Live Nation Entertainment
Live Nation Entertainment
Live Nation Entertainment is een wereldwijd media- en entertainmentbedrijf dat zich richt op livemuziek. Het bedrijf brengt concertproductie, ticketverkoop en merkpartnerschappen samen en werkt met artiesten om wereldwijd live-ervaringen voor fans te creëren. De teams van het bedrijf ondersteunen de vele onderdelen van het ecosysteem rond live-evenementen, van het helpen van muzikanten om contact te maken met hun publiek tot het op grote schaal creëren en promoten van concerten.

Directeur XR-implementatie, EMEA

Leid end-to-end-implementaties van het XR-platform voor Ticketmaster Sport in EMEA. Stuur klantlanceringen, operationele gereedheid, delivery governance en uitbreiding naar nieuwe internationale markten aan.

Beschrijving

  • Verantwoordelijk voor de EMEA-brede implementatiestrategie voor XR-implementaties
  • Leiden van complexe klantimplementaties vanaf de start tot en met go-live
  • Opstellen van implementatieplannen met tijdlijnen, risico's en benodigde middelen
  • Handhaven van consistente implementatiestandaarden, governance en kwaliteitsborging
  • Optreden als executive sponsor bij belangrijke implementatiemijlpalen
  • Leiden van operationele gereedheid voor toetreding tot nieuwe landen en gebieden
  • Coördineren van de gereedheid van lokale markten met Legal, Finance, Product en Engineering
  • Beoordelen van landspecifieke operationele, wettelijke en ticketingvereisten
  • Opstellen van schaalbare playbooks ter ondersteuning van toekomstige marktuitbreiding
  • Optreden als primaire operationele lead voor implementatieprojecten
  • Opbouwen van vertrouwensrelaties met senior stakeholders bij klanten
  • Managen van verwachtingen, risico's en implementatiecommunicatie
  • Samenwerken met Product, Engineering, Development, Integrations, Client Account Management, Product Training, Ticketing Operations en Global Support & Operations
  • Verbeteren van implementatiemethoden, governance, documentatie, KPI's, rapportage, automatisering en operationele efficiëntie
  • Voorspellen van de resourcebehoefte, prioriteren van de implementatiepipeline, escaleren van risico's en aanbevelen van mitigerende maatregelen
  • Ondersteunen van werving en professionele ontwikkeling naarmate de implementatiefunctie groeit
  • Samenwerken met Sales en Client Account Management aan vergaderingen, demonstraties, RFP-antwoorden en oplossingspresentaties
  • Bepalen van scope, tijdlijnen, resourceaannames en deliveryaanpak voor nieuwe kansen
  • Adviseren over implementatiecomplexiteit, afhankelijkheden, risico's en mitigerende maatregelen tijdens solution design en contractonderhandelingen
  • Vertalen van klantvereisten naar gecoördineerde deliveryplannen
  • Leiden van implementatiegovernance en klantcommunicatie
  • Klanten helpen de werkwijzen van Ticketmaster Sport over te nemen en hun gereedheid voor lancering te versterken
  • Zorgen voor tijdige XR-implementaties, klanttevredenheid, hoogwaardige go-lives, platformstabiliteit, toepassing van EMEA-standaarden, lanceringen in nieuwe gebieden en operationele OKR's

Vereisten

  • Aanzienlijke ervaring met het leveren van implementaties van bedrijfssoftware
  • Sterke vaardigheden op het gebied van project- en programmamanagement
  • Ervaring met het leiden van cross-functionele deliveryteams
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van stakeholdermanagement
  • Aantoonbaar vermogen om senior interne en externe stakeholders te beïnvloeden
  • Zeer georganiseerd, met het vermogen om meerdere complexe projecten tegelijk te managen
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
  • Ervaring met het identificeren en managen van projectrisico's en afhankelijkheden
  • Bereidheid en vermogen om indien nodig binnen EMEA te reizen
  • Ervaring met het implementeren van Ticketmaster Sport XR is een pré
  • Kennis van de producten van Ticketmaster Sport is een pré
  • Ervaring in sportticketing of live-entertainment is een pré
  • Ervaring met het introduceren van technologieplatforms in internationale markten is een pré
  • Inzicht in API-integraties en systemen van derden is een pré
  • Kennis van Agile-deliverymethoden is een pré
  • Prince2-, PMP- of vergelijkbare projectmanagementcertificering is een pré

Voordelen

  • Inclusieve werkomgeving
  • Ondersteuning bij het behouden van een gezonde werk-privébalans
  • Mogelijkheden voor professionele en persoonlijke groei
  • Mogelijkheden om nieuwe ervaringen op te doen en te leren samen met getalenteerde collega's
  • Gelijke kansen ongeacht gender, ras, seksuele geaardheid, religie, leeftijd, handicap of zorgtaken

Gerelateerde vacatures

4M Analytics

Senior engineer computer vision-algoritmen

4M Analytics

Ontwikkel computer vision- en machinelearningsystemen voor het platform van 4M Analytics voor het in kaart brengen van ondergrondse nutsvoorzieningen. Draag verantwoordelijkheid voor algoritmen van onderzoek tot productie en werk samen met data-engineering- en productteams.

Openen
Terumo Medical Corporation

Regionaal verkoopmanager Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Geef leiding aan de verkoop van medische hulpmiddelen in een regio in Noord-Centraal-New Jersey en stuur buitendienstteams en ziekenhuisrelaties aan. Vergroot de regionale omzet en verkoopprestaties en zorg voor promotie van Terumo Interventional Systems-producten volgens de voorschriften.

Openen