Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf ontwikkelt technologie voor banken, retailers en levensmiddelenhandelaren en helpt hen klantbelevingen en dagelijkse activiteiten te moderniseren. Het portfolio omvat schaalbare, door AI ondersteunde oplossingen, supportplatforms en diensten die zijn ontworpen om in te spelen op veranderende behoeften binnen de financiële dienstverlening en retail. Het bedrijf legt ook de nadruk op duurzaamheid en bredere toegang tot financiële diensten door efficiëntere en milieubewuste technologie.

Buitendiensttechnicus – op afstand in Canada

Voer op locatie installatie, reparatie, onderhoud en probleemoplossing uit voor bank- en retailtechnologie binnen een toegewezen servicegebied in Canada. Ondersteun klanten met training over apparatuur, serviceplanning, documentatie en het oplossen van problemen.

Beschrijving

  • Installeer, debug en onderhoud hardware- en softwareproducten, voornamelijk op klantlocaties.
  • Voer geplande inspecties, reinigingswerkzaamheden en gerelateerde serviceactiviteiten uit.
  • Voer kleine productreparaties uit binnen het toegewezen gebied.
  • Controleer de werking van producten en los problemen op of escaleer ze volgens de vastgestelde procedures.
  • Plan servicebezoeken, voltooi documentatie en help klanten producten te begrijpen en te gebruiken.
  • Diagnosticeer hardware- en softwarestoringen met geschikte diagnosehulpmiddelen.
  • Repareer hardware op componentniveau.
  • Reinig en stel mechanische componenten af om de prestaties van apparatuur op peil te houden.
  • Configureer en installeer toepasselijke software.
  • Voer preventief onderhoud en routinematige apparatuurcontroles uit.
  • Vul verbruiksartikelen aan volgens de instructies.
  • Installeer, verplaats, voeg toe, wijzig en verwijder hardware- en softwareproducten.
  • Train klanten in het bedienen en gebruiken van geïnstalleerde hardware en software.
  • Neem deel aan hardware- en softwaretrainingen, KPI-initiatieven en speciale projecten.

Vereisten

  • Een opleiding of gelijkwaardige professionele ervaring is vereist.
  • Minimaal 1–2 jaar relevante ervaring in buitendienstservice, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring.
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.
  • Een geldig rijbewijs en een rijverleden dat voldoet aan de wagenparkstandaarden van Diebold Nixdorf.
  • Goede computervaardigheden en praktische kennis van relevante hulpmiddelen en methoden.
  • In staat zijn zware apparatuur te tillen en te verplaatsen, het grootste deel van de werkdag te staan en te klimmen, bukken en hurken tijdens het onderhoud aan apparatuur.
  • Bereidheid om buiten en onder andere externe omstandigheden te werken.
  • Flexibiliteit om toegewezen diensten te werken, waaronder bereikbaarheidsdiensten in de avond en in het weekend.
  • Uitstekende vaardigheden op het gebied van klantenservice.
  • In staat zijn onderdelen en gereedschappen in de servicewagen te organiseren en bij te houden.
  • Een gevoel van urgentie, organisatorische vaardigheden, professioneel gedrag en het vermogen effectief samen te werken.
  • In staat zijn om waar vereist controles van het motorvoertuigenregister en achtergrondcontroles te doorstaan.
  • Relevante productkennis uit de sector en basiskennis van ITIL zijn een pré.
  • Eerdere ervaring als Firstline-servicetechnicus is een pré.
  • Een beroepsopleiding of opleiding aan een vakschool is een pré.

Voordelen

  • Werkgever die gelijke kansen biedt.
  • Werkplek waar diversiteit wordt gewaardeerd.
  • Training op de werkplek, in een klaslokaal en via het web.
  • Bereikbaarheidsdiensten in de avond en het weekend.

Gerelateerde vacatures

General Dynamics Information Technology

Senior AI-engineer en architect

General Dynamics Information Technology

Leid de architectuur voor AI, machine learning en grote taalmodellen voor de overheids-, defensie- en inlichtingenmissies van General Dynamics Information Technology. Breng oplossingen van proof of concept naar productie in complexe operationele omgevingen.

Openen
Lyra Health

Vicepresident Global Accounting bij Lyra Health

Lyra Health

Geef leiding aan de wereldwijde accountingorganisatie van Lyra Health ter voorbereiding op verslaggeving als beursgenoteerd bedrijf. Draag verantwoordelijkheid voor financiële verslaggeving, SOX-controles, treasury, automatisering en de transformatie van accounting.

Openen