Intellect एक स्वास्थ्य सेवा और वेलनेस SaaS कंपनी है, जो संगठनों और उनके कर्मचारियों के लिए कार्यस्थल पर मानसिक स्वास्थ्य सहायता विकसित करती है। इसका शोध-आधारित प्लेटफ़ॉर्म स्व-निर्देशित कल्याण कार्यक्रमों को लाइसेंस प्राप्त मनोवैज्ञानिकों, व्यवहारिक स्वास्थ्य प्रशिक्षकों और संकट सहायता तक पहुँच के साथ जोड़ता है। इससे लोगों को अधिक सुलभ और व्यक्तिगत मानसिक स्वास्थ्य यात्रा के माध्यम से देखभाल प्राप्त करने में मदद मिलती है। Intellect HR टीमों को कर्मचारी कल्याण का समर्थन करने और चिंता, उत्पादकता तथा टीम की गतिशीलता जैसी चुनौतियों से निपटने के लिए भी उपकरण प्रदान करती है। यह सेवा अंतरराष्ट्रीय उपयोग के लिए तैयार की गई है और कई भाषाओं तथा देशों में सहायता उपलब्ध कराती है।
Bilingual French-English Crisis Helpline Responder (Gabon, Remote)
Provide remote French-English crisis counseling and de-escalation support across Gabon, Cameroon, and Congo. Assess risk, create safety plans, and coordinate emergency services or referrals when needed.
विवरण
- Respond to crisis hotline calls with empathy and professionalism
- Deliver evidence-based crisis counseling and de-escalation support
- Assess risk and coordinate emergency services or referrals when necessary
- Keep call records accurate, confidential, and up to date
- Create individualized crisis management and safety plans
- Support clear, effective handovers between shifts
- Devote each shift exclusively to Intellect crisis support services
आवश्यकताएँ
- Master’s degree in Counselling, Counselling Psychology, or Clinical Psychology
- One to three years of paid or volunteer helpline experience
- Demonstrated ability to manage high-risk situations
- Emotional resilience and sound decision-making under pressure
- Fluency in French and English
- Background in mental health or emergency services preferred
- Crisis Intervention or Suicide Prevention training preferred
लाभ
- Flexible scheduling