Η Intellect είναι εταιρεία SaaS στον τομέα της υγείας και της ευεξίας, που αναπτύσσει υποστήριξη ψυχικής υγείας στον χώρο εργασίας για οργανισμούς και τους εργαζομένους τους. Η πλατφόρμα της, που βασίζεται σε ερευνητικά δεδομένα, συνδυάζει προγράμματα ευεξίας με καθοδήγηση για αυτοεξυπηρέτηση και πρόσβαση σε αδειοδοτημένους ψυχολόγους, συμβούλους συμπεριφορικής υγείας και υποστήριξη σε κρίσεις, βοηθώντας τους ανθρώπους να βρίσκουν φροντίδα μέσα από μια πιο προσβάσιμη και εξατομικευμένη πορεία ψυχικής υγείας. Η Intellect παρέχει επίσης στις ομάδες ανθρώπινου δυναμικού εργαλεία για την υποστήριξη της ευεξίας των εργαζομένων και την αντιμετώπιση προκλήσεων όπως το άγχος, η παραγωγικότητα και η δυναμική των ομάδων. Η υπηρεσία έχει σχεδιαστεί για διεθνή χρήση, με υποστήριξη σε πολλές γλώσσες και χώρες.
Δίγλωσσος/η Σύμβουλος Γραμμής Βοήθειας για Κρίσεις στα Γαλλικά και τα Αγγλικά (Γκαμπόν, Εξ αποστάσεως)
Παρέχετε εξ αποστάσεως συμβουλευτική για κρίσεις και υποστήριξη αποκλιμάκωσης στα γαλλικά και τα αγγλικά σε Γκαμπόν, Καμερούν και Κονγκό. Αξιολογείτε τον κίνδυνο, δημιουργείτε σχέδια ασφάλειας και συντονίζετε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ή παραπομπές όταν χρειάζεται.
Περιγραφή
- Απαντάτε σε κλήσεις της γραμμής βοήθειας για κρίσεις με ενσυναίσθηση και επαγγελματισμό
- Παρέχετε τεκμηριωμένη συμβουλευτική για κρίσεις και υποστήριξη αποκλιμάκωσης
- Αξιολογείτε τον κίνδυνο και συντονίζετε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης ή παραπομπές όταν είναι απαραίτητο
- Διατηρείτε τα αρχεία κλήσεων ακριβή, εμπιστευτικά και ενημερωμένα
- Δημιουργείτε εξατομικευμένα σχέδια διαχείρισης κρίσεων και ασφάλειας
- Υποστηρίζετε σαφείς και αποτελεσματικές παραδόσεις μεταξύ βαρδιών
- Αφιερώνετε κάθε βάρδια αποκλειστικά στις υπηρεσίες υποστήριξης κρίσεων της Intellect
Απαιτήσεις
- Μεταπτυχιακό δίπλωμα στη Συμβουλευτική, τη Συμβουλευτική Ψυχολογία ή την Κλινική Ψυχολογία
- Ένα έως τρία έτη αμειβόμενης ή εθελοντικής εμπειρίας σε γραμμή βοήθειας
- Αποδεδειγμένη ικανότητα διαχείρισης καταστάσεων υψηλού κινδύνου
- Συναισθηματική ανθεκτικότητα και ορθή λήψη αποφάσεων υπό πίεση
- Άριστη γνώση γαλλικών και αγγλικών
- Επιθυμητό υπόβαθρο στην ψυχική υγεία ή στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης
- Επιθυμητή εκπαίδευση στην παρέμβαση σε κρίσεις ή στην πρόληψη αυτοκτονιών
Παροχές
- Ευέλικτο πρόγραμμα εργασίας