SAIC
SAIC
Наданий опис профілю SAIC, імовірно, стосується Bitly, а не SAIC. У ньому описано хмарну SaaS-платформу для керування посиланнями та QR-кодами: скорочення URL, динамічні QR-коди, брендовані посилання, аналітика посилань, відстеження UTM-кампаній, цільові сторінки, оптимізовані для мобільних пристроїв, цифрові візитівки, API для розробників і функції на основі штучного інтелекту. Опис продукту орієнтований на маркетологів, розробників і корпоративні команди в таких галузях, як роздрібна торгівля, виробництво споживчих товарів, готельний бізнес, медіа, охорона здоров’я, фінанси та освіта, з акцентом на інтеграції, аналітику й корпоративні можливості. Цю інформацію слід перевірити, перш ніж використовувати її для представлення SAIC або опису діяльності компанії з найму працівників.

Аналітик програмних даних і систем

Аналізуйте операційні дані програм і корпоративні системи SAIC — інтегратора у сфері оборони та технологій для виконання місій. Створюйте рішення для звітності за допомогою ServiceNow, Excel, PowerPoint і SharePoint.

Опис

  • Створюйте й підтримуйте розширені книги Excel, панелі моніторингу, трекери та інструменти звітності.
  • Аналізуйте записи ServiceNow, взаємозв’язки, робочі процеси, звіти, панелі моніторингу й операційні дані ITSM.
  • Зіставляйте, перевіряйте, аналізуйте дані ServiceNow та інших джерел програми й готуйте звіти за ними.
  • Виявляйте прогалини й невідповідності в даних, аномалії у звітності та проблеми процесів; з’ясовуйте причини й рекомендуйте виправлення.
  • Усувайте невідповідності даних і робочих процесів ServiceNow, пов’язані з RITM, SCTask, інцидентами, змінами, елементами конфігурації та пов’язаними записами.
  • Підвищуйте точність і повторюваність звітності, покращуйте ефективність і скорочуйте ручну роботу завдяки стандартизації або автоматизації.
  • Перетворюйте складну операційну й технічну інформацію та дані про якість послуг на презентації, панелі моніторингу, діаграми й управлінські зведення для керівництва.
  • Готуйте регулярні й разові звіти для керівників програм, замовників та інших зацікавлених сторін.
  • Упорядковуйте інформацію про програми в SharePoint і Microsoft 365, керуючи бібліотеками, списками, метаданими, історією версій і дозволами.
  • Описуйте й оцінюйте операційні процеси, робочі процеси, передавання завдань і залежності за допомогою Visio або подібних інструментів.
  • Співпрацюйте з технічними командами, власниками послуг, керівниками програм і зацікавленими сторонами, щоб визначати потреби, перевіряти інформацію, вирішувати проблеми звітності чи систем і покращувати роботу.
  • Надавайте аналітичну й технічну підтримку пріоритетним заходам і результатам програми, а також роботі з ризиками, проблемами та управлінськими діями.
  • Відповідайте за доручені операційні проблеми, проблеми звітності чи даних на всіх етапах: від аналізу й розв’язання до перевірки якості та передавання результату.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра в галузі інформаційних технологій, управлінських інформаційних систем, бізнес-аналітики, бізнес-адміністрування, аналітики даних або суміжній галузі та щонайменше 3–5 років релевантного досвіду в технічній операційній діяльності програм, операційній звітності, аналізі даних, управлінні ІТ-послугами, аналізі бізнес-систем або подібній роботі.
  • Може розглядатися поєднання освіти й релевантного досвіду, еквівалентне зазначеним вимогам.
  • Досвід самостійного використання операційних даних і корпоративних бізнес-систем для розв’язання складних проблем звітності або процесів.
  • Перевагою є досвід підтримки складних програм або середовищ керованих послуг.
  • Потрібно бути громадянином США та мати змогу пройти перевірку біографічних даних CJIS.
  • Навички роботи в Excel на середньому або просунутому рівні, зокрема зі складними формулами, зведеними таблицями, умовним форматуванням, перевіркою даних і створенням діаграм.
  • Впевнене володіння PowerPoint для підготовки якісних презентацій для керівництва на основі даних і текстових матеріалів.
  • Практичне знання ServiceNow на рівні досвідченого користувача: навігація платформою, звіти й фільтри, записи та заявки, модулі CMDB або ITSM чи запити з каталогу.
  • Знайомство із SharePoint і Microsoft 365 для керування документами, списками, дозволами й версіями.
  • Перевагою є сертифікат ITIL Foundation версії 4 або 5.
  • Перевагою є досвід підтримки контрактів із органами влади штатів, місцевими або федеральними органами США.

Схожі вакансії

Health Care Service Corporation

Системний аналітик, Health Care Service Corporation

Health Care Service Corporation

Проєктуйте й удосконалюйте бізнес-застосунки та інформаційні системи в Health Care Service Corporation. Перетворюйте потреби бізнесу й архітектури на технічні специфікації та рішення.

Відкрити
White Cap

Старший аналітик HR-систем Workday

White Cap

Налаштовуйте й підтримуйте HR-системи Workday компанії White Cap, зокрема модулі, звіти, інтеграції та вдосконалення процесів. На цій старшій посаді ви підтримуватимете роботу HR-підрозділу віддалено зі США.

Відкрити
ŌURA

Старший інженер бізнес-систем NetSuite

ŌURA

ŌURA шукає старшого інженера бізнес-систем для масштабування NetSuite, що підтримує її продукти у сфері технологій здоров’я. Роль зосереджена на SuiteScript, інтеграціях, автоматизованому тестуванні та керованій розробці за допомогою ШІ.

Відкрити
Health Care Service Corporation

Старший системний аналітик платформ даних та аналітики

Health Care Service Corporation

Керування стратегією, плануванням і впровадженням технологій платформ даних та аналітики HCSC. Доступна віддалена робота в континентальній частині США з винятками за штатами.

Відкрити
Empower AI

Інженер систем (віддалено) — Empower AI

Empower AI

Підтримка хмарних платформ Empower AI для федеральних установ: системна інженерія, кібербезпека, моніторинг Splunk і модернізація. Координація архітектури, інтеграцій і життєвого циклу систем у критично важливих середовищах.

Відкрити