SAIC
SAIC
Dostavljeni profilni sadržaj za tvrtku SAIC očito opisuje Bitly, a ne SAIC. U njemu se navodi platforma SaaS u oblaku za upravljanje poveznicama i QR kodovima, s mogućnostima skraćivanja URL-ova, dinamičkim QR kodovima, brendiranim poveznicama, analitikom poveznica, praćenjem UTM kampanja, odredišnim stranicama prilagođenima mobilnim uređajima, digitalnim posjetnicama, API-jima za programere i značajkama unaprijeđenima umjetnom inteligencijom. Tekst proizvoda namijenjen je marketinškim stručnjacima, programerima i timovima u poduzećima iz sektora maloprodaje, robe široke potrošnje, ugostiteljstva, medija, zdravstva, financija i obrazovanja, uz naglasak na integracije, analitiku i mogućnosti za velika poduzeća. Ove je informacije potrebno provjeriti prije nego što se upotrijebe za predstavljanje tvrtke SAIC ili njezinih aktivnosti zapošljavanja.

Analitičar programskih podataka i sustava

Analizirajte operativne podatke programa i poslovne sustave za SAIC, integratora obrambenih tehnologija i tehnologija za provedbu misija. Izrađujte rješenja za izvještavanje pomoću alata ServiceNow, Excel, PowerPoint i SharePoint.

Opis

  • Izrađujte i održavajte napredne radne knjige, nadzorne ploče, alate za praćenje i izvještavanje u Excelu.
  • Analizirajte zapise, odnose, tijekove rada, izvješća, nadzorne ploče i operativne podatke ITSM-a u sustavu ServiceNow.
  • Usklađujte, provjeravajte i analizirajte podatke iz sustava ServiceNow i drugih programskih izvora te izvještavajte o njima.
  • Uočavajte nedostatke i nedosljednosti u podacima, nepravilnosti u izvještavanju i probleme u procesima; istražujte uzroke i preporučujte ispravke.
  • Rješavajte odstupanja u podacima i tijekovima rada sustava ServiceNow koja uključuju RITM-ove, SCTaskove, incidente, promjene, konfiguracijske stavke i povezane zapise.
  • Osiguravajte točnost i ponovljivost izvještavanja, povećavajte učinkovitost i smanjujte ručni rad standardizacijom ili automatizacijom.
  • Pretvarajte složene operativne, tehničke informacije i informacije o učinkovitosti usluga u prezentacije, nadzorne ploče, grafikone i sažetke za rukovodstvo.
  • Pripremajte redovita izvješća i izvješća na zahtjev za voditelje programa, klijente i druge dionike.
  • Organizirajte programske informacije u sustavima SharePoint i Microsoft 365 te upravljajte bibliotekama, popisima, metapodacima, poviješću verzija i dozvolama.
  • Mapirajte i procjenjujte operativne procese, tijekove rada, primopredaje i ovisnosti pomoću alata Visio ili sličnih alata.
  • Surađujte s tehničkim timovima, vlasnicima usluga, voditeljima programa i dionicima kako biste utvrdili potrebe, provjerili informacije, riješili probleme s izvještavanjem ili sustavima te unaprijedili poslovanje.
  • Pružajte analitičku i tehničku podršku za visokoprioritetne programske aktivnosti, isporuke, rizike, probleme i upravljačke mjere.
  • Preuzmite odgovornost za dodijeljene operativne probleme, probleme s izvještavanjem ili podacima, od analize i rješavanja do provjera kvalitete i isporuke.

Zahtjevi

  • Prvostupnička diploma iz informacijskih tehnologija, upravljačkih informacijskih sustava, poslovne analitike, poslovne administracije, analitike podataka ili srodnog područja te najmanje 3 do 5 godina relevantnog iskustva u tehničkim programskim operacijama, operativnom izvještavanju, analizi podataka, upravljanju IT uslugama, analizi poslovnih sustava ili sličnom poslu.
  • Može se uzeti u obzir i odgovarajuća kombinacija obrazovanja i relevantnog iskustva.
  • Iskustvo u samostalnom korištenju operativnih podataka i poslovnih sustava za rješavanje složenih problema s izvještavanjem ili procesima.
  • Iskustvo u pružanju podrške složenim programima ili okruženjima upravljanih usluga velika je prednost.
  • Kandidat mora biti državljanin SAD-a i moći proći provjeru prošlosti CJIS.
  • Srednja do napredna razina znanja Excela, uključujući složene formule, zaokretne tablice, uvjetno oblikovanje, provjeru valjanosti podataka i izradu grafikona.
  • Izvrsno poznavanje PowerPointa za pretvaranje podataka i narativnih sadržaja u dotjerane prezentacije za rukovodstvo.
  • Praktično poznavanje sustava ServiceNow na razini naprednog korisnika, uključujući snalaženje na platformi, izvješća i filtre, zapise i tikete te module CMDB ili ITSM ili zahtjeve iz kataloga.
  • Poznavanje upravljanja dokumentima, popisima, dozvolama i kontrolom verzija u sustavima SharePoint i Microsoft 365.
  • Certifikat ITIL Foundation, verzija 4 ili 5, poželjan je.
  • Iskustvo u podršci ugovorima savezne, državne ili lokalne uprave poželjno je.

Povezani poslovi

Health Care Service Corporation
White Cap

Viši analitič HR sustava Workday

White Cap

Konfigurira i podržava HR sustave Workday tvrtke White Cap, uključujući module, izvješća, integracije i poboljšanja procesa. Ova viša pozicija pruža podršku HR poslovima na udaljenoj lokaciji u Sjedinjenim Američkim Državama.

Otvori
ŌURA

Viši inženjer poslovnih sustava, NetSuite

ŌURA

ŌURA zapošljava višeg inženjera poslovnih sustava koji će unaprijediti NetSuite sustave za njezine zdravstveno-tehnološke proizvode. Posao je usmjeren na SuiteScript, integracije, automatizirano testiranje i razvoj uz pomoć umjetne inteligencije uz jasno upravljanje.

Otvori
Health Care Service Corporation

Viši sistemski analitičar za podatkovne i analitičke platforme

Health Care Service Corporation

Vodite strategiju, planiranje i isporuku tehnologija podatkovnih i analitičkih platformi tvrtke HCSC. Rad na daljinu moguć je u kontinentalnom dijelu Sjedinjenih Američkih Država, uz iznimke za određene savezne države.

Otvori
Empower AI

Inženjer udaljenih sustava – Empower AI

Empower AI
501 – 1.000 Zaposlenici
LogistikaObranaZdravstvena skrb

Podrška oblačnim platformama Empower AI za savezne agencije kroz sistemsko inženjerstvo, kibernetičku sigurnost, nadzor Splunkom i modernizaciju. Koordinacija arhitekture, integracija i životnog ciklusa sustava u okruženjima ključnima za misiju.

Otvori