シニアAIエンジニア、クラウドAI
CYOS Solutions
Services Australia向けに、安全なAI・機械学習プラットフォームとクラウド基盤を構築します。 パブリッククラウド、オンプレミス、ハイブリッド環境で、拡張性とコンプライアンスを備えたソリューションを主導します。
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M3 USAは、ライフサイエンス分野に向けて、市場調査、医療従事者のリクルーティング、プロモーションサービスを提供しています。定性・定量調査、マルチチャネルプロモーション、臨床試験支援、医師とのエンゲージメントなど幅広い業務を通じて、製薬企業やヘルスケア関連組織が専門家層を理解し、関連情報を届けることを支援しています。M3 Inc.の子会社として、米国と欧州にまたがる調査力を活用し、医療データと専門家ネットワークを通じて、十分な情報に基づく意思決定と医療の実践を支えています。
リモートオペレーションスペシャリスト
M3のヘルスケア・ライフサイエンス市場調査におけるサンプリング、リクルート、実査を調整します。 パートナー管理、翻訳、技術チェック、顧客とのコミュニケーションを通じて、プロジェクトの遂行を支援します。
仕事内容
- 定量・定性調査プロジェクトのリクルート活動を主導する
- 米国のプロジェクトマネージャーを支援し、顧客仕様に沿って調査を納品する
- 担当プロジェクトのサンプリングを統括し、社内チームと連携する
- 各プロジェクトのライフサイクル全体を通じて技術面の実行を支援・管理する
- プログラミング、リンクテスト、翻訳、実査準備、パートナー調整を支援する
- 最大30件のプロジェクトを同時に管理する
- 実査コーディネーターとプロジェクトマネージャーを調整し、リクルート成果を向上させる
- 担当プロジェクトのサンプリング計画を作成する
- プロジェクトの進捗を確認し、新たな課題をプロジェクトマネージャーに報告する
- リクルート状況を定期的にプロジェクト管理チームへ報告する
- プロジェクトを予定どおり進め、顧客の締切に合わせる
- M3のサンプリング、メール、レポート作成ツールを効果的に使用する
- 部門横断で良好な協力関係を築く
- 外部委託のリクルート率と費用をKPIに照らして追跡する
- 顧客満足度を目標以上に維持する
- 社内キックオフに参加し、顧客向けキックオフプレゼンテーションを準備する
- 社外との連絡や継続的な更新を通じてパートナーを調整する
- 翻訳を監督し、リンクを詳細に確認する
- アンケートをプログラミングチームに提出する
- 顧客との通話に参加し、認識合わせとプロジェクト遂行を支援する
- リンクに関する問題を調査し、解決する
- 必要に応じて自動データエクスポートを設定する
- 顧客の連絡先情報をQuick Chartsチームに提供する
- パートナー依頼フォームを提出する
- カスタムリクルートチームと連携して社内リクルートを管理する
- プレテストを調整し、スケジュールを設定する
- 実査チームと協力して質問や問題を解決する
- 請求用の件数を照合し、パートナーとの整合性を確認する
応募要件
- 営業、マーケティング、または同等の実務経験に相当する学士号
- 複数のプロジェクトを同時に支援または管理した経験
- Excelの操作能力と、Microsoft Officeに関する高いスキル
- 協調性があり、適応力に富み、多様な業務を担う意欲があること
- 自律的に行動し、スピード感のある環境で働けること
- 変化に対応し、不確実な状況から機会を見いだし、分析的かつ戦略的に考えられること
- 高い正確性と卓越した注意力があること
- 多様なプロジェクト業務を管理できる優れた組織力
- 複雑な市場調査プロジェクトと詳細なサンプリングの経験があれば尚可
- 優れた文書・口頭コミュニケーション能力と、十分な英語文法力
- メールマーケティングの自動化経験と、メールマーケティングのベストプラクティスに関する知識
- 米国時間帯のシフト勤務に対応できること
福利厚生
- リモート勤務が可能
- 従業員情報はEEOガイドラインに従って機密として取り扱われます
