Live Nation Entertainment
Live Nation Entertainment
Live Nation Entertainment — глобальная медиа- и развлекательная компания, специализирующаяся на живой музыке. Её деятельность объединяет организацию концертов, продажу билетов и партнёрства с брендами, а также сотрудничество с артистами для создания живых впечатлений для поклонников по всему миру. Команды компании поддерживают различные направления экосистемы живых мероприятий — от помощи музыкантам в общении с аудиторией до создания и масштабного продвижения концертов.

Директор по внедрению XR в регионе EMEA

Руководите внедрением XR-платформы Ticketmaster Sport в регионе EMEA от начала до конца. Обеспечивайте запуск для клиентов, операционную готовность, управление поставкой и выход на новые международные рынки.

Описание

  • Отвечать за стратегию внедрения XR в регионе EMEA
  • Руководить сложными внедрениями для клиентов от начала до запуска
  • Создавать планы внедрения с указанием сроков, рисков и потребностей в ресурсах
  • Поддерживать единые стандарты внедрения, управление и контроль качества
  • Выступать исполнительным спонсором на ключевых этапах внедрения
  • Руководить операционной готовностью к выходу в новые страны и территории
  • Координировать готовность локальных рынков с юридическим, финансовым, продуктовыми и инженерными подразделениями
  • Оценивать операционные, нормативные требования и требования к продаже билетов в отдельных странах
  • Создавать масштабируемые руководства для будущего расширения на новые рынки
  • Выступать основным операционным руководителем проектов внедрения
  • Выстраивать доверительные отношения с руководителями со стороны клиентов
  • Управлять ожиданиями, рисками и коммуникациями по внедрению
  • Сотрудничать с командами продукта, инженерии, разработки, интеграций, управления клиентскими аккаунтами, обучения продукту, билетных операций, а также глобальной поддержки и операций
  • Развивать методы внедрения, управление, документацию, ключевые показатели эффективности, отчётность, автоматизацию и операционную эффективность
  • Прогнозировать потребности в ресурсах, расставлять приоритеты в портфеле внедрения, эскалировать риски и рекомендовать меры по их снижению
  • Поддерживать найм и профессиональное развитие по мере расширения функции внедрения
  • Работать с отделами продаж и управления клиентскими аккаунтами над встречами, демонстрациями, ответами на запросы предложений и презентациями решений
  • Определять объём работ, сроки, предположения о ресурсах и подходы к реализации для новых возможностей
  • Консультировать по сложности внедрения, зависимостям, рискам и мерам по их снижению на этапах проектирования решения и переговоров по контракту
  • Преобразовывать требования клиентов в согласованные планы реализации
  • Руководить управлением внедрением и коммуникациями с клиентами
  • Помогать клиентам внедрять рабочие процессы Ticketmaster Sport и повышать готовность к запуску
  • Обеспечивать своевременное внедрение XR, удовлетворённость клиентов, качественные запуски, стабильность платформы, соблюдение стандартов EMEA, выход на новые территории и достижение операционных ключевых целей

Требования

  • Значительный опыт внедрения корпоративного программного обеспечения
  • Высокая компетентность в управлении проектами и программами
  • Опыт руководства кросс-функциональными командами реализации
  • Отличные навыки управления отношениями с заинтересованными сторонами
  • Подтверждённая способность влиять на руководителей внутри компании и за её пределами
  • Высокая организованность и способность одновременно вести несколько сложных проектов
  • Отличные навыки письменной и устной коммуникации
  • Опыт выявления и управления проектными рисками и зависимостями
  • Готовность и способность при необходимости путешествовать по региону EMEA
  • Желателен опыт внедрения Ticketmaster Sport XR
  • Желательно знание продуктов Ticketmaster Sport
  • Желателен опыт работы в сфере спортивных билетов или живых развлечений
  • Желателен опыт вывода технологических платформ на международные рынки
  • Желательно понимание интеграций API и сторонних систем
  • Желательно знание гибких методов реализации
  • Желательна сертификация Prince2, PMP или эквивалентная сертификация в области управления проектами

Преимущества

  • Инклюзивная рабочая среда
  • Поддержка здорового баланса между работой и личной жизнью
  • Возможности профессионального и личного развития
  • Новые впечатления и возможности обучения вместе с талантливыми коллегами
  • Равные возможности независимо от пола, расы, сексуальной ориентации, религии, возраста, инвалидности или обязанностей по уходу

Похожие вакансии

Johnson & Johnson

Директор по исследовательской платформе данных

Johnson & Johnson

Возглавьте развитие FAIR-платформ данных и управление ими для R&D подразделения Innovative Medicines компании Johnson & Johnson. Обеспечьте доверие к исследовательским данным и их повторное использование для открытий, аналитики, ИИ и научных решений.

Открыть
TeamViewer

Специалист по активным продажам на рынке Великобритании

TeamViewer
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2BSaaSПредприятие

Развивайте SaaS-бизнес TeamViewer в Великобритании: выстраивайте отношения с клиентами, заключайте сделки и расширяйте использование продуктов.

Открыть
HD Supply

Менеджер по работе с клиентами и внутренним продажам в HD Supply — удалённо

HD Supply

Развивайте клиентские счета USABlueBook в сфере водоснабжения и водоотведения: поддержка, исходящие продажи, расчёт цен и координация заказов. Работайте удалённо, ведите отношения с клиентами и выполняйте планы продаж.

Открыть
CCFS

Специалист по внутренним продажам — грузовые перевозки

CCFS

Привлекайте клиентов, заключайте сделки по грузовым перевозкам и выполняйте план продаж в CrossCountry Freight Solutions. Помогайте выездным менеджерам: изучайте потенциальных клиентов, звоните, ведите записи и выполняйте административные задачи.

Открыть
hey contact heroes GmbH

Руководитель группы исходящих телефонных продаж

hey contact heroes GmbH
501 – 1 000 Сотрудники
B2BB2CHR-технологии

Руководите командой исходящих телефонных продаж в hey contact heroes, международной компании по обслуживанию клиентов. Полностью удалённая работа: показатели продаж, развитие команды и качество процессов.

Открыть
Trane Technologies

Специалист по внутренним продажам

Trane Technologies

Помогайте клиентам заказывать климатические решения, запчасти и оборудование Trane Technologies. Увеличивайте выручку благодаря работе с клиентами, продвижению продукции и точному ведению коммерческих предложений.

Открыть
Johnson & Johnson

Директор по глобальным связям с общественностью

Johnson & Johnson

Руководите политической деятельностью, адвокацией и взаимодействием с заинтересованными сторонами в направлениях онкологии, иммунологии или нейронаук Johnson & Johnson. Консультируйте руководителей терапевтических направлений и содействуйте расширению доступа пациентов к лечению.

Открыть
Johnson & Johnson

Директор по глобальным связям с общественностью

Johnson & Johnson

Руководите стратегией в сфере связей с общественностью для портфеля препаратов Johnson & Johnson в области онкологии, иммунологии или нейронаук. Формируйте политику, адвокацию, коммуникации и взаимодействие с заинтересованными сторонами для расширения доступа пациентов к лечению и поддержки бизнес-приоритетов.

Открыть
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Директор по взаимодействию с рынком управляемой медицинской помощи — удалённо

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Руководите национальной медицинской стратегией для плательщиков, связанной с фармацевтическим портфелем Otsuka, представляя клинические и экономические данные медицинским планам США. В сферу работы входят обучение плательщиков, анализ рынка, партнёрство с клиентами и межфункциональные инициативы по обеспечению доступа.

Открыть
Johnson & Johnson

Директор по глобальным связям с общественностью

Johnson & Johnson

Руководите вопросами государственной политики, адвокации и взаимодействия с заинтересованными сторонами в направлениях онкологии, иммунологии или нейронаук компании Johnson & Johnson. Поддерживайте доступ пациентов к лечению и укрепляйте внешнюю репутацию компании.

Открыть