M3 USA
M3 USA
M3 USA menyediakan layanan riset pasar, rekrutmen di bidang kesehatan, dan promosi untuk sektor ilmu hayati. Kegiatannya mencakup riset kualitatif dan kuantitatif, promosi multisaluran, dukungan uji klinis, serta keterlibatan dokter, sehingga membantu perusahaan farmasi dan layanan kesehatan memahami audiens profesional dan menghubungkan mereka dengan informasi yang relevan. Sebagai anak perusahaan M3 Inc., perusahaan ini memanfaatkan kapabilitas riset di Amerika Serikat dan Eropa, serta menggunakan data kesehatan dan jaringan profesional untuk mendukung pengambilan keputusan yang tepat dan praktik kedokteran.

Spesialis Operasional Jarak Jauh

Mengoordinasikan pengambilan sampel, rekrutmen, dan pekerjaan lapangan untuk studi riset pasar layanan kesehatan dan ilmu hayati M3. Mendukung pelaksanaan proyek melalui pengelolaan mitra, penerjemahan, pemeriksaan teknis, dan komunikasi dengan klien.

Deskripsi

  • Memimpin kegiatan rekrutmen untuk proyek riset kuantitatif dan kualitatif
  • Mendukung Manajer Proyek AS dalam melaksanakan studi sesuai spesifikasi klien
  • Mengelola kegiatan pengambilan sampel untuk proyek yang ditugaskan sambil berkoordinasi dengan tim internal
  • Mendukung dan mengelola pelaksanaan teknis sepanjang siklus hidup setiap proyek
  • Membantu pemrograman, pengujian tautan, penerjemahan, persiapan pekerjaan lapangan, dan koordinasi mitra
  • Mengelola hingga 30 proyek secara bersamaan
  • Mengoordinasikan koordinator pekerjaan lapangan dan manajer proyek untuk meningkatkan hasil rekrutmen
  • Mengembangkan rencana pengambilan sampel untuk proyek yang ditugaskan
  • Meninjau kemajuan proyek dan memberi tahu manajer proyek tentang tantangan yang muncul
  • Memberikan pembaruan rekrutmen secara berkala kepada manajemen proyek
  • Menjaga proyek tetap sesuai jadwal dan selaras dengan tenggat waktu klien
  • Menggunakan alat pengambilan sampel, email, dan pelaporan M3 secara efektif
  • Membangun hubungan kerja yang efektif lintas departemen
  • Melacak tingkat dan biaya rekrutmen yang dialihdayakan berdasarkan KPI
  • Mempertahankan skor kepuasan klien di atas target
  • Berpartisipasi dalam rapat kick-off internal dan menyiapkan presentasi kick-off klien
  • Mengoordinasikan mitra melalui komunikasi eksternal dan pembaruan berkelanjutan
  • Mengawasi penerjemahan dan melakukan pemeriksaan tautan secara mendetail
  • Mengirimkan survei kepada tim pemrograman
  • Mengikuti panggilan dengan klien untuk mendukung keselarasan dan pelaksanaan proyek
  • Menyelidiki dan menyelesaikan masalah terkait tautan
  • Mengonfigurasi ekspor data otomatis bila diperlukan
  • Memberikan detail kontak klien kepada tim Quick Charts
  • Mengirimkan formulir permintaan mitra
  • Mengelola rekrutmen internal bersama tim rekrutmen khusus
  • Mengoordinasikan dan menjadwalkan pra-pengujian
  • Bekerja sama dengan tim pekerjaan lapangan untuk menyelesaikan pertanyaan dan masalah
  • Mencocokkan jumlah untuk penagihan dan mengonfirmasi keselarasan dengan mitra

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang penjualan, pemasaran, atau pengalaman yang setara
  • Pengalaman mendukung atau mengelola beberapa proyek secara bersamaan
  • Menguasai Excel dan memiliki kemampuan Microsoft Office yang baik
  • Kolaboratif, mudah beradaptasi, dan bersedia menjalankan beragam tanggung jawab
  • Mampu memotivasi diri sendiri dan nyaman bekerja di lingkungan yang bergerak cepat
  • Mampu mengelola perubahan, mengidentifikasi peluang dalam ketidakpastian, serta berpikir analitis dan strategis
  • Sangat teliti dengan perhatian luar biasa terhadap detail
  • Memiliki keterampilan organisasi yang kuat untuk mengelola beban kerja proyek yang beragam
  • Pengalaman dengan proyek riset pasar yang kompleks dan pengambilan sampel terperinci lebih disukai
  • Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik, termasuk tata bahasa Inggris yang kuat
  • Pengalaman dengan otomatisasi pemasaran email dan pengetahuan tentang praktik terbaik pemasaran email
  • Bersedia bekerja pada jam shift AS

Tunjangan

  • Tersedia opsi kerja jarak jauh
  • Informasi karyawan ditangani secara rahasia sesuai dengan pedoman EEO

Lowongan Terkait

Liberty Mutual Insurance

Perwakilan Penjualan Internal Jarak Jauh, Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Bekerja jarak jauh bersama Liberty Mutual untuk membantu pelanggan yang menghubungi perusahaan mengenai asuransi. Sarankan perlindungan yang sesuai dan ubah prospek masuk yang sudah tertarik menjadi pemegang polis.

Buka
Liberty Mutual Insurance

Perwakilan Penjualan Internal Jarak Jauh – Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Jual asuransi Liberty Mutual melalui panggilan masuk dan prospek yang sudah tertarik, serta bantu pelanggan menemukan perlindungan yang sesuai kebutuhan. Ikuti pelatihan berbayar dan urus lisensi sambil bekerja jarak jauh.

Buka
Liberty Mutual Insurance

Perwakilan Penjualan Asuransi Internal Jarak Jauh

Liberty Mutual Insurance

Tangani pertanyaan masuk tentang asuransi untuk Liberty Mutual, beri saran mengenai perlindungan, dan ubah calon pelanggan yang berminat menjadi pemegang polis. Pekerjaan ini mencakup pelatihan jarak jauh berbayar dan jadwal empat hari kerja pada hari biasa serta satu hari pada akhir pekan.

Buka
Liberty Mutual Insurance

Perwakilan Penjualan Internal Jarak Jauh, Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Bantu pelanggan Liberty Mutual menemukan perlindungan asuransi melalui panggilan masuk dan prospek yang sudah tertarik. Posisi ini mencakup pelatihan jarak jauh berbayar dan perizinan.

Buka
Liberty Mutual Insurance

Perwakilan Penjualan Internal Jarak Jauh, Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Jual asuransi Liberty Mutual melalui panggilan masuk dan calon pelanggan yang sudah berminat, serta bantu mereka memilih perlindungan sesuai kebutuhan. Peran ini mencakup pelatihan lisensi berbayar dan peluang memperoleh komisi.

Buka
Liberty Mutual Insurance

Perwakilan Penjualan Internal Jarak Jauh, Liberty Mutual

Liberty Mutual Insurance

Tangani prospek asuransi yang masuk untuk Liberty Mutual dan bantu pelanggan menemukan perlindungan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Ikuti pelatihan jarak jauh berbayar dan dapatkan lisensi sebagai bagian dari pekerjaan ini.

Buka
State Collection Service, Inc.

Supervisor Pusat Layanan Panggilan Jarak Jauh – Penagihan Kesehatan

State Collection Service, Inc.

Pimpin tim layanan pelanggan jarak jauh yang mendukung penagihan layanan kesehatan untuk State Collection Service. Awasi kinerja, pelatihan, kepatuhan, eskalasi, dan komunikasi dengan klien.

Buka