Formlabs พัฒนาระบบการพิมพ์สามมิติระดับมืออาชีพที่รองรับการทำงานในภาคส่วนการดูแลสุขภาพ การก่อสร้าง งานที่ปรึกษา และวิศวกรรม ผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยเครื่องพิมพ์สามมิติระบบเรซินและอุตสาหกรรม วัสดุเฉพาะทาง และซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมงานพัฒนาจากการสร้างต้นแบบเบื้องต้นไปสู่กระบวนการผลิตที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เทคโนโลยีของบริษัทมุ่งเน้นผลงานที่มีรายละเอียดสูง เชื่อถือได้ และมีความยืดหยุ่นในการสร้างชิ้นส่วนกับแบบออกแบบเฉพาะสำหรับการใช้งาน เช่น งานทันตกรรมและการแพทย์
วิศวกรบริการภาคสนาม ด้านการพิมพ์ 3 มิติ (ทำงานแบบไฮบริดในมิวนิก)
ติดตั้ง ปรับเทียบ สาธิต และซ่อมแซมระบบการพิมพ์ 3 มิติของ Formlabs ให้แก่ลูกค้าในภูมิภาค DACH และพื้นที่อื่น ๆ ให้การฝึกอบรมหน้างาน การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน และการสนับสนุนด้านเทคนิค พร้อมเดินทางบ่อยและจัดทำเอกสารงานบริการ
รายละเอียด
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อด้านเทคนิคหลักและตัวแทนที่ติดต่อกับลูกค้าของ Formlabs ในภูมิภาค DACH และพื้นที่อื่น ๆ
- เดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าเพื่อแกะบรรจุภัณฑ์ ติดตั้ง นำระบบไปใช้งาน และปรับเทียบระบบการพิมพ์ 3 มิติใหม่
- จัดการฝึกอบรมหน้างานอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมการใช้งานอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และการบำรุงรักษาเบื้องต้น
- เป็นผู้นำการสาธิตผลิตภัณฑ์ Formlabs แบบสด
- ทำให้การดำเนินงานของลูกค้ากลับมาเป็นปกติด้วยการจัดการปัญหาระบบหยุดทำงานและการซ่อมแซมเร่งด่วนในเวลาอันสั้น
- ประสานงานการเข้าบำรุงรักษาเชิงป้องกันประจำปีให้แล้วเสร็จภายในเป้าหมาย 90 วันสำหรับลูกค้าที่มีการรับประกันที่ยังมีผล
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาระบบเครื่องกลไฟฟ้า โดยแก้ปัญหาให้ได้ตั้งแต่การเข้าพบครั้งแรก whenever possible
- ดำเนินงานบริการภาคสนามในปริมาณมาก
- จัดการการเดินทางด้วยตนเองและส่งรายงานค่าใช้จ่ายภายในกำหนดเวลา
- บันทึกกิจกรรมการติดตั้ง การฝึกอบรม และการซ่อมแซมใน Salesforce อย่างถูกต้อง
คุณสมบัติ
- ควรอาศัยอยู่ในมิวนิกหรือภายในระยะขับรถ 45 นาทีจากศูนย์สนับสนุนเพื่อให้เชื่อมต่อกับศูนย์ได้สะดวก
- พร้อมใช้เวลามากกว่า 80% ของเวลาทำงานในการเดินทาง
- มีพื้นฐานทางเทคนิคที่แข็งแกร่งด้านระบบเครื่องกลไฟฟ้าหรือฮาร์ดแวร์
- มีทักษะการสื่อสารและการสอนที่จำเป็นสำหรับการฝึกอบรมลูกค้าเกี่ยวกับเทคโนโลยี
- สื่อสารภาษาเยอรมันและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่วในระดับ C1 ทั้งสองภาษา
- มีใบขับขี่ที่ยังใช้ได้
- มีทักษะภาษาฝรั่งเศสจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- แสดงความกระตือรือร้นต่อการพิมพ์ 3 มิติและเทคโนโลยีเกิดใหม่
- มีประสบการณ์ทำงานในสตาร์ทอัปที่เติบโตอย่างรวดเร็วจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- หุ้นของบริษัท
- เซสชันด้านสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายกับผู้ให้บริการภายนอก
- งบประมาณสำหรับการเรียนรู้และพัฒนาวิชาชีพ
- พิมพ์งาน 3 มิติฟรี
- ส่วนลด Urban Sports Club
- แผนบำนาญเสริมของเยอรมนีแบบเลือกเข้าร่วมได้
- กิจกรรมสังสรรค์ของทีม