Formlabs 開發專業級 3D 列印系統，支援醫療保健、建築、顧問服務和工程等領域的工作。其產品組合包括樹脂 3D 列印機、工業級 3D 列印機、專用材料以及軟體，旨在協助團隊從早期原型製作逐步邁向更成熟的生產流程。該公司的技術著重於細節豐富且可靠的輸出，並具備建立客製化零件和設計的彈性，可應用於牙科和醫療等場景。
現場服務工程師，3D列印（慕尼黑混合辦公）
為DACH地區及其他地區的客戶安裝、校準、示範和維修Formlabs 3D列印系統。 提供現場培訓、預防性維護和技術支援，同時應對頻繁出差與服務記錄工作。
說明
- 擔任Formlabs在DACH地區及其他地區的主要技術聯絡人和面向客戶的代表
- 前往客戶所在地，拆箱、安裝、調試和校準新的3D列印系統
- 提供結構化的現場培訓，涵蓋設備操作、軟體和基礎維護
- 負責Formlabs產品的現場示範
- 處理停機問題和緊急維修，及時恢復客戶營運
- 為仍在保固期內的客戶協調年度預防性維護，並在90天目標內完成訪問
- 排查機電問題，並在可能的情況下於首次到訪時解決問題
- 完成大量現場服務任務
- 獨立安排出差，並按時提交費用報銷單
- 在Salesforce中準確記錄安裝、培訓和維修活動
職位要求
- 最好居住在慕尼黑，或距離支援中心45分鐘車程以內
- 能夠接受工作時間中超過80%用於出差
- 具備紮實的機電或硬體系統技術基礎
- 具備培訓客戶使用相關技術所需的溝通和教學能力
- 德語和英語均達到C1程度並能流利使用
- 持有有效駕照
- 具備法語能力者優先
- 對3D列印和新興技術充滿熱情
- 有快速成長型新創公司工作經驗者優先
福利待遇
- 公司股份
- 與外部服務提供者合作提供的免費心理健康與身心健康諮詢
- 學習和職涯發展預算
- 免費3D列印服務
- Urban Sports Club折扣
- 可選的德國補充退休金計畫
- 團隊社交活動