시니어 디렉터, 마케팅 역량 강화 및 운영
EQ Bank의 운영 모델, 기술 역량 강화, 거버넌스 및 통합 계획을 담당하는 시니어 마케팅 운영 리더입니다. 캐나다의 도전자 은행에서 마케팅 역량을 확장하는 다분야 팀을 이끕니다.
설명
- 마케팅 운영, 자동화, CRM 및 이메일 운영, 역량 강화 전반의 다분야 팀을 이끌고 육성합니다
- 계획, 실행, 거버넌스, 기술 도입 및 운영 효율 전반의 마케팅 역량을 강화합니다
- 전사 목표와 연계된 우선순위, 목표 및 개발 계획을 수립합니다
- 혁신, 책임감, 협업 및 지속적인 개선을 촉진합니다
- 요청 접수, 우선순위 설정, 계획 및 워크플로를 포함한 전사 마케팅 운영 모델을 설계하고 감독합니다
- 업무 방식을 표준화하고 프로세스를 개선하여 효율성, 가시성 및 시장 출시 속도를 높입니다
- 조직의 성장을 지원하는 확장 가능한 프레임워크와 표준을 구축합니다
- 기술팀 및 플랫폼 담당자와 협력하여 CRM 및 이메일 자동화 플랫폼을 최적화합니다
- 플랫폼 개선, 통합 및 사용자 도입을 지원합니다
- 워크플로 자동화 기회를 발굴하고 책임 있는 AI 도입을 촉진합니다
- 전사 시장 출시 프레임워크와 통합 마케팅 계획 프로세스를 주도합니다
- 브랜드, 제품, 채널 및 파트너 이니셔티브 전반의 전사 마케팅 캘린더를 관리합니다
- 전략적 목표와 부문별 OKR을 지원하도록 리소스, 일정 및 우선순위를 조정합니다
- 거버넌스 체계를 수립하고 법무 및 컴플라이언스팀과 함께 준수 및 승인 프로세스를 감독합니다
- 마케팅 업무가 규제 요건, 기업 정책, 브랜드 기준 및 책임 있는 데이터·기술 관행을 충족하도록 합니다
- 대행사 운영 모델, 거버넌스 및 성과 관리를 감독합니다
- 외부 대행사, 파트너 및 마케팅 서비스 제공업체를 관리합니다
- 운영 KPI, 대시보드 및 보고 프레임워크를 구축합니다
- 마케팅 효과, 워크플로 성과 및 팀 역량을 추적합니다
- 운영 효율성과 조직 성과를 개선하는 인사이트와 권고안을 제공합니다
- 예산 편성, 리소스 계획 및 투자 우선순위 설정을 지원합니다
지원 자격
- 마케팅 운영, 비즈니스 운영, 마케팅 혁신, 역량 강화 또는 관련 분야에서 점진적으로 확대된 책임을 맡아온 10년 이상의 리더십 경험
- 복잡한 매트릭스 조직에서 운영 모델을 구축하고 확장한 실적
- 전사 혁신, 프로세스 개선 및 조직 변화 이니셔티브를 주도한 경험
- 마케팅 운영, 마케팅 기술, 프로젝트 실행, 자동화 또는 비즈니스 역량 강화 전반의 다분야 팀을 관리한 경험
- 높은 성과를 내는 기술 및 운영 인재를 유치하고 육성하며 유지하는 능력
- 통합 마케팅, 시장 출시 실행 및 현대적 마케팅 관행에 대한 높은 수준의 지식
- CRM, 이메일 자동화 또는 기타 마케팅 플랫폼을 활용해 360도 캠페인과 고객 커뮤니케이션을 수행하는 마케팅 운영팀을 이끈 경험
- 금융 서비스, 규제 산업 또는 리스크를 중시하는 운영 환경에서의 경험이 있으면 우대합니다
복리후생
- 경쟁력 있는 재량 보너스 기회
- 업계 선도 수준의 RRSP 매칭 프로그램
- 의료, 치과, 안과, 생명 및 장애 보장
- 직원 주식 구매 플랜
- 자녀를 돌보는 기간의 출산 및 육아휴직 보충 지원
- 넉넉한 휴가 및 개인 휴가
- 동료와 교류할 수 있는 온라인 이벤트
- 전문성 개발 기회와 종합적인 커리어 개발 프로그램
- 선도적인 핀테크 기업에 합류하여 새로운 뱅킹 경험을 만들어 갈 기회