フランス語・英語バイリンガル危機ホットライン対応員(ガボン、リモート)
ガボン、カメルーン、コンゴ全域を対象に、リモートでフランス語・英語による危機カウンセリングと危機介入支援を提供します。 リスクを評価し、安全計画を作成するとともに、必要に応じて緊急サービスや支援機関への紹介を調整します。
仕事内容
- 共感とプロフェッショナリズムをもって危機ホットラインの電話に対応する
- エビデンスに基づく危機カウンセリングと危機介入支援を提供する
- 必要に応じてリスクを評価し、緊急サービスや支援機関への紹介を調整する
- 通話記録を正確かつ機密に管理し、最新の状態に保つ
- 個別の危機管理計画と安全計画を作成する
- シフト間で明確かつ効果的な引き継ぎを支援する
- 各シフトをIntellectの危機支援サービスに専念する
応募要件
- カウンセリング、カウンセリング心理学、または臨床心理学の修士号
- 有給またはボランティアでのホットライン業務経験1~3年
- 高リスク状況に対応できる能力
- 感情的なレジリエンスがあり、プレッシャー下でも適切に意思決定できること
- フランス語と英語に堪能であること
- メンタルヘルスまたは緊急サービスの経験があれば尚可
- 危機介入または自殺予防の研修修了者が望ましい
福利厚生
- 柔軟なシフト
