SupportNinja menyediakan perkhidmatan penyumberan luar yang fleksibel untuk perniagaan yang perlu mengembangkan keupayaan mereka tanpa meningkatkan jumlah kakitangan dalaman secara berkadar. Skop kerjanya merangkumi pengalaman pelanggan, sokongan pelanggan dan teknikal, penyederhanaan kandungan, pemprosesan data, serta kewangan dan perakaunan. Syarikat ini menggabungkan penyampaian perkhidmatan yang disesuaikan dengan penyelesaian berasaskan AI untuk membantu lebih 200 perniagaan meningkatkan operasi dan mencapai pertumbuhan. Ditubuhkan pada tahun 2015, SupportNinja beroperasi dalam sektor B2B dan SaaS.
Pakar Akaun Belum Bayar (Jarak Jauh, Filipina)
SupportNinja sedang mengambil Pakar Akaun Belum Bayar secara jarak jauh di Filipina untuk mengurus invois, perbelanjaan, pembayaran vendor dan penyelarasan akaun. Peranan ini turut menyokong audit, penutupan akhir bulan dan penambahbaikan berterusan proses akaun belum bayar.
Penerangan
- Memproses invois vendor dengan tepat, mendapatkan kelulusan yang diperlukan dan memastikan pembayaran dibuat mengikut jadual
- Menyelaraskan penyata vendor dan menyiasat perbezaan sehingga diselesaikan
- Menyemak dan memproses laporan perbelanjaan pekerja mengikut dasar syarikat
- Memastikan rekod akaun belum bayar dan dokumentasi sokongan lengkap serta tepat
- Mengendalikan pertanyaan vendor dan menyelesaikan isu berkaitan pembayaran
- Menyumbang kepada aktiviti akaun belum bayar semasa penutupan akhir bulan
- Menyediakan dokumentasi dan sokongan lain untuk audit akaun belum bayar
- Bekerjasama dengan Perolehan dan pasukan lain dalam pengekodan invois serta aliran kerja kelulusan
- Mencari cara untuk menambah baik proses akaun belum bayar dan kecekapan operasi
- Membina pengetahuan tentang prosedur akaun belum bayar, kawalan kewangan dan amalan terbaik industri melalui latihan serta pembelajaran berterusan
- Mematuhi dasar dan prosedur syarikat sambil memenuhi atau melebihi sasaran KPI yang berkenaan
- Melaksanakan tugas tambahan seperti yang diarahkan
Keperluan
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam akaun belum bayar atau jawatan perakaunan berkaitan
- Bersedia bermula dengan operasi akaun belum bayar tempatan dan kemudiannya menyokong vendor akaun belum bayar antarabangsa
- Pengetahuan kukuh tentang prosedur dan amalan terbaik akaun belum bayar
- Pemahaman asas tentang perakaunan lejar am dan pengekodan
- Mahir menggunakan perisian perakaunan dan platform ERP
- Sangat teliti serta mampu menyiasat dan menyelesaikan perbezaan
- Mampu melindungi maklumat kewangan dan vendor yang sulit
- Teratur dalam mengurus pelbagai invois dan tarikh akhir
- Kemahiran komunikasi yang jelas dan profesional untuk mengendalikan pertanyaan vendor
- Pengalaman menggunakan BILL.com, Sage atau platform setanding adalah diutamakan
Faedah
- Pampasan yang kompetitif
- Perlindungan HMO mulai hari pertama pekerjaan
- Perlindungan tanggungan percuma, termasuk seorang tanggungan selepas disahkan sebagai pekerja tetap dan tanggungan kedua selepas setahun perkhidmatan
- Perlindungan insurans hayat
- Program simpanan persaraan dengan padanan caruman syarikat
- Cuti berbayar
- Cuti hari jadi
- Cuti hujung minggu
- Cuti pada hari kelepasan Filipina
- Susunan kerja sepenuhnya jarak jauh
- Komputer riba standard dan set kepala disediakan syarikat
- Pembangunan profesional melalui inisiatif latihan dan pembelajaran