M3 USA
M3 USA
M3 USA levert marktonderzoek, wervingsdiensten voor de gezondheidszorg en promotionele diensten voor de life sciences-sector. Het bedrijf richt zich op kwalitatief en kwantitatief onderzoek, promotie via meerdere kanalen, ondersteuning van klinische onderzoeken en contacten met artsen. Zo helpt het farmaceutische en zorgorganisaties om professionele doelgroepen beter te begrijpen en hen met relevante informatie te bereiken. Als dochteronderneming van M3 Inc. maakt M3 USA gebruik van onderzoekscapaciteiten in de Verenigde Staten en Europa, gezondheidsgegevens en professionele netwerken om goed onderbouwde besluitvorming en de medische praktijk te ondersteunen.

Remote Operations Specialist

Coördineer steekproeven, werving en veldwerk voor M3’s marktonderzoeken in de gezondheidszorg en life sciences. Ondersteun de projectuitvoering met partnerbeheer, vertalingen, technische controles en klantcommunicatie.

Beschrijving

  • Leid wervingsactiviteiten voor kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksprojecten
  • Ondersteun Amerikaanse projectmanagers bij het uitvoeren van onderzoeken volgens de specificaties van de klant
  • Beheer steekproefactiviteiten voor toegewezen projecten en coördineer daarbij interne teams
  • Ondersteun en beheer de technische uitvoering gedurende de volledige projectlevenscyclus
  • Help met programmering, linktests, vertalingen, de voorbereiding van veldwerk en partnercoördinatie
  • Beheer maximaal 30 projecten tegelijkertijd
  • Coördineer veldwerkcoördinatoren en projectmanagers om wervingsresultaten te verbeteren
  • Ontwikkel steekproefplannen voor toegewezen projecten
  • Beoordeel de voortgang van projecten en waarschuw projectmanagers voor opkomende uitdagingen
  • Geef het projectmanagement regelmatig updates over de werving
  • Houd projecten op schema en afgestemd op deadlines van klanten
  • Gebruik M3’s tools voor steekproeven, e-mail en rapportage effectief
  • Bouw effectieve werkrelaties op tussen verschillende afdelingen
  • Volg uitbestede wervingspercentages en kosten aan de hand van KPI’s
  • Handhaaf klanttevredenheidsscores boven de doelstelling
  • Neem deel aan interne kick-offs en bereid presentaties voor kick-offs met klanten voor
  • Coördineer partners via externe communicatie en doorlopende updates
  • Houd toezicht op vertalingen en voer gedetailleerde linkcontroles uit
  • Dien enquêtes in bij het programmeerteam
  • Neem deel aan klantgesprekken om afstemming en projectuitvoering te ondersteunen
  • Onderzoek en los problemen met links op
  • Configureer indien nodig geautomatiseerde gegevensexports
  • Verstrek contactgegevens van klanten aan het Quick Charts-team
  • Dien partneraanvraagformulieren in
  • Beheer interne werving met het team voor maatwerkrekrutering
  • Coördineer en plan pretests
  • Werk samen met het veldwerkteam om vragen en problemen op te lossen
  • Stem aantallen af voor facturatie en bevestig de overeenstemming met partners

Vereisten

  • Bacheloropleiding in sales, marketing of vergelijkbare werkervaring
  • Ervaring met het gelijktijdig ondersteunen of beheren van meerdere projecten
  • Goede beheersing van Excel en sterke vaardigheden in Microsoft Office
  • Samenwerkingsgericht, flexibel en bereid om uiteenlopende verantwoordelijkheden op zich te nemen
  • Zelfgemotiveerd en comfortabel in een dynamische werkomgeving
  • In staat om met veranderingen om te gaan, kansen te herkennen te midden van onzekerheid en analytisch en strategisch te denken
  • Zeer nauwkeurig met uitzonderlijke aandacht voor detail
  • Sterke organisatorische vaardigheden voor het beheren van uiteenlopende projectwerkzaamheden
  • Ervaring met complexe marktonderzoeksprojecten en gedetailleerde steekproeven is een pluspunt
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, inclusief sterke Engelse grammatica
  • Ervaring met e-mailmarketingautomatisering en kennis van best practices voor e-mailmarketing
  • Bereidheid om in Amerikaanse ploegendiensten te werken

Voordelen

  • Op afstand werken is mogelijk
  • Informatie over medewerkers wordt vertrouwelijk behandeld volgens de EEO-richtlijnen

Gerelateerde vacatures

Northern Star Resources Limited

Projectcoördinator Betrouwbaarheidsplanning – Alaska

Northern Star Resources Limited
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BOnderneming

Leidinggeven aan onderhoudsbetrouwbaarheid, planning, roostering en projectuitvoering in de afgelegen goudverwerkingsinstallatie van Northern Star Resources in Alaska. De discipline in werkbeheer en de prestaties van apparatuur op de hele locatie verbeteren.

Openen
NYCM Insurance

Coördinator coaching klantbeleving – NYCM Insurance (hybride werkplek, New York)

NYCM Insurance
501 – 1.000 Medewerkers
FinanciënVerzekeringen

Leid de ontwikkeling en verbetering van coachingsprogramma’s voor klantinteracties bij NYCM Insurance. Gebruik coachingscijfers en feedback van klanten om de prestaties en consistentie van medewerkers in klantcontact te versterken.

Openen
Simpson Thacher & Bartlett LLP

Coördinator evenementen Legal Talent — Simpson Thacher, New York (hybride)

Simpson Thacher & Bartlett LLP

Coördineert wervings-, ontwikkelings- en medewerkersbijeenkomsten voor het Legal Talent-team van Simpson Thacher. Verzorgt de planning, communicatie, leveranciers en logistiek op locatie in een hybride functie in New York.

Openen
ExamWorks

Coördinator klinische kwaliteitsborging op afstand (RN, LPN of LVN)

ExamWorks
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgJuridisch

Beoordeel peerreviewrapporten voor MCMC, een aanbieder van toetsing van zorggebruik en kwaliteit, en help zo de klinische juistheid, naleving en volledige documentatie te waarborgen. Deze voltijdse functie op afstand is beschikbaar voor verpleegkundigen met een Amerikaanse bevoegdheid.

Openen