SAIC

提供された SAIC の企業プロフィールは、SAIC ではなく Bitly について説明しているようです。内容は、リンク管理と QR コード機能を備えたクラウドベースの SaaS プラットフォームについて述べており、URL 短縮、動的 QR コード、ブランドリンク、リンク分析、UTM キャンペーン追跡、モバイル対応ランディングページ、デジタル名刺、開発者向け API、AI による機能強化などを含みます。製品紹介は、小売、消費財、ホスピタリティ、メディア、ヘルスケア、金融、教育などの業界に属するマーケター、開発者、エンタープライズチームを対象としており、連携、分析、エンタープライズ機能を重視しています。SAIC やその採用活動を紹介する目的で使用する前に、この情報を確認する必要があります。

企業の求人

プログラムデータ・システムアナリスト

防衛・ミッションテクノロジー統合企業であるSAICのプログラム運用データと企業システムを分析します。 ServiceNow、Excel、PowerPoint、SharePointを活用してレポートソリューションを構築します。

2 週間前

アメリカ合衆国

テキサス州リモートフルタイムミドルレベルシニア必須言語：英語システムエンジニア

ITSM ServiceNow

仕事内容

高度なExcelブック、ダッシュボード、トラッカー、レポートツールを作成・保守する。
ServiceNowのレコード、関連情報、ワークフロー、レポート、ダッシュボード、ITSM運用データを分析する。
ServiceNowやその他のプログラムソースからのデータを照合、検証、分析し、報告する。
データの欠落や不整合、レポートの異常、プロセス上の問題を特定し、原因を調査して修正策を提案する。
RITM、SCTask、インシデント、変更、構成アイテムおよび関連レコードに関するServiceNowのデータやワークフローの不一致を解決する。
標準化または自動化により、レポートの正確性と再現性を高め、効率を改善して手作業を減らす。
複雑な運用、技術、サービスパフォーマンス情報を、経営層向けのプレゼンテーション、ダッシュボード、チャート、管理サマリーにまとめる。
プログラム責任者、顧客、その他の関係者向けに定期レポートおよび随時レポートを作成する。
SharePointとMicrosoft 365でプログラム情報を整理し、ライブラリ、リスト、メタデータ、バージョン履歴、アクセス権を管理する。
Visioなどのツールを使用して、運用プロセス、ワークフロー、引き継ぎ、依存関係を図示・評価する。
技術チーム、サービスオーナー、プログラム責任者、関係者と連携し、ニーズを定義し、情報を確認し、レポートやシステムの問題を解決して運用を改善する。
優先度の高いプログラム活動、成果物、リスク、課題、管理上の対応について分析・技術支援を行う。
担当する運用、レポート、データの問題について、分析、解決、品質確認、納品まで責任を持って対応する。

応募要件

情報技術、経営情報システム、ビジネスアナリティクス、経営管理、データ分析または関連分野の学士号と、技術プログラム運用、運用レポート、データ分析、ITサービス管理、ビジネスシステム分析または同様の業務における3～5年以上の関連経験。
学歴と関連経験を組み合わせた同等の経歴も考慮される場合がある。
運用データと企業向け業務システムを自律的に活用し、複雑なレポートやプロセスの問題を解決した経験。
複雑なプログラムまたはマネージドサービス環境を支援した経験が強く望ましい。
米国市民であり、CJISの身元調査に合格できること。
複雑な数式、ピボットテーブル、条件付き書式、データ検証、グラフ作成を含む、中級から上級レベルのExcelスキル。
データや説明内容を洗練された経営層向けプレゼンテーションにまとめる優れたPowerPointスキル。
ServiceNowのパワーユーザーとしての実務知識。プラットフォーム操作、レポートとフィルター、レコードとチケット、CMDBまたはITSMモジュール、カタログリクエストに関する知識を含む。
SharePointおよびMicrosoft 365の文書管理、リスト、権限、バージョン管理に関する知識。
ITIL Foundation認定（バージョン4または5）があれば尚可。
州、地方、連邦政府との契約業務を支援した経験があれば尚可。