SAIC
SAIC
Kandungan profil yang diberikan untuk SAIC kelihatan menerangkan Bitly, bukannya SAIC. Ia menggariskan platform SaaS berasaskan awan untuk pengurusan pautan dan kod QR, termasuk pemendekan URL, kod QR dinamik, pautan berjenama, analitik pautan, penjejakan kempen UTM, halaman pendaratan mesra mudah alih, kad perniagaan digital, API pembangun, serta ciri yang dipertingkatkan oleh AI. Salinan produk ini menyasarkan pemasar, pembangun dan pasukan perusahaan dalam pelbagai industri termasuk peruncitan, barangan berbungkus pengguna, hospitaliti, media, penjagaan kesihatan, kewangan dan pendidikan, dengan penekanan pada integrasi, analitik dan keupayaan perusahaan. Maklumat ini perlu disahkan sebelum digunakan untuk mewakili SAIC atau aktiviti pengambilannya.

Penganalisis Data dan Sistem Program

Menganalisis data operasi program dan sistem perusahaan untuk SAIC, penyepadu teknologi pertahanan dan misi. Membangunkan penyelesaian pelaporan menggunakan ServiceNow, Excel, PowerPoint dan SharePoint.

Penerangan

  • Mencipta dan menyelenggara buku kerja Excel lanjutan, papan pemuka, penjejak dan alat pelaporan.
  • Menganalisis rekod, hubungan, aliran kerja, laporan, papan pemuka dan data operasi ITSM dalam ServiceNow.
  • Menyelaraskan, mengesahkan, menganalisis dan melaporkan data daripada ServiceNow serta sumber program lain.
  • Mengenal pasti jurang data, ketidakselarasan, anomali pelaporan dan isu proses; menyiasat puncanya serta mengesyorkan pembetulan.
  • Menyelesaikan percanggahan data dan aliran kerja ServiceNow yang melibatkan RITM, SCTask, insiden, perubahan, item konfigurasi dan rekod berkaitan.
  • Memastikan pelaporan tepat dan boleh diulang, meningkatkan kecekapan serta mengurangkan kerja manual melalui penyeragaman atau automasi.
  • Menukarkan maklumat operasi, teknikal dan prestasi perkhidmatan yang kompleks kepada pembentangan untuk eksekutif, papan pemuka, carta dan ringkasan pengurusan.
  • Menyediakan laporan berkala dan ad hoc untuk pemimpin program, pelanggan dan pihak berkepentingan lain.
  • Mengatur maklumat program dalam SharePoint dan Microsoft 365, termasuk mengurus pustaka, senarai, metadata, sejarah versi dan kebenaran.
  • Memetakan dan menilai proses operasi, aliran kerja, serahan tugas dan kebergantungan menggunakan Visio atau alat seumpamanya.
  • Bekerjasama dengan pasukan teknikal, pemilik perkhidmatan, pemimpin program dan pihak berkepentingan untuk menentukan keperluan, mengesahkan maklumat, menyelesaikan masalah pelaporan atau sistem serta menambah baik operasi.
  • Memberikan sokongan analisis dan teknikal bagi aktiviti program, hasil kerja, risiko, isu dan tindakan pengurusan berkeutamaan tinggi.
  • Mengambil tanggungjawab terhadap masalah operasi, pelaporan atau data yang diberikan, dari analisis dan penyelesaian hingga semakan kualiti dan penyerahan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam teknologi maklumat, sistem maklumat pengurusan, analitik perniagaan, pentadbiran perniagaan, analitik data atau bidang berkaitan, serta pengalaman relevan selama 3–5 tahun atau lebih dalam operasi program teknikal, pelaporan operasi, analisis data, pengurusan perkhidmatan IT, analisis sistem perniagaan atau kerja seumpamanya.
  • Gabungan pendidikan dan pengalaman relevan yang setara boleh dipertimbangkan.
  • Pengalaman menggunakan data operasi dan sistem perniagaan perusahaan secara kendiri untuk menyelesaikan masalah pelaporan atau proses yang kompleks.
  • Pengalaman menyokong program kompleks atau persekitaran perkhidmatan terurus amat diutamakan.
  • Mesti warganegara A.S. dan boleh lulus pemeriksaan latar belakang CJIS.
  • Kemahiran Excel peringkat pertengahan hingga lanjutan, termasuk formula kompleks, PivotTable, pemformatan bersyarat, pengesahan data dan penciptaan carta.
  • Kemahiran PowerPoint yang kukuh untuk mengolah data dan naratif menjadi pembentangan kemas yang sesuai untuk eksekutif.
  • Pengetahuan kerja tentang ServiceNow sebagai pengguna mahir, termasuk navigasi platform, laporan dan penapis, rekod dan tiket, serta modul CMDB atau ITSM atau permintaan katalog.
  • Mempunyai pengetahuan tentang pengurusan dokumen, senarai, kebenaran dan kawalan versi SharePoint serta Microsoft 365.
  • Pensijilan ITIL Foundation versi 4 atau 5 diutamakan.
  • Pengalaman menyokong kontrak kerajaan negeri, tempatan atau persekutuan diutamakan.

Pekerjaan Berkaitan

Health Care Service Corporation
Empower AI

Jurutera Sistem Jarak Jauh – Empower AI

Empower AI

Menyokong platform awan Empower AI untuk agensi persekutuan melalui kejuruteraan sistem, keselamatan siber, pemantauan Splunk dan pemodenan. Menyelaras seni bina, integrasi dan kitar hayat sistem merentas persekitaran yang kritikal kepada misi.

Buka