Intellect adalah perusahaan SaaS di bidang kesehatan dan kebugaran yang mengembangkan dukungan kesehatan mental di tempat kerja bagi organisasi dan karyawannya. Platformnya yang didukung penelitian memadukan program kesejahteraan mandiri dengan akses ke psikolog berlisensi, pelatih kesehatan perilaku, dan dukungan krisis, sehingga membantu orang mendapatkan perawatan melalui perjalanan kesehatan mental yang lebih mudah diakses dan personal. Intellect juga menyediakan alat bagi tim HR untuk mendukung kesejahteraan karyawan serta menangani tantangan seperti kecemasan, produktivitas, dan dinamika tim. Layanan ini dirancang untuk penggunaan internasional, dengan dukungan yang tersedia dalam berbagai bahasa dan di sejumlah negara.
Penanggap Saluran Bantuan Krisis Dwibahasa Prancis-Inggris (Gabon, Jarak Jauh)
Memberikan konseling krisis dan dukungan de-eskalasi jarak jauh dalam bahasa Prancis-Inggris di Gabon, Kamerun, dan Kongo. Menilai risiko, membuat rencana keselamatan, serta mengoordinasikan layanan darurat atau rujukan bila diperlukan.
Deskripsi
- Menanggapi panggilan saluran bantuan krisis dengan empati dan profesionalisme
- Memberikan konseling krisis dan dukungan de-eskalasi berbasis bukti
- Menilai risiko serta mengoordinasikan layanan darurat atau rujukan bila diperlukan
- Menjaga catatan panggilan tetap akurat, rahasia, dan terbaru
- Membuat rencana pengelolaan krisis dan keselamatan yang disesuaikan
- Mendukung serah terima antarshift yang jelas dan efektif
- Mendedikasikan setiap shift hanya untuk layanan dukungan krisis Intellect
Persyaratan
- Gelar magister dalam Konseling, Psikologi Konseling, atau Psikologi Klinis
- Pengalaman berbayar atau sukarela selama satu hingga tiga tahun di saluran bantuan
- Kemampuan yang terbukti dalam menangani situasi berisiko tinggi
- Ketahanan emosional dan pengambilan keputusan yang baik di bawah tekanan
- Fasih berbahasa Prancis dan Inggris
- Latar belakang di bidang kesehatan mental atau layanan darurat lebih disukai
- Pelatihan Intervensi Krisis atau Pencegahan Bunuh Diri lebih disukai
Tunjangan
- Penjadwalan yang fleksibel