EQ Bank | Equitable Bank
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungLogistikVersicherungen
EQ Bank | Equitable Bank ist ein kanadisches Finanzinstitut, das Privatpersonen und Unternehmen mit Bank-, Kredit-, Spar- und Anlageprodukten versorgt. Das Angebot umfasst Wohnhypotheken, gewerbliche Kredite, Versicherungskredite, umgekehrte Hypotheken, hochverzinsliche Sparkonten und garantierte Einlagenzertifikate. Als Mitglied der Canada Deposit Insurance Corporation bietet die Bank für berechtigte Einlagen Schutz und unterstützt zugleich die finanzielle Bildung sowie vielfältige Gemeinschaften in ganz Kanada.

Senior Director, Marketing Enablement und Operations

Führungskraft im Marketing-Operations-Bereich mit Verantwortung für das Betriebsmodell, die technologische Befähigung, Governance und integrierte Planung der EQ Bank. Führt interdisziplinäre Teams, die die Marketingfähigkeiten für Kanadas Challenger-Bank skalieren.

Beschreibung

  • Führt und entwickelt ein interdisziplinäres Team in den Bereichen Marketing Operations, Automatisierung, CRM- und E-Mail-Operations sowie Enablement
  • Stärkt die Marketingfähigkeiten in den Bereichen Planung, Umsetzung, Governance, Technologieeinführung und operative Effektivität
  • Legt Prioritäten, Ziele und Entwicklungspläne fest, die mit den Unternehmenszielen verbunden sind
  • Fördert Innovation, Verantwortlichkeit, Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung
  • Entwirft und verantwortet das unternehmensweite Marketing-Betriebsmodell einschließlich Annahme, Priorisierung, Planung und Workflows
  • Standardisiert Arbeitsweisen und verbessert Prozesse, um Effizienz, Transparenz und Geschwindigkeit bis zur Markteinführung zu steigern
  • Erstellt skalierbare Rahmenwerke und Standards zur Unterstützung des organisatorischen Wachstums
  • Arbeitet mit Technologie- und Plattformverantwortlichen zusammen, um CRM- und E-Mail-Automatisierungsplattformen zu optimieren
  • Unterstützt Plattformverbesserungen, Integrationen und die Akzeptanz durch die Nutzer
  • Identifiziert Möglichkeiten zur Workflow-Automatisierung und fördert die verantwortungsvolle Einführung von KI
  • Leitet das unternehmensweite Go-to-Market-Rahmenwerk und den Prozess der integrierten Marketingplanung
  • Verantwortet den unternehmensweiten Marketingkalender für Marken-, Produkt-, Kanal- und Partnerinitiativen
  • Koordiniert Ressourcen, Zeitpläne und Prioritäten zur Unterstützung strategischer Ziele und der divisionalen OKRs
  • Etabliert Governance-Strukturen und überwacht Compliance- und Genehmigungsprozesse mit Legal und Compliance
  • Stellt sicher, dass Marketingaktivitäten regulatorische Anforderungen, Unternehmensrichtlinien, Markenstandards sowie verantwortungsvolle Daten- und Technologierichtlinien erfüllen
  • Verantwortet Betriebsmodelle, Governance und Leistungsmanagement von Agenturen
  • Steuert externe Agenturen, Partner und Marketingdienstleister
  • Erstellt operative KPIs, Dashboards und Reporting-Rahmenwerke
  • Verfolgt Marketingleistung, Workflow-Performance und Teamkapazität
  • Liefert Erkenntnisse und Empfehlungen zur Verbesserung der operativen Effizienz und der organisatorischen Leistung
  • Unterstützt Budgetierung, Ressourcenplanung und Priorisierung von Investitionen

Anforderungen

  • Mindestens 10 Jahre zunehmend verantwortungsvolle Führungserfahrung in Marketing Operations, Business Operations, Marketingtransformation, Enablement oder einem verwandten Bereich
  • Nachweisliche Erfahrung im Aufbau und in der Skalierung von Betriebsmodellen in komplexen, matrixorientierten Organisationen
  • Erfahrung in der Leitung unternehmensweiter Transformations-, Prozessverbesserungs- und organisatorischer Veränderungsinitiativen
  • Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams in den Bereichen Marketing Operations, Marketingtechnologie, Projektumsetzung, Automatisierung oder Business Enablement
  • Nachweisliche Fähigkeit, leistungsstarke technische und operative Talente zu gewinnen, zu entwickeln und zu halten
  • Umfassende Kenntnisse in integrierter Marketingarbeit, Go-to-Market-Umsetzung und modernen Marketingpraktiken
  • Erfahrung in der Leitung von Marketing-Operations-Teams mit CRM-, E-Mail-Automatisierungs- oder anderen Marketingplattformen für 360-Grad-Kampagnen und Kundenkommunikation
  • Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor, in einer regulierten Branche oder in einem risikobewussten Betriebsumfeld ist von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Attraktive leistungsabhängige Bonusmöglichkeit
  • Marktführendes RRSP-Matching-Programm
  • Versicherungsschutz für medizinische Leistungen, Zahnbehandlung, Sehhilfen, Leben und Arbeitsunfähigkeit
  • Mitarbeiter-Aktienkaufprogramm
  • Aufstockung des Mutterschafts- und Elternurlaubs während der Betreuungszeit eines Kindes
  • Großzügiger Urlaubsanspruch und persönliche freie Tage
  • Virtuelle Veranstaltungen zum Austausch mit Kolleginnen und Kollegen
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein umfassendes Career-Development-Programm
  • Möglichkeit, einem führenden FinTech-Unternehmen beizutreten und eine neue Banking-Erfahrung mitzugestalten

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