Formlabs
Formlabs
Formlabs mengembangkan sistem pencetakan 3D profesional yang mendukung berbagai pekerjaan di bidang layanan kesehatan, konstruksi, konsultasi, dan teknik. Portofolionya mencakup printer 3D berbasis resin dan untuk keperluan industri, material khusus, serta perangkat lunak yang membantu tim beralih dari prototipe awal ke alur kerja produksi yang lebih canggih. Teknologi perusahaan ini menekankan hasil yang detail dan andal, serta fleksibilitas untuk membuat komponen dan desain khusus bagi berbagai aplikasi, termasuk pekerjaan kedokteran gigi dan medis.

Insinyur Layanan Lapangan, Pencetakan 3D (Hibrida Munich)

Memasang, mengalibrasi, mendemonstrasikan, dan memperbaiki sistem pencetakan 3D Formlabs untuk pelanggan di seluruh kawasan DACH dan sekitarnya. Memberikan pelatihan di lokasi, pemeliharaan preventif, serta dukungan teknis sambil menangani perjalanan yang sering dan dokumentasi layanan.

Deskripsi

  • Bertindak sebagai kontak teknis utama Formlabs dan perwakilan yang berhadapan langsung dengan pelanggan di seluruh kawasan DACH dan sekitarnya
  • Bepergian ke lokasi pelanggan untuk membongkar, memasang, mengoperasikan, dan mengalibrasi sistem pencetakan 3D baru
  • Memberikan pelatihan terstruktur di lokasi yang mencakup pengoperasian peralatan, perangkat lunak, dan pemeliharaan dasar
  • Memimpin demonstrasi langsung produk Formlabs
  • Memulihkan operasional pelanggan dengan menangani masalah penghentian operasi dan perbaikan mendesak dalam waktu singkat
  • Mengoordinasikan kunjungan pemeliharaan preventif tahunan dalam target 90 hari bagi pelanggan dengan garansi aktif
  • Mendiagnosis masalah elektromekanis dan menyelesaikan masalah pada kunjungan pertama bila memungkinkan
  • Menyelesaikan banyak penugasan layanan lapangan
  • Mengatur perjalanan secara mandiri dan menyerahkan laporan pengeluaran sesuai tenggat
  • Mencatat aktivitas pemasangan, pelatihan, dan perbaikan secara akurat di Salesforce

Persyaratan

  • Sebaiknya tinggal di Munich atau dalam jarak berkendara 45 menit untuk mendukung konektivitas ke pusat layanan
  • Bersedia menghabiskan lebih dari 80% waktu kerja untuk bepergian
  • Memiliki dasar teknis yang kuat dalam sistem elektromekanis atau perangkat keras
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan mengajar yang diperlukan untuk melatih pelanggan menggunakan teknologi
  • Fasih berbahasa Jerman dan Inggris pada tingkat C1 dalam kedua bahasa
  • Memiliki SIM yang masih berlaku
  • Kemampuan berbahasa Prancis menjadi nilai tambah
  • Menunjukkan antusiasme terhadap pencetakan 3D dan teknologi baru
  • Pengalaman bekerja di perusahaan rintisan yang berkembang pesat menjadi nilai tambah

Tunjangan

  • Saham perusahaan
  • Sesi kesehatan mental dan kesejahteraan gratis dengan penyedia eksternal
  • Anggaran untuk pembelajaran dan pengembangan profesional
  • Cetak 3D gratis
  • Diskon Urban Sports Club
  • Program pensiun tambahan Jerman yang bersifat opsional
  • Acara sosial tim

Lowongan Terkait

Boeing

Manajer Rekayasa Perangkat Lunak Boeing, Sistem Misi Antariksa

Boeing

Pimpin arsitektur, pengembangan, dan pengujian perangkat lunak untuk sistem misi antariksa generasi berikutnya milik Boeing. Kelola tim teknik, pemangku kepentingan, jadwal, risiko, dan pelaksanaan teknis di lokasi kerja di California.

Buka