Intellect ialah syarikat SaaS dalam bidang kesihatan dan kesejahteraan yang membangunkan sokongan kesihatan mental di tempat kerja untuk organisasi dan pekerja mereka. Platformnya yang berasaskan penyelidikan menggabungkan program kesejahteraan kendiri dengan akses kepada ahli psikologi berlesen, jurulatih kesihatan tingkah laku dan sokongan krisis, bagi membantu orang ramai mendapatkan penjagaan melalui perjalanan kesihatan mental yang lebih mudah diakses dan diperibadikan. Intellect turut menyediakan pasukan HR dengan alat untuk menyokong kesejahteraan pekerja serta menangani cabaran seperti kebimbangan, produktiviti dan dinamik pasukan. Perkhidmatan ini direka untuk kegunaan antarabangsa, dengan sokongan yang tersedia dalam pelbagai bahasa dan negara.
Respons Krisis Talian Bantuan Dwibahasa Perancis-Inggeris (Gabon, Jarak Jauh)
Memberikan kaunseling krisis dan sokongan penyaheskalaan dari jauh dalam bahasa Perancis-Inggeris di Gabon, Cameroon, dan Congo. Menilai risiko, menyediakan pelan keselamatan, serta menyelaras perkhidmatan kecemasan atau rujukan apabila diperlukan.
Penerangan
- Menjawab panggilan talian bantuan krisis dengan empati dan profesionalisme
- Memberikan kaunseling krisis serta sokongan penyaheskalaan berasaskan bukti
- Menilai risiko dan menyelaras perkhidmatan kecemasan atau rujukan apabila perlu
- Memastikan rekod panggilan tepat, sulit, dan dikemas kini
- Menyediakan pelan pengurusan krisis dan keselamatan yang diperibadikan
- Menyokong serah tugas antara syif yang jelas dan berkesan
- Menumpukan setiap syif sepenuhnya kepada perkhidmatan sokongan krisis Intellect
Keperluan
- Ijazah sarjana dalam Kaunseling, Psikologi Kaunseling, atau Psikologi Klinikal
- Pengalaman berbayar atau sukarela selama satu hingga tiga tahun di talian bantuan
- Keupayaan yang terbukti untuk mengurus situasi berisiko tinggi
- Ketahanan emosi dan pertimbangan yang baik ketika berada di bawah tekanan
- Fasih berbahasa Perancis dan Inggeris
- Latar belakang dalam kesihatan mental atau perkhidmatan kecemasan diutamakan
- Latihan Intervensi Krisis atau Pencegahan Bunuh Diri diutamakan
Faedah
- Jadual kerja yang fleksibel