SAIC
SAIC
Dostarczony opis profilu SAIC najwyraźniej dotyczy firmy Bitly, a nie SAIC. Przedstawia chmurową platformę SaaS do zarządzania linkami i kodami QR, oferującą skracanie adresów URL, dynamiczne kody QR, markowe linki, analitykę linków, śledzenie kampanii UTM, strony docelowe dostosowane do urządzeń mobilnych, cyfrowe wizytówki, interfejsy API dla deweloperów oraz funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję. Opis produktu jest skierowany do marketerów, deweloperów i zespołów korporacyjnych z takich branż jak handel detaliczny, dobra konsumpcyjne, hotelarstwo, media, opieka zdrowotna, finanse i edukacja, ze szczególnym uwzględnieniem integracji, analityki i funkcji dla przedsiębiorstw. Przed wykorzystaniem tych informacji do przedstawienia SAIC lub jej działalności rekrutacyjnej należy je zweryfikować.

Analityk danych programowych i systemów

Analizuj dane operacyjne programów i systemy korporacyjne SAIC, integratora technologii obronnych i misyjnych. Twórz rozwiązania raportowe z użyciem ServiceNow, Excel, PowerPoint i SharePoint.

Opis

  • Twórz i utrzymuj zaawansowane skoroszyty Excel, pulpity nawigacyjne, rejestry i narzędzia raportowe.
  • Analizuj rekordy ServiceNow, powiązania, przepływy pracy, raporty, pulpity nawigacyjne i operacyjne dane ITSM.
  • Uzgadniaj, weryfikuj i analizuj dane z ServiceNow oraz innych źródeł programu, a następnie przygotowuj raporty.
  • Wykrywaj braki i niespójności w danych, anomalie raportowe oraz problemy procesowe; badaj ich przyczyny i rekomenduj korekty.
  • Rozwiązuj rozbieżności w danych i przepływach pracy ServiceNow dotyczące RITM, SCTask, incydentów, zmian, elementów konfiguracji i powiązanych rekordów.
  • Zapewniaj dokładność i powtarzalność raportowania, zwiększając wydajność i ograniczając pracę ręczną dzięki standaryzacji lub automatyzacji.
  • Przekształcaj złożone informacje operacyjne i techniczne oraz dane o jakości usług w prezentacje dla kadry kierowniczej, pulpity nawigacyjne, wykresy i podsumowania zarządcze.
  • Przygotowuj cykliczne i doraźne raporty dla kierowników programów, klientów i innych interesariuszy.
  • Porządkuj informacje o programach w SharePoint i Microsoft 365, zarządzając bibliotekami, listami, metadanymi, historią wersji i uprawnieniami.
  • Mapuj i oceniaj procesy operacyjne, przepływy pracy, przekazywanie zadań i zależności za pomocą Visio lub podobnych narzędzi.
  • Współpracuj z zespołami technicznymi, właścicielami usług, kierownikami programów i interesariuszami, aby określać potrzeby, weryfikować informacje, rozwiązywać problemy z raportowaniem lub systemami oraz usprawniać działania.
  • Zapewniaj wsparcie analityczne i techniczne dla priorytetowych działań i rezultatów programu oraz zarządzania ryzykiem, problemami i działaniami kierownictwa.
  • Bierz odpowiedzialność za przydzielone problemy operacyjne, raportowe lub dotyczące danych — od analizy i rozwiązania po kontrolę jakości i dostarczenie wyników.

Wymagania

  • Tytuł licencjata w dziedzinie technologii informatycznych, zarządzania systemami informatycznymi, analityki biznesowej, zarządzania przedsiębiorstwem, analityki danych lub pokrewnej oraz co najmniej 3–5 lat odpowiedniego doświadczenia w technicznych operacjach programowych, raportowaniu operacyjnym, analizie danych, zarządzaniu usługami IT, analizie systemów biznesowych lub podobnej pracy.
  • Możliwe jest uwzględnienie równoważnego połączenia wykształcenia i odpowiedniego doświadczenia.
  • Doświadczenie w samodzielnym wykorzystywaniu danych operacyjnych i korporacyjnych systemów biznesowych do rozwiązywania złożonych problemów raportowych lub procesowych.
  • Mile widziane doświadczenie we wspieraniu złożonych programów lub środowisk usług zarządzanych.
  • Wymagane jest obywatelstwo USA i możliwość przejścia weryfikacji przeszłości CJIS.
  • Średniozaawansowana lub zaawansowana znajomość Excel, w tym złożonych formuł, tabel przestawnych, formatowania warunkowego, walidacji danych i tworzenia wykresów.
  • Bardzo dobra znajomość PowerPoint umożliwiająca przekształcanie danych i narracji w dopracowane prezentacje dla kadry kierowniczej.
  • Praktyczna znajomość ServiceNow na poziomie zaawansowanego użytkownika, w tym nawigacji po platformie, raportów i filtrów, rekordów i zgłoszeń oraz modułów CMDB lub ITSM albo wniosków katalogowych.
  • Znajomość SharePoint i Microsoft 365 w zakresie zarządzania dokumentami, listami, uprawnieniami i kontrolą wersji.
  • Mile widziany certyfikat ITIL Foundation w wersji 4 lub 5.
  • Mile widziane doświadczenie we wspieraniu kontraktów z administracją stanową, lokalną lub federalną USA.

Powiązane oferty pracy

Health Care Service Corporation
ŌURA

Starszy inżynier systemów biznesowych NetSuite

ŌURA

ŌURA poszukuje starszego inżyniera systemów biznesowych, który będzie rozwijać NetSuite obsługujący produkty firmy z obszaru technologii zdrowotnych. Rola obejmuje pracę z SuiteScript, integracjami, testami automatycznymi oraz kontrolowanym wytwarzaniem oprogramowania wspomaganym przez AI.

Otwórz
Empower AI

Inżynier systemów (praca zdalna) — Empower AI

Empower AI

Wsparcie platform chmurowych Empower AI dla agencji federalnych: inżynieria systemów, cyberbezpieczeństwo, monitorowanie Splunk i modernizacja. Koordynacja architektury, integracji i cyklu życia systemów w środowiskach o krytycznym znaczeniu.

Otwórz