Formlabs מפתחת מערכות מקצועיות להדפסה בתלת־ממד התומכות בעבודה בתחומי הבריאות, הבנייה, הייעוץ וההנדסה. סל המוצרים של החברה כולל מדפסות תלת־ממד מבוססות שרף ומדפסות תעשייתיות, חומרים ייעודיים ותוכנות שנועדו לסייע לצוותים לעבור מאבות־טיפוס ראשוניים לתהליכי ייצור מתקדמים יותר. הטכנולוגיה של החברה מתמקדת בהפקת תוצרים מפורטים ואמינים, לצד הגמישות ליצור חלקים ועיצובים מותאמים אישית ליישומים כגון רפואת שיניים ועבודה רפואית.
מהנדס שירות שטח, הדפסת תלת־ממד (מינכן במתכונת היברידית)
התקנה, כיול, הדגמה ותיקון של מערכות הדפסת התלת־ממד של Formlabs עבור לקוחות באזור DACH ומחוצה לו. הענקת הדרכה באתר הלקוח, תחזוקה מונעת ותמיכה טכנית תוך ניהול נסיעות תכופות ותיעוד שירות.
תיאור
- לשמש כאיש הקשר הטכני העיקרי של Formlabs וכנציג החברה מול הלקוחות באזור DACH ומחוצה לו
- לנסוע לאתרי לקוחות כדי לפרוק, להתקין, להפעיל ולכייל מערכות הדפסת תלת־ממד חדשות
- להעביר הדרכה מובנית באתר הלקוח בנושא הפעלת ציוד, תוכנה ותחזוקה בסיסית
- להוביל הדגמות חיות של מוצרי Formlabs
- להחזיר את פעילות הלקוחות לשגרה באמצעות טיפול בתקלות השבתה ובתיקונים דחופים בהתראה קצרה
- לתאם ביקורי תחזוקה מונעת שנתיים בתוך יעד של 90 יום עבור לקוחות בעלי אחריות פעילה
- לאבחן תקלות אלקטרומכניות ולפתור בעיות כבר בביקור הראשון ככל שניתן
- להשלים היקף משמעותי של משימות שירות שטח
- לארגן נסיעות באופן עצמאי ולהגיש דוחות הוצאות במועדם
- לתעד במדויק פעילות התקנה, הדרכה ותיקון ב-Salesforce
דרישות
- עדיפות למגורים במינכן או במרחק נסיעה של עד 45 דקות ממרכז התמיכה, לצורך קישוריות נוחה
- נכונות לבלות יותר מ-80% מזמן העבודה בנסיעות
- רקע טכני חזק במערכות אלקטרומכניות או במערכות חומרה
- מיומנויות תקשורת והדרכה הנדרשות להכשרת לקוחות בטכנולוגיה
- שליטה שוטפת בגרמנית ובאנגלית ברמת C1 בשתי השפות
- רישיון נהיגה בתוקף
- ידיעת צרפתית היא יתרון
- התלהבות מהדפסת תלת־ממד ומטכנולוגיות מתפתחות
- ניסיון בעבודה בסטארטאפ בצמיחה מהירה הוא יתרון
הטבות
- מניות החברה
- מפגשים ללא עלות בתחום בריאות הנפש והרווחה עם ספק חיצוני
- תקציב ללמידה ולהתפתחות מקצועית
- הדפסות תלת־ממד ללא עלות
- הנחה ב-Urban Sports Club
- תוכנית פנסיה גרמנית משלימה ואופציונלית
- אירועים חברתיים לצוות