Formlabs
Formlabs
Formlabs udvikler professionelle 3D-printsystemer, der understøtter arbejde inden for sundhedspleje, byggeri, rådgivning og ingeniørarbejde. Produktporteføljen omfatter harpiksbaserede og industrielle 3D-printere, specialiserede materialer og software, der hjælper teams med at gå fra tidlige prototyper til mere avancerede produktionsarbejdsgange. Virksomhedens teknologi lægger vægt på detaljerede og pålidelige resultater samt fleksibilitet til at skabe tilpassede dele og designs til anvendelser som tandpleje og medicinsk arbejde.

Fieldserviceingeniør, 3D-print (hybrid i München)

Installér, kalibrér, demonstrér og reparér Formlabs' 3D-printsystemer hos kunder i DACH-regionen og andre steder. Lever undervisning på stedet, forebyggende vedligeholdelse og teknisk support, mens du håndterer hyppige rejser og servicedokumentation.

Beskrivelse

  • Være Formlabs' primære tekniske kontakt og kundevendte repræsentant i DACH-regionen og andre steder
  • Rejse til kundelokationer for at pakke nye 3D-printsystemer ud, installere, idriftsætte og kalibrere dem
  • Levere struktureret undervisning på stedet i betjening af udstyr, software og grundlæggende vedligeholdelse
  • Lede live-demonstrationer af Formlabs-produkter
  • Genoprette kundernes drift ved at håndtere nedetid og akutte reparationer med kort varsel
  • Koordinere årlige forebyggende vedligeholdelsesbesøg inden for målet på 90 dage for kunder med aktive garantier
  • Fejlsøge elektromekaniske problemer og løse problemer under det første besøg, når det er muligt
  • Gennemføre et stort antal fieldserviceopgaver
  • Planlægge rejser selvstændigt og indsende udgiftsrapporter inden fristerne
  • Registrere installations-, undervisnings- og reparationsaktiviteter korrekt i Salesforce

Krav

  • Bor fortrinsvis i München eller inden for 45 minutters kørsel fra en servicehub for at understøtte forbindelsen til hubben
  • Være indstillet på at bruge mere end 80 % af arbejdstiden på rejser
  • Have et stærkt teknisk fundament inden for elektromekaniske systemer eller hardware
  • Have de kommunikations- og undervisningsevner, der kræves for at oplære kunder i teknologien
  • Tale tysk og engelsk flydende på C1-niveau i begge sprog
  • Have et gyldigt kørekort
  • Franskkundskaber er en fordel
  • Vise begejstring for 3D-print og nye teknologier
  • Erfaring fra en hurtigt voksende startup er en fordel

Fordele

  • Aktier i virksomheden
  • Gratis sessioner om mental sundhed og trivsel hos en ekstern leverandør
  • Budget til læring og faglig udvikling
  • Gratis 3D-print
  • Rabat på Urban Sports Club
  • Valgfri supplerende tysk pensionsordning
  • Sociale arrangementer for teamet

Relaterede job