Intellect е SaaS компания в сферата на здравеопазването и благосъстоянието, която разработва подкрепа за психичното здраве на работното място за организации и техните служители. Нейната научнообоснована платформа съчетава програми за самостоятелна грижа за благосъстоянието с достъп до лицензирани психолози, коучове по поведенческо здраве и кризисна подкрепа, като помага на хората да получат грижа по по-достъпен и персонализиран път към психично здраве. Intellect предоставя на екипите по човешки ресурси и инструменти за подкрепа на благосъстоянието на служителите и за справяне с предизвикателства като тревожност, продуктивност и екипна динамика. Услугата е предназначена за международна употреба, като поддръжката е достъпна на множество езици и в различни държави.
Двуезичен оператор на кризисна телефонна линия на френски и английски език (Габон, дистанционна работа)
Предоставяйте дистанционно кризисно консултиране и подкрепа за деескалация на френски и английски език в Габон, Камерун и Конго. Оценявайте риска, създавайте планове за безопасност и при необходимост координирайте спешни служби или насочвания.
Описание
- Отговаряйте на обаждания на кризисната линия с емпатия и професионализъм
- Предоставяйте основано на доказателства кризисно консултиране и подкрепа за деескалация
- Оценявайте риска и при необходимост координирайте спешни служби или насочвания
- Поддържайте точни, поверителни и актуални записи на разговорите
- Създавайте индивидуални планове за управление на кризата и безопасност
- Подпомагайте ясното и ефективно предаване на работата между смените
- Посвещавайте всяка смяна изцяло на услугите за кризисна подкрепа на Intellect
Изисквания
- Магистърска степен по консултиране, консултативна психология или клинична психология
- Една до три години платен или доброволчески опит на телефонна линия за помощ
- Доказана способност за управление на високорискови ситуации
- Емоционална устойчивост и разумно вземане на решения под напрежение
- Свободно владеене на френски и английски език
- Опит или образование в областта на психичното здраве или спешните служби ще се счита за предимство
- Обучение по кризисна интервенция или превенция на самоубийствата ще се счита за предимство
Придобивки
- Гъвкаво работно време