Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Η Diebold Nixdorf αναπτύσσει τεχνολογία για τράπεζες, λιανοπωλητές και καταστήματα ειδών παντοπωλείου, βοηθώντας τους να εκσυγχρονίσουν την εμπειρία των πελατών και τις καθημερινές τους λειτουργίες. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει επεκτάσιμες λύσεις με δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης, πλατφόρμες υποστήριξης και υπηρεσίες σχεδιασμένες να ανταποκρίνονται στις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και του λιανικού εμπορίου. Η εταιρεία δίνει επίσης έμφαση στη βιωσιμότητα και στην ευρύτερη πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες μέσω πιο αποδοτικής και περιβαλλοντικά υπεύθυνης τεχνολογίας.

Τεχνικός Επιτόπιας Υποστήριξης – Εξ αποστάσεως στον Καναδά

Παροχή εγκατάστασης, επισκευής, συντήρησης και αντιμετώπισης προβλημάτων επιτόπου για τραπεζικές και λιανικές τεχνολογίες σε καθορισμένη περιοχή εξυπηρέτησης στον Καναδά. Υποστήριξη πελατών μέσω εκπαίδευσης στον εξοπλισμό, προγραμματισμού服务, τεκμηρίωσης και επίλυσης ζητημάτων.

Περιγραφή

  • Εγκατάσταση, αποσφαλμάτωση και συντήρηση προϊόντων υλικού και λογισμικού, κυρίως στις εγκαταστάσεις πελατών.
  • Ολοκλήρωση προγραμματισμένων επιθεωρήσεων, καθαρισμού και συναφών δραστηριοτήτων εξυπηρέτησης.
  • Εκτέλεση μικρών επισκευών προϊόντων εντός της καθορισμένης περιοχής.
  • Επαλήθευση της λειτουργίας των προϊόντων και επίλυση ή κλιμάκωση προβλημάτων σύμφωνα με τις καθιερωμένες διαδικασίες.
  • Προγραμματισμός επισκέψεων εξυπηρέτησης, ολοκλήρωση τεκμηρίωσης και βοήθεια προς τους πελάτες για την κατανόηση και χρήση των προϊόντων.
  • Διάγνωση βλαβών υλικού και λογισμικού με κατάλληλα διαγνωστικά εργαλεία.
  • Επισκευή υλικού σε επίπεδο εξαρτήματος.
  • Καθαρισμός και ρύθμιση μηχανικών εξαρτημάτων για τη διατήρηση της απόδοσης του εξοπλισμού.
  • Ρύθμιση και εγκατάσταση του κατάλληλου λογισμικού.
  • Εκτέλεση προληπτικής συντήρησης και τακτικών ελέγχων εξοπλισμού.
  • Αναπλήρωση αναλώσιμων σύμφωνα με τις οδηγίες.
  • Εγκατάσταση, μετακίνηση, προσθήκη, τροποποίηση και αφαίρεση προϊόντων υλικού και λογισμικού.
  • Εκπαίδευση πελατών στη λειτουργία και χρήση του εγκατεστημένου υλικού και λογισμικού.
  • Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις υλικού και λογισμικού, πρωτοβουλίες KPI και ειδικά έργα.

Απαιτήσεις

  • Απαιτείται εκπαίδευση ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία.
  • Τουλάχιστον 1–2 έτη σχετικής εμπειρίας σε επιτόπια εξυπηρέτηση ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας.
  • Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
  • Έγκυρη άδεια οδήγησης και ιστορικό οδήγησης που πληροί τα πρότυπα του στόλου της Diebold Nixdorf.
  • Εξοικείωση με ηλεκτρονικούς υπολογιστές και πρακτική γνώση σχετικών εργαλείων και μεθόδων.
  • Ικανότητα ανύψωσης και μετακίνησης βαρέος εξοπλισμού, ορθοστασίας για το μεγαλύτερο μέρος της εργάσιμης ημέρας και αναρρίχησης, σκυψίματος και γονατίσματος κατά τη συντήρηση του εξοπλισμού.
  • Διάθεση εργασίας σε εξωτερικές συνθήκες και άλλα εξωτερικά στοιχεία.
  • Ευελιξία για εργασία στις καθορισμένες βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων βραδινών και σαββατοκυριακάτικων εφημεριών.
  • Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.
  • Ικανότητα οργάνωσης και παρακολούθησης ανταλλακτικών και εργαλείων που βρίσκονται στο όχημα υπηρεσίας.
  • Αίσθηση επείγοντος, οργάνωση, επαγγελματική συμπεριφορά και ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας.
  • Ικανότητα επιτυχούς ολοκλήρωσης ελέγχων μητρώου οχημάτων και ελέγχων ιστορικού όπου απαιτείται.
  • Η σχετική γνώση προϊόντων του κλάδου και οι βασικές δεξιότητες ITIL είναι επιθυμητές.
  • Η προηγούμενη εμπειρία ως Firstline Service Technician είναι επιθυμητή.
  • Η επαγγελματική εκπαίδευση ή η εκπαίδευση σε τεχνική σχολή είναι επιθυμητή.

Παροχές

  • Εργοδότης ίσων ευκαιριών.
  • Χώρος εργασίας που εκτιμά τη διαφορετικότητα.
  • Εκπαίδευση κατά την εργασία, σε αίθουσα και μέσω διαδικτύου.
  • Βραδινή και σαββατοκυριακάτικη εφημερία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Remote Recruitment

Υπάλληλος απομακρυσμένης υποστήριξης IT στη Νότια Αφρική

Remote Recruitment

Παροχή απομακρυσμένης υποστήριξης IT πρώτου επιπέδου από τη Νότια Αφρική, με διαχείριση αιτημάτων, πρόσβασης σε λογαριασμούς και προβλημάτων συσκευών. Ένταξη σε ομάδα με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο και εργασία στο ωράριο γραφείου της χώρας.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εκπρόσωπος Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών για Απομακρυσμένο Τηλεφωνικό Κέντρο

Grupo A365

Θέση εξ αποστάσεως στις πωλήσεις, με διασταυρούμενες πωλήσεις και τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών για την Entel Chile. Διαχείριση κλήσεων και ευκαιριών πώλησης, επίτευξη στόχων απόδοσης και συμμετοχή σε σύντομες εκπαιδεύσεις.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εκπρόσωπος πωλήσεων σε τηλεφωνικό κέντρο εξ αποστάσεως – Αναβαθμίσεις Claro

Grupo A365

Εργαστείτε εξ αποστάσεως από το Περού, συμβουλεύοντας πελάτες της Claro και πουλώντας αναβαθμίσεις υπηρεσιών. Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο· παρέχονται αμειβόμενη εκπαίδευση και απεριόριστες προμήθειες.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος πωλήσεων ασφάλισης σε τηλεφωνικό κέντρο

Grupo A365

Η A365 προσλαμβάνει εκπροσώπους πωλήσεων για εξ αποστάσεως εργασία στο τηλεφωνικό της κέντρο οδοντιατρικής ασφάλισης. Ο ρόλος περιλαμβάνει επικοινωνία με πελάτες, επεξήγηση της κάλυψης, συμβουλές σε υποψήφιους πελάτες και ολοκλήρωση πωλήσεων, με απεριόριστες προμήθειες.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου εξ αποστάσεως – Entel, Περού

Grupo A365

Παροχή εξ αποστάσεως υποστήριξης πελατών για την Entel, εταιρεία τηλεπικοινωνιών, σε εναλλασσόμενες απογευματινές βάρδιες.

Άνοιγμα
Grupo A365

Σύμβουλος πωλήσεων τηλεφωνικού κέντρου εξ αποστάσεως – Αναβαθμίσεις Claro

Grupo A365

Εργαστείτε εξ αποστάσεως, συμβουλεύοντας πελάτες της Claro για μαζικές αναβαθμίσεις και πραγματοποιώντας πωλήσεις. Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία στον κλάδο· παρέχονται εκπαίδευση, απεριόριστες προμήθειες και επίδομα διαδικτύου.

Άνοιγμα
Grupo A365

Σύμβουλος εξυπηρέτησης πελατών και πωλήσεων σε απομακρυσμένο τηλεφωνικό κέντρο

Grupo A365

Παροχή υποστήριξης πελατών και προώθηση πρόσθετων υπηρεσιών της Entel Chile μέσω τηλεφωνικού κέντρου. Εργασία εξ αποστάσεως από την Αρεκίπα, με διαχείριση ερωτημάτων πελατών και επίτευξη στόχων πωλήσεων και δεικτών απόδοσης.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εκπρόσωπος πωλήσεων τηλεφωνικού κέντρου εξ αποστάσεως, Περού

Grupo A365

Ενταχθείτε στην Grupo A365 ως εκπρόσωπος πωλήσεων εξ αποστάσεως και υποστηρίξτε υποψήφιους πελάτες μέσω πωλήσεων τηλεφωνικού κέντρου. Διαχειριστείτε ερωτήματα πελατών, εργαστείτε για την επίτευξη στόχων πωλήσεων και αξιοποιήστε τις διαπραγματευτικές σας δεξιότητες για να φέρετε αποτελέσματα.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου με γνώση ισπανικών

Grupo A365

Παρέχετε εξ αποστάσεως υποστήριξη σε πελάτες της Entel Chile για ζητήματα κινητών συσκευών και εντοπίζετε ευκαιρίες σταυροειδών πωλήσεων. Κερδίστε απεριόριστες προμήθειες με την A365.

Άνοιγμα
Grupo A365

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος πωλήσεων τηλεφωνικού κέντρου (Περού)

Grupo A365

Αναζητούνται εκπρόσωποι πωλήσεων εξ αποστάσεως για την καμπάνια φορητότητας αριθμών της Claro. Επικοινωνήστε με πελάτες άλλων παρόχων και προτείνετε προσφορές, με απεριόριστες προμήθειες.

Άνοιγμα