
Intellect는 조직과 임직원을 위한 직장 내 정신 건강 지원 서비스를 개발하는 헬스케어 및 웰니스 SaaS 기업입니다. 연구를 기반으로 한 플랫폼은 자기 주도형 웰빙 프로그램과 자격을 갖춘 심리학자, 행동 건강 코치, 위기 지원 서비스 이용을 결합해 사람들이 더욱 쉽게 접근할 수 있고 개인화된 정신 건강 여정을 통해 적절한 돌봄을 받을 수 있도록 돕습니다. 또한 인사팀이 임직원의 웰빙을 지원하고 불안, 생산성, 팀 역학과 같은 과제에 대응할 수 있도록 도구를 제공합니다. 여러 언어와 국가에서 지원되는 국제적 사용을 염두에 두고 설계된 서비스입니다.
프랑스어·영어 이중언어 위기 핫라인 상담원(가봉,원격)
가봉, 카메룬, 콩고 전역에 원격으로 프랑스어·영어 위기 상담과 위기 완화 지원을 제공합니다. 위험을 평가하고 안전 계획을 수립하며, 필요할 때 응급 서비스 또는 관련 기관 연계를 조정합니다.
설명
- 공감과 전문성을 바탕으로 위기 핫라인 전화에 응대
- 근거 기반 위기 상담 및 위기 완화 지원 제공
- 필요한 경우 위험을 평가하고 응급 서비스 또는 관련 기관 연계 조정
- 통화 기록을 정확하고 기밀하게 관리하며 최신 상태로 유지
- 개별 위기 관리 및 안전 계획 수립
- 교대 근무 간 명확하고 효과적인 인수인계 지원
- 각 근무 시간 동안 Intellect 위기 지원 서비스에만 전념
지원 자격
- 상담학, 상담심리학 또는 임상심리학 석사 학위
- 유급 또는 자원봉사 핫라인 업무 경력 1~3년
- 고위험 상황을 관리할 수 있는 능력
- 정서적 회복탄력성이 있고 압박 속에서도 올바른 판단을 내릴 수 있는 능력
- 프랑스어와 영어에 능통
- 정신건강 또는 응급 서비스 관련 배경 보유자 우대
- 위기 개입 또는 자살 예방 교육 이수자 우대
복리후생
- 유연한 근무 일정