlig bruk av AI
  • Lede virksomhetens overordnede go-to-market-rammeverk og prosessen for integrert markedsplanlegging
  • Administrere virksomhetens markedsføringskalender på tvers av merkevare-, produkt-, kanal- og partnerinitiativer
  • Koordinere ressurser, tidsplaner og prioriteringer til støtte for strategiske mål og divisjonenes OKR-er
  • Etablere styringsstrukturer og føre tilsyn med samsvars- og godkjenningsprosesser sammen med juridisk avdeling og compliance
  • Sikre at markedsføringsarbeidet oppfyller regulatoriske krav, virksomhetens retningslinjer, merkevarestandarder og ansvarlig praksis for data og teknologi
  • Føre tilsyn med byråenes driftsmodeller, styring og resultatoppfølging
  • Administrere eksterne byråer, partnere og leverandører av markedsføringstjenester
  • Utarbeide operasjonelle KPI-er, dashbord og rapporteringsrammeverk
  • Følge opp markedsføringseffektivitet, arbeidsflytresultater og teamets kapasitet
  • Levere innsikt og anbefalinger som forbedrer operasjonell effektivitet og organisatoriske resultater
  • Støtte budsjettering, ressursplanlegging og prioritering av investeringer

Krav

  • Minst 10 års gradvis mer ansvarsfull ledererfaring innen markedsdrift, forretningsdrift, markedsføringstransformasjon, enablement eller et relatert område
  • Dokumentert erfaring med å bygge og skalere driftsmodeller i komplekse organisasjoner med matrisestruktur
  • Erfaring med å lede virksomhetsovergripende transformasjon, prosessforbedring og organisatoriske endringsinitiativer
  • Bakgrunn fra ledelse av tverrfaglige team innen markedsdrift, markedsføringsteknologi, prosjektleveranse, automatisering eller forretningsmessig enablement
  • Dokumentert evne til å tiltrekke, utvikle og beholde høyt presterende tekniske og operative talenter
  • Solid kunnskap om integrert markedsføring, go-to-market-gjennomføring og moderne markedsføringsmetoder
  • Erfaring med å lede markedsdriftsteam som bruker CRM, e-postautomatisering eller andre markedsføringsplattformer for 360-graders kampanjer og kundekommunikasjon
  • Erfaring fra finansielle tjenester, en regulert bransje eller et risikobevisst driftsmiljø er en fordel

Fordeler

  • Konkurransedyktig mulighet for skjønnsbasert bonus
  • Markedsledende RRSP-matchingsprogram
  • Dekning av medisinsk behandling, tannbehandling, syn, liv og uførhet
  • Aksjekjøpsprogram for ansatte
  • Lønnstillegg under permisjon ved fødsel og foreldrepermisjon mens du tar vare på et barn
  • Generøs ferieordning og personlige fridager
  • Virtuelle arrangementer for kontakt med kolleger
  • Muligheter for faglig utvikling og et omfattende karriereutviklingsprogram
  • Mulighet til å bli med i et ledende fintech-selskap og bidra til å forme en ny bankopplevelse

Relaterte jobber

Advocate Aurora Health

Praksisplass innen HR

Advocate Aurora Health

Støtt rekruttering, onboarding, medarbeiderengasjement og HR-drift hos Advocate Aurora Health. Få praktisk erfaring med HR-systemer, rapportering og prosessforbedring i en praksisplass på avstand.

Åpne