Intellect
Intellect
Intellect هي شركة برمجيات كخدمة متخصصة في الرعاية الصحية والعافية، تطوّر حلولاً لدعم الصحة النفسية في مكان العمل للمؤسسات وموظفيها. تجمع منصتها المدعومة بالأبحاث بين برامج العافية الذاتية وإمكانية الوصول إلى أخصائيين نفسيين مرخّصين ومدرّبي صحة سلوكية ودعم الأزمات، مما يساعد الأشخاص على الحصول على الرعاية عبر رحلة أكثر سهولة وتخصيصاً في مجال الصحة النفسية. كما توفر Intellect لفرق الموارد البشرية أدوات لدعم عافية الموظفين ومعالجة تحديات مثل القلق والإنتاجية وديناميكيات الفرق. صُمّمت الخدمة للاستخدام الدولي، مع توفير الدعم بعدة لغات وفي بلدان متعددة.

مستجيب ثنائي اللغة لخط دعم الأزمات بالفرنسية والإنجليزية (الغابون، عن بُعد)

تقديم إرشاد عن بُعد للأزمات ودعم لتهدئة التصعيد بالفرنسية والإنجليزية في الغابون والكاميرون والكونغو. تقييم المخاطر، ووضع خطط للسلامة، وتنسيق خدمات الطوارئ أو الإحالات عند الحاجة.

الوصف

  • الرد على مكالمات خط الأزمات بتعاطف ومهنية
  • تقديم إرشاد قائم على الأدلة للأزمات ودعم لتهدئة التصعيد
  • تقييم المخاطر وتنسيق خدمات الطوارئ أو الإحالات عند الضرورة
  • الحفاظ على دقة سجلات المكالمات وسريتها وتحديثها باستمرار
  • إنشاء خطط فردية لإدارة الأزمات والسلامة
  • دعم عمليات التسليم الواضحة والفعالة بين الورديات
  • تخصيص كل وردية حصريًا لخدمات دعم Intellect للأزمات

المتطلبات

  • درجة ماجستير في الإرشاد أو علم النفس الإرشادي أو علم النفس السريري
  • خبرة مدفوعة أو تطوعية في خطوط الدعم لمدة سنة إلى ثلاث سنوات
  • القدرة المثبتة على التعامل مع الحالات عالية الخطورة
  • المرونة النفسية والقدرة على اتخاذ قرارات سليمة تحت الضغط
  • إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية
  • يفضل وجود خلفية في الصحة النفسية أو خدمات الطوارئ
  • يفضل الحصول على تدريب في التدخل في الأزمات أو الوقاية من الانتحار

المزايا

  • جدولة مرنة