SAIC
SAIC
يبدو أن المحتوى التعريفي المقدَّم عن SAIC يصف شركة Bitly بدلاً من SAIC. ويتناول منصة SaaS سحابية لإدارة الروابط ورموز QR، تشمل اختصار عناوين URL، ورموز QR الديناميكية، والروابط ذات العلامات التجارية، وتحليلات الروابط، وتتبع حملات UTM، وصفحات الهبوط الملائمة للأجهزة المحمولة، وبطاقات الأعمال الرقمية، وواجهات برمجة التطبيقات للمطورين، والميزات المعززة بالذكاء الاصطناعي. ويستهدف النص التسويقي العاملين في التسويق والمطورين وفرق المؤسسات في قطاعات تشمل التجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة والضيافة والإعلام والرعاية الصحية والقطاع المالي والتعليم، مع التركيز على عمليات التكامل والتحليلات وإمكانات المؤسسات. ينبغي التحقق من هذه المعلومات قبل استخدامها لتمثيل SAIC أو نشاطها في التوظيف.

محلل بيانات الأنظمة والبرامج

تحليل بيانات عمليات البرامج وأنظمة المؤسسات لدى SAIC، المتخصصة في تقنيات الدفاع والمهام. إنشاء حلول لإعداد التقارير باستخدام ServiceNow وExcel وPowerPoint وSharePoint.

الوصف

  • إنشاء مصنفات Excel متقدمة ولوحات معلومات وأدوات تتبع وإعداد تقارير، وصيانتها.
  • تحليل سجلات ServiceNow والعلاقات وسير العمل والتقارير ولوحات المعلومات والبيانات التشغيلية لإدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM).
  • مطابقة البيانات والتحقق من صحتها وتحليلها وإعداد التقارير عنها من ServiceNow ومصادر البرامج الأخرى.
  • تحديد فجوات البيانات والتناقضات والشذوذ في التقارير ومشكلات العمليات، والتحقيق في أسبابها والتوصية بالتصحيحات.
  • معالجة التباينات في بيانات ServiceNow وسير العمل، بما فيها طلبات RITM ومهام SCTask والحوادث والتغييرات وعناصر التهيئة والسجلات ذات الصلة.
  • ضمان دقة التقارير وإمكانية تكرارها، وتحسين الكفاءة وتقليل العمل اليدوي من خلال التوحيد القياسي أو الأتمتة.
  • تحويل المعلومات التشغيلية والتقنية المعقدة ومعلومات أداء الخدمات إلى عروض تقديمية ولوحات معلومات ورسوم بيانية وملخصات إدارية جاهزة للقيادات التنفيذية.
  • إعداد تقارير دورية وتقارير حسب الطلب لقادة البرامج والعملاء وغيرهم من أصحاب المصلحة.
  • تنظيم معلومات البرامج في SharePoint وMicrosoft 365 وإدارة المكتبات والقوائم والبيانات الوصفية وسجل الإصدارات والأذونات.
  • رسم العمليات التشغيلية وسير العمل وعمليات التسليم والتبعيات وتقييمها باستخدام Visio أو أدوات مماثلة.
  • التعاون مع الفرق التقنية ومالكي الخدمات وقادة البرامج وأصحاب المصلحة لتحديد الاحتياجات والتحقق من المعلومات وحل مشكلات التقارير أو الأنظمة وتحسين العمليات.
  • تقديم الدعم التحليلي والتقني للأنشطة والمخرجات والمخاطر والمشكلات وإجراءات الإدارة ذات الأولوية العالية في البرنامج.
  • تولي مسؤولية مشكلات العمليات أو التقارير أو البيانات المسندة، ومتابعتها من التحليل إلى الحل وفحوصات الجودة والتسليم.

المتطلبات

  • درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو نظم المعلومات الإدارية أو تحليلات الأعمال أو إدارة الأعمال أو تحليل البيانات أو مجال ذي صلة، مع خبرة ذات صلة من 3 إلى 5 سنوات أو أكثر في عمليات البرامج التقنية أو التقارير التشغيلية أو تحليل البيانات أو إدارة خدمات تقنية المعلومات أو تحليل نظم الأعمال أو مجال مشابه.
  • قد يُنظر في مزيج مكافئ من التعليم والخبرة ذات الصلة.
  • خبرة في استخدام البيانات التشغيلية وأنظمة الأعمال المؤسسية بشكل مستقل لحل مشكلات معقدة في إعداد التقارير أو العمليات.
  • تُفضّل بشدة الخبرة في دعم البرامج المعقدة أو بيئات الخدمات المدارة.
  • يجب أن يكون المتقدم مواطنًا أمريكيًا وقادرًا على اجتياز فحص الخلفية CJIS.
  • مهارات متوسطة إلى متقدمة في Excel، بما يشمل الصيغ المعقدة والجداول المحورية والتنسيق الشرطي والتحقق من صحة البيانات وإنشاء المخططات.
  • مهارات قوية في PowerPoint لتحويل البيانات والسرد إلى عروض تقديمية مصقولة وجاهزة للقيادات التنفيذية.
  • معرفة عملية بـ ServiceNow بصفة مستخدم متقدم، تشمل التنقل في المنصة والتقارير وعوامل التصفية والسجلات والتذاكر ووحدات CMDB أو ITSM أو طلبات الكتالوج.
  • إلمام بإدارة المستندات والقوائم والأذونات والتحكم في الإصدارات في SharePoint وMicrosoft 365.
  • تُفضّل شهادة ITIL Foundation، الإصدار 4 أو 5.
  • تُفضّل الخبرة في دعم العقود الحكومية على مستوى الولايات أو المستوى المحلي أو الفيدرالي.

وظائف ذات صلة

Health Care Service Corporation
White Cap

محلل أول لأنظمة الموارد البشرية Workday

White Cap

تهيئة أنظمة الموارد البشرية Workday لدى White Cap ودعمها، بما يشمل الوحدات والتقارير والتكاملات وتحسين العمليات. يدعم هذا الدور المتقدم عمليات الموارد البشرية عن بُعد في الولايات المتحدة.

فتح
ŌURA

مهندس أول لأنظمة الأعمال، NetSuite

ŌURA

توظّف ŌURA مهندسًا أول لأنظمة الأعمال لتوسيع أنظمة NetSuite الداعمة لمنتجاتها في مجال التكنولوجيا الصحية. يركّز الدور على SuiteScript والتكاملات والاختبارات الآلية والتطوير المنضبط بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

فتح
Health Care Service Corporation

محلل أول للأنظمة، منصات البيانات والتحليلات

Health Care Service Corporation

قيادة الاستراتيجية والتخطيط والتنفيذ لتقنيات منصات البيانات والتحليلات لدى HCSC. العمل عن بُعد متاح في الولايات المتحدة المتجاورة، مع استثناء بعض الولايات.

فتح
Empower AI

مهندس أنظمة عن بُعد – تمكين الذكاء الاصطناعي

Empower AI

ادعم منصات Empower AI السحابية للوكالات الفيدرالية من خلال هندسة الأنظمة والأمن السيبراني ومراقبة Splunk والتحديث. نسّق أعمال البنية والتكامل ودورة حياة الأنظمة في بيئات بالغة الأهمية للمهام.

فتح