EQ Bank | Equitable Bank on kanadalainen rahoituslaitos, joka palvelee yksityishenkilöitä ja yrityksiä pankki-, laina-, säästö- ja sijoitustuotteilla. Sen tarjontaan kuuluvat asuntolainat, yritysrahoitus, vakuudelliset lainat vakuutuksia vastaan, käänteiset asuntolainat, korkean koron säästötilit ja taatut sijoitustodistukset. Canada Deposit Insurance Corporationin jäsenenä pankki tarjoaa kelpoisuusehdot täyttäville talletuksille talletussuojan sekä tukee talouslukutaitoa ja monimuotoisia yhteisöjä eri puolilla Kanadaa.
Markkinoinnin mahdollistamisen ja operaatioiden johtaja
Markkinointioperaatioiden kokenut johtaja, joka vastaa EQ Bankin toimintamallista, teknologian hyödyntämisestä, hallinnosta ja integroidusta suunnittelusta. Johtaa monialaisia tiimejä, jotka kasvattavat Kanadan haastajapankin markkinointikyvykkyyksiä.
Kuvaus
- Johda ja kehitä monialaista tiimiä, joka kattaa markkinointioperaatiot, automaation, CRM:n ja sähköpostimarkkinoinnin operaatiot sekä markkinoinnin mahdollistamisen
- Vahvista markkinoinnin kyvykkyyksiä suunnittelussa, toteutuksessa, hallinnossa, teknologian käyttöönotossa ja operatiivisessa tehokkuudessa
- Aseta yrityksen tavoitteisiin kytkeytyvät prioriteetit, tavoitteet ja kehityssuunnitelmat
- Edistä innovointia, vastuullisuutta, yhteistyötä ja jatkuvaa parantamista
- Suunnittele ja valvo yritystason markkinoinnin toimintamallia, mukaan lukien pyyntöjen vastaanotto, priorisointi, suunnittelu ja työnkulut
- Yhtenäistä työskentelytapoja ja paranna prosesseja tehokkuuden, näkyvyyden ja markkinoille pääsyn nopeuden lisäämiseksi
- Luo organisaation kasvua tukevia skaalautuvia viitekehyksiä ja standardeja
- Tee yhteistyötä teknologia- ja alustavastaavien kanssa CRM- ja sähköpostiautomaatioalustojen optimoimiseksi
- Tue alustojen kehittämistä, integraatioita ja käyttäjien käyttöönottoa
- Tunnista työnkulkujen automatisointimahdollisuuksia ja edistä tekoälyn vastuullista käyttöönottoa
- Johda yritystason markkinoillemenon viitekehystä ja integroidun markkinoinnin suunnitteluprosessia
- Hallinnoi yritystason markkinointikalenteria brändi-, tuote-, kanava- ja kumppanialoitteissa
- Koordinoi resursseja, aikatauluja ja prioriteetteja strategisten tavoitteiden ja divisioonien OKR-tavoitteiden tueksi
- Luo hallintorakenteet ja valvo lainopillisten ja compliance-hyväksyntöjen prosesseja
- Varmista, että markkinointityö täyttää sääntelyvaatimukset, yrityksen toimintaperiaatteet, brändistandardit sekä vastuullista data- ja teknologiankäyttöä koskevat käytännöt
- Valvo toimistojen toimintamalleja, hallintoa ja suoritusten johtamista
- Hallinnoi ulkopuolisia toimistoja, kumppaneita ja markkinointipalvelujen tarjoajia
- Luo operatiiviset suorituskykymittarit, koontinäytöt ja raportointiviitekehykset
- Seuraa markkinoinnin vaikuttavuutta, työnkulkujen suorituskykyä ja tiimin kapasiteettia
- Tuota havaintoja ja suosituksia, jotka parantavat operatiivista tehokkuutta ja organisaation suorituskykyä
- Tue budjetointia, resurssisuunnittelua ja investointien priorisointia
Vaatimukset
- Vähintään 10 vuoden ajan karttunutta johtamiskokemusta markkinointioperaatioista, liiketoimintaoperaatioista, markkinoinnin transformaatiosta, mahdollistamisesta tai vastaavalta alalta
- Näyttöä toimintamallien rakentamisesta ja skaalaamisesta monimutkaisissa matriisiorganisaatioissa
- Kokemusta yritystason transformaation, prosessien kehittämisen ja organisaatiomuutosten johtamisesta
- Taustaa monialaisten tiimien johtamisesta markkinointioperaatioissa, markkinointiteknologiassa, projektitoimituksissa, automaatiossa tai liiketoiminnan mahdollistamisessa
- Osoitettu kyky houkutella, kehittää ja sitouttaa teknisiä ja operatiivisia huippuosaajia
- Vahva integroidun markkinoinnin, markkinoillemenon toteutuksen ja nykyaikaisten markkinointikäytäntöjen tuntemus
- Kokemusta markkinointioperaatiotiimien johtamisesta CRM:n, sähköpostiautomaation tai muiden markkinointialustojen avulla 360 asteen kampanjoissa ja asiakasviestinnässä
- Kokemus rahoituspalveluista, säännellyltä toimialalta tai riskit huomioivasta toimintaympäristöstä katsotaan eduksi
Edut
- Kilpailukykyinen harkinnanvarainen bonusmahdollisuus
- Markkinoiden johtava RRSP-maksujen täsmäytysohjelma
- Lääkäri-, hammaslääkäri-, näkö-, henki- ja työkyvyttömyysvakuutukset
- Työntekijöiden osakeosto-ohjelma
- Äitiys- ja vanhempainvapaan aikainen palkanlisä lapsen hoidon aikana
- Runsas vuosilomakiintiö ja henkilökohtaiset vapaapäivät
- Virtuaalisia tapahtumia kollegoihin tutustumiseen
- Ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia ja kattava urakehitysohjelma
- Mahdollisuus liittyä johtavaan finanssiteknologiayritykseen ja auttaa muovaamaan uutta pankkikokemusta