SAIC
SAIC
Предоставленное описание профиля SAIC, по всей видимости, относится к Bitly, а не к SAIC. В нём описывается облачная SaaS-платформа для управления ссылками и QR-кодами: сокращение URL, динамические QR-коды, брендированные ссылки, аналитика ссылок, отслеживание кампаний UTM, адаптированные для мобильных устройств целевые страницы, цифровые визитные карточки, API для разработчиков и функции с использованием искусственного интеллекта. Текст о продукте ориентирован на маркетологов, разработчиков и корпоративные команды из таких отраслей, как розничная торговля, производство товаров повседневного спроса, гостиничный бизнес, медиа, здравоохранение, финансы и образование, с акцентом на интеграции, аналитику и корпоративные возможности. Эту информацию следует проверить, прежде чем использовать её для представления SAIC или описания деятельности компании по найму.

Аналитик программных данных и систем

Анализируйте операционные данные программ и корпоративные системы SAIC — интегратора в сфере обороны и технологий для выполнения миссий. Создавайте решения для отчетности с помощью ServiceNow, Excel, PowerPoint и SharePoint.

Описание

  • Создавайте и поддерживайте расширенные книги Excel, панели мониторинга, трекеры и инструменты отчетности.
  • Анализируйте записи ServiceNow, взаимосвязи, рабочие процессы, отчеты, панели мониторинга и операционные данные ITSM.
  • Сверяйте, проверяйте, анализируйте данные ServiceNow и других источников программы и готовьте по ним отчеты.
  • Выявляйте пробелы и несоответствия в данных, аномалии в отчетности и проблемы процессов; выясняйте причины и предлагайте исправления.
  • Устраняйте несоответствия данных и рабочих процессов ServiceNow, связанные с RITM, SCTask, инцидентами, изменениями, элементами конфигурации и связанными записями.
  • Повышайте точность и повторяемость отчетности, улучшайте эффективность и сокращайте ручную работу за счет стандартизации или автоматизации.
  • Преобразуйте сложную операционную, техническую информацию и сведения о качестве услуг в презентации, панели мониторинга, диаграммы и управленческие сводки для руководства.
  • Готовьте регулярные и разовые отчеты для руководителей программ, заказчиков и других заинтересованных сторон.
  • Упорядочивайте информацию о программах в SharePoint и Microsoft 365, управляя библиотеками, списками, метаданными, историей версий и разрешениями.
  • Описывайте и оценивайте операционные процессы, рабочие процессы, передачи задач и зависимости с помощью Visio или аналогичных инструментов.
  • Взаимодействуйте с техническими командами, владельцами услуг, руководителями программ и заинтересованными сторонами, чтобы определять потребности, проверять информацию, решать проблемы отчетности и систем и улучшать операционную деятельность.
  • Оказывайте аналитическую и техническую поддержку приоритетным мероприятиям и результатам программы, а также в работе с рисками, проблемами и управленческими мерами.
  • Отвечайте за порученные операционные проблемы, проблемы отчетности или данных на всех этапах: от анализа и решения до проверки качества и передачи результата.

Требования

  • Степень бакалавра в области информационных технологий, управленческих информационных систем, бизнес-аналитики, делового администрирования, аналитики данных или смежной области и не менее 3–5 лет релевантного опыта в технической операционной деятельности программ, операционной отчетности, анализе данных, управлении ИТ-услугами, анализе бизнес-систем или аналогичной работе.
  • Может быть рассмотрено сочетание образования и релевантного опыта, эквивалентное указанным требованиям.
  • Опыт самостоятельного использования операционных данных и корпоративных бизнес-систем для решения сложных проблем отчетности или процессов.
  • Предпочтителен опыт поддержки сложных программ или сред управляемых услуг.
  • Необходимо быть гражданином США и иметь возможность пройти проверку биографических данных CJIS.
  • Навыки работы в Excel на среднем или продвинутом уровне, включая сложные формулы, сводные таблицы, условное форматирование, проверку данных и создание диаграмм.
  • Уверенное владение PowerPoint для подготовки качественных презентаций для руководства на основе данных и текстовых материалов.
  • Практическое знание ServiceNow на уровне опытного пользователя: навигация по платформе, отчеты и фильтры, записи и заявки, модули CMDB или ITSM либо запросы из каталога.
  • Знакомство с SharePoint и Microsoft 365 для управления документами, списками, разрешениями и версиями.
  • Предпочтителен сертификат ITIL Foundation версии 4 или 5.
  • Предпочтителен опыт поддержки контрактов с органами власти штатов, местных или федеральных органов США.

Похожие вакансии

Health Care Service Corporation

Системный аналитик, Health Care Service Corporation

Health Care Service Corporation

Проектируйте и совершенствуйте бизнес-приложения и информационные системы в Health Care Service Corporation. Преобразуйте потребности бизнеса и архитектуры в технические спецификации и решения.

Открыть
White Cap

Старший аналитик HR-систем Workday

White Cap

Настраивайте и поддерживайте HR-системы Workday компании White Cap, включая модули, отчёты, интеграции и улучшение процессов. Эта старшая должность помогает обеспечивать работу HR-подразделения в удалённом формате в США.

Открыть
ŌURA

Старший инженер бизнес-систем NetSuite

ŌURA

ŌURA ищет старшего инженера бизнес-систем для масштабирования NetSuite, поддерживающей продукты компании в сфере технологий здоровья. В этой роли предстоит работать с SuiteScript, интеграциями, автоматизированным тестированием и регламентированной разработкой с помощью ИИ.

Открыть
Health Care Service Corporation

Старший системный аналитик платформ данных и аналитики

Health Care Service Corporation

Руководство стратегией, планированием и внедрением технологий платформ данных и аналитики HCSC. Доступна удалённая работа в континентальной части США с исключениями по штатам.

Открыть
Empower AI

Инженер систем (удалённо) — Empower AI

Empower AI

Поддержка облачных платформ Empower AI для федеральных ведомств: системная инженерия, кибербезопасность, мониторинг Splunk и модернизация. Координация архитектуры, интеграций и жизненного цикла систем в критически важных средах.

Открыть