Formlabs
Formlabs
Formlabs ontwikkelt professionele 3D-printsystemen voor toepassingen in de gezondheidszorg, de bouw, advies en engineering. Het portfolio omvat 3D-printers voor hars en industriële toepassingen, gespecialiseerde materialen en software waarmee teams van eerste prototypes kunnen doorgroeien naar geavanceerdere productieprocessen. De technologie van het bedrijf is gericht op gedetailleerde, betrouwbare resultaten en de flexibiliteit om aangepaste onderdelen en ontwerpen te maken voor toepassingen zoals tandheelkundig en medisch werk.

Field Service Engineer, 3D-printen (München hybride)

Installeer, kalibreer, demonstreer en repareer 3D-printsyst​emen van Formlabs voor klanten in de DACH-regio en daarbuiten. Verzorg trainingen op locatie, preventief onderhoud en technische ondersteuning, terwijl je veel reist en servicedocumentatie bijhoudt.

Beschrijving

  • Optreden als het primaire technische aanspreekpunt en de klantgerichte vertegenwoordiger van Formlabs in de DACH-regio en daarbuiten
  • Reizen naar klantlocaties om nieuwe 3D-printsyst​emen uit te pakken, te installeren, in bedrijf te stellen en te kalibreren
  • Gestructureerde instructies op locatie geven over het gebruik van apparatuur, software en basisonderhoud
  • Live demonstraties van Formlabs-producten leiden
  • De bedrijfsvoering van klanten herstellen door storingen en dringende reparaties op korte termijn af te handelen
  • Jaarlijkse preventieve onderhoudsbezoeken coördineren binnen de doelstelling van 90 dagen voor klanten met actieve garanties
  • Elektromechanische problemen oplossen en problemen waar mogelijk tijdens het eerste bezoek verhelpen
  • Een aanzienlijk volume aan buitendienstopdrachten uitvoeren
  • Reizen zelfstandig organiseren en declaraties op tijd indienen
  • Installatie-, trainings- en reparatieactiviteiten nauwkeurig vastleggen in Salesforce

Vereisten

  • Bij voorkeur in München wonen of binnen 45 minuten rijden van de supporthub wonen om verbinding met de hub te ondersteunen
  • Bereid zijn om meer dan 80% van de werktijd te reizen
  • Een sterke technische basis hebben in elektromechanische systemen of hardwaresystemen
  • Beschikken over de communicatieve en didactische vaardigheden die nodig zijn om klanten in de technologie te trainen
  • Duits en Engels in beide talen vloeiend op C1-niveau spreken
  • In het bezit zijn van een geldig rijbewijs
  • Kennis van het Frans is een pluspunt
  • Enthousiasme tonen voor 3D-printen en opkomende technologieën
  • Ervaring in een snelgroeiende start-up is een pluspunt

Voordelen

  • Bedrijfsaandelen
  • Gratis sessies voor mentale gezondheid en welzijn bij een externe aanbieder
  • Budget voor leren en professionele ontwikkeling
  • Gratis 3D-prints
  • Korting op Urban Sports Club
  • Optioneel aanvullend Duits pensioenplan
  • Sociale teamevenementen

Gerelateerde vacatures