Formlabs vyvíja profesionálne systémy 3D tlače, ktoré podporujú prácu v zdravotníctve, stavebníctve, poradenstve a strojárstve. Jeho portfólio zahŕňa živicové a priemyselné 3D tlačiarne, špecializované materiály a softvér navrhnutý tak, aby tímom pomohol prejsť od prvých prototypov k pokročilejším výrobným procesom. Technológia spoločnosti kladie dôraz na detailný a spoľahlivý výstup, ako aj na flexibilitu pri vytváraní prispôsobených súčiastok a návrhov pre aplikácie, ako sú zubárstvo a medicína.
Servisný inžinier pre 3D tlač (hybridne v Mníchove)
Inštalujte, kalibrujte, predvádzajte a opravujte systémy 3D tlače Formlabs pre zákazníkov v regióne DACH aj mimo neho. Poskytujte školenia priamo u zákazníkov, preventívnu údržbu a technickú podporu pri častom cestovaní a vedení servisnej dokumentácie.
Popis
- Pôsobte ako hlavný technický kontakt spoločnosti Formlabs a zástupca v kontakte so zákazníkmi v regióne DACH aj mimo neho
- Cestujte k zákazníkom, aby ste vybalili, nainštalovali, uviedli do prevádzky a kalibrovali nové systémy 3D tlače
- Poskytujte štruktúrované školenia priamo u zákazníkov o obsluhe zariadení, softvéri a základnej údržbe
- Veďte živé ukážky produktov Formlabs
- Obnovujte prevádzku zákazníkov riešením problémov s výpadkami a urgentnými opravami v krátkom čase
- Koordinujte každoročné návštevy preventívnej údržby v rámci 90-dňového cieľa pre zákazníkov s aktívnymi zárukami
- Diagnostikujte elektromechanické problémy a podľa možnosti ich vyriešte už počas prvej návštevy
- Vykonávajte značný objem servisných úloh v teréne
- Samostatne organizujte cestovanie a odovzdávajte vyúčtovania výdavkov v stanovených termínoch
- Presne zaznamenávajte inštalácie, školenia a opravy v systéme Salesforce
Požiadavky
- Ideálne bývajte v Mníchove alebo do 45 minút jazdy od centra podpory, aby ste mali dobré spojenie s centrom
- Buďte pripravení tráviť viac ako 80 % pracovného času na cestách
- Majte pevné technické základy v elektromechanických alebo hardvérových systémoch
- Majte komunikačné a pedagogické zručnosti potrebné na školenie zákazníkov v oblasti technológie
- Ovládajte nemčinu a angličtinu plynule na úrovni C1 v oboch jazykoch
- Majte platný vodičský preukaz
- Znalosť francúzštiny je výhodou
- Prejavujte nadšenie pre 3D tlač a nové technológie
- Skúsenosti s prácou v rýchlo rastúcom startupe sú výhodou
Benefity
- Podiely v spoločnosti
- Bezplatné sedenia zamerané na duševné zdravie a pohodu s externým poskytovateľom
- Rozpočet na vzdelávanie a profesijný rozvoj
- Bezplatné 3D výtlačky
- Zľava do Urban Sports Club
- Dobrovoľný doplnkový nemecký dôchodkový plán
- Spoločenské tímové podujatia