SAIC
SAIC
Dodaný profilový obsah pre spoločnosť SAIC zjavne opisuje spoločnosť Bitly, nie SAIC. Predstavuje cloudovú SaaS platformu na správu odkazov a QR kódov, ktorá ponúka skracovanie URL adries, dynamické QR kódy, značkové odkazy, analytiku odkazov, sledovanie kampaní UTM, vstupné stránky optimalizované pre mobilné zariadenia, digitálne vizitky, vývojárske rozhrania API a funkcie vylepšené umelou inteligenciou. Produktový text je určený marketérom, vývojárom a podnikovým tímom v odvetviach, ako sú maloobchod, spotrebný tovar, hotelierstvo, médiá, zdravotníctvo, finančné služby a vzdelávanie, pričom zdôrazňuje integrácie, analytiku a podnikové možnosti. Pred použitím týchto informácií na prezentáciu spoločnosti SAIC alebo jej náborovej činnosti je potrebné overiť ich správnosť.

Analytik programových údajov a systémov

Analyzujte prevádzkové údaje programov a podnikové systémy pre spoločnosť SAIC, integrátora obranných technológií a technológií pre plnenie misií. Vytvárajte riešenia na vykazovanie pomocou nástrojov ServiceNow, Excel, PowerPoint a SharePoint.

Popis

  • Vytvárajte a udržiavajte pokročilé zošity, dashboardy, nástroje na sledovanie a nástroje na vykazovanie v Exceli.
  • Analyzujte záznamy, vzťahy, pracovné postupy, zostavy, dashboardy a prevádzkové údaje ITSM v ServiceNow.
  • Porovnávajte, overujte a analyzujte údaje zo ServiceNow a ďalších programových zdrojov a podávajte o nich správy.
  • Vyhľadávajte medzery v údajoch, nezrovnalosti, anomálie vo vykazovaní a problémy v procesoch; skúmajte ich príčiny a odporúčajte nápravu.
  • Riešte nezrovnalosti v údajoch a pracovných postupoch ServiceNow týkajúce sa RITM, SCTask, incidentov, zmien, konfiguračných položiek a súvisiacich záznamov.
  • Zabezpečujte presnosť a opakovateľnosť vykazovania, zvyšujte efektívnosť a obmedzujte manuálnu prácu prostredníctvom štandardizácie alebo automatizácie.
  • Premieňajte zložité prevádzkové, technické a výkonnostné informácie o službách na prezentácie, dashboardy, grafy a súhrny pre vedenie.
  • Pripravujte pravidelné aj jednorazové správy pre vedúcich programov, zákazníkov a ďalšie zainteresované strany.
  • Organizujte programové informácie v SharePoint a Microsoft 365 a spravujte knižnice, zoznamy, metadáta, históriu verzií a povolenia.
  • Mapujte a posudzujte prevádzkové procesy, pracovné postupy, odovzdávanie úloh a závislosti pomocou nástroja Visio alebo podobných nástrojov.
  • Spolupracujte s technickými tímami, vlastníkmi služieb, vedúcimi programov a zainteresovanými stranami pri určovaní potrieb, overovaní informácií, riešení problémov s vykazovaním alebo systémami a zlepšovaní prevádzky.
  • Poskytujte analytickú a technickú podporu pri prioritných programových činnostiach, výstupoch, rizikách, problémoch a riadiacich opatreniach.
  • Preberajte zodpovednosť za pridelené prevádzkové, vykazovacie alebo dátové problémy od analýzy cez riešenie a kontroly kvality až po dodanie.

Požiadavky

  • Bakalárske vzdelanie v odbore informačné technológie, manažérske informačné systémy, podniková analytika, podniková administratíva, dátová analytika alebo príbuznom odbore a najmenej 3 až 5 rokov relevantných skúseností s technickou prevádzkou programov, prevádzkovým vykazovaním, analýzou údajov, riadením IT služieb, analýzou podnikových systémov alebo podobnou prácou.
  • Možno zvážiť aj zodpovedajúcu kombináciu vzdelania a relevantných skúseností.
  • Skúsenosti so samostatným využívaním prevádzkových údajov a podnikových systémov na riešenie zložitých problémov s vykazovaním alebo procesmi.
  • Skúsenosti s podporou zložitých programov alebo prostredí riadených služieb sú výraznou výhodou.
  • Uchádzač musí byť občanom USA a musí byť schopný úspešne absolvovať bezpečnostnú previerku CJIS.
  • Stredne pokročilá až pokročilá znalosť Excelu vrátane zložitých vzorcov, kontingenčných tabuliek, podmieneného formátovania, overovania údajov a tvorby grafov.
  • Dobrá znalosť PowerPointu na premenu údajov a textových podkladov na kvalitné prezentácie pre vedenie.
  • Praktická znalosť ServiceNow na úrovni pokročilého používateľa vrátane orientácie na platforme, zostáv a filtrov, záznamov a tiketov a modulov CMDB alebo ITSM či požiadaviek z katalógu.
  • Znalosť správy dokumentov, zoznamov, povolení a riadenia verzií v SharePoint a Microsoft 365.
  • Certifikácia ITIL Foundation, verzia 4 alebo 5, je výhodou.
  • Skúsenosti s podporou zmlúv so štátnou, miestnou alebo federálnou správou sú výhodou.

Súvisiace pracovné ponuky

Health Care Service Corporation
White Cap

Senior analytik HR systémov Workday

White Cap

Konfiguruje a podporuje HR systémy Workday spoločnosti White Cap vrátane modulov, reportov, integrácií a zlepšovania procesov. Táto seniorná pozícia podporuje HR prevádzku na vzdialenom pracovisku v Spojených štátoch.

Otvoriť
ŌURA

Seniorný inžinier podnikových systémov, NetSuite

ŌURA

ŌURA hľadá seniorného inžiniera podnikových systémov, ktorý pomôže rozvíjať NetSuite pre jej zdravotnícke technologické produkty. Práca sa zameriava na SuiteScript, integrácie, automatizované testovanie a riadený vývoj s podporou AI.

Otvoriť
Health Care Service Corporation

Senior systémový analytik pre dátové a analytické platformy

Health Care Service Corporation

Zodpovedajte za stratégiu, plánovanie a dodávku technológií dátových a analytických platforiem spoločnosti HCSC. Práca na diaľku je možná v kontinentálnych Spojených štátoch s výnimkami pre niektoré štáty.

Otvoriť
Empower AI

Vzdialený systémový inžinier – Empower AI

Empower AI

Podpora cloudových platforiem Empower AI pre federálne agentúry v oblasti systémového inžinierstva, kybernetickej bezpečnosti, monitorovania cez Splunk a modernizácie. Koordinácia architektúry, integrácií a životného cyklu systémov v prostrediach kritických pre plnenie poslania.

Otvoriť