SupportNinja menyediakan layanan outsourcing yang fleksibel bagi bisnis yang perlu memperluas kapabilitas tanpa meningkatkan jumlah karyawan internal secara proporsional. Layanannya mencakup pengalaman pelanggan, dukungan pelanggan dan teknis, moderasi konten, pemrosesan data, serta keuangan dan akuntansi. Perusahaan ini menggabungkan penyediaan layanan yang disesuaikan dengan solusi berbasis AI untuk membantu lebih dari 200 bisnis meningkatkan operasional dan mengejar pertumbuhan. Didirikan pada tahun 2015, SupportNinja beroperasi di bidang B2B dan SaaS.
Spesialis Utang Usaha (Jarak Jauh, Filipina)
SupportNinja sedang merekrut Spesialis Utang Usaha jarak jauh di Filipina untuk mengelola faktur, pengeluaran, pembayaran vendor, dan rekonsiliasi. Peran ini juga mendukung audit, penutupan akhir bulan, serta peningkatan berkelanjutan pada proses utang usaha.
Deskripsi
- Memproses faktur vendor secara akurat, memperoleh persetujuan yang diperlukan, dan memastikan pembayaran dilakukan sesuai jadwal
- Merekonsiliasi laporan vendor dan menyelidiki perbedaan hingga terselesaikan
- Meninjau dan memproses laporan pengeluaran karyawan sesuai kebijakan perusahaan
- Menjaga catatan utang usaha dan dokumentasi pendukung tetap lengkap dan akurat
- Menangani pertanyaan vendor dan menyelesaikan masalah terkait pembayaran
- Berkontribusi dalam aktivitas utang usaha selama penutupan akhir bulan
- Menyediakan dokumentasi dan dukungan lain untuk audit utang usaha
- Bekerja sama dengan Pengadaan dan tim lain dalam pengodean faktur serta alur kerja persetujuan
- Mencari cara untuk meningkatkan proses utang usaha dan efisiensi operasional
- Membangun pengetahuan tentang prosedur utang usaha, pengendalian keuangan, dan praktik terbaik industri melalui pelatihan serta pembelajaran berkelanjutan
- Mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan sambil memenuhi atau melampaui target KPI yang berlaku
- Menyelesaikan tugas tambahan sesuai penugasan
Persyaratan
- Setidaknya dua tahun pengalaman dalam utang usaha atau posisi akuntansi terkait
- Bersedia memulai dengan operasional utang usaha lokal dan kemudian mendukung vendor utang usaha internasional
- Memiliki pengetahuan yang kuat tentang prosedur dan praktik terbaik utang usaha
- Memiliki pemahaman dasar tentang akuntansi buku besar umum dan pengodean
- Mahir menggunakan perangkat lunak akuntansi dan platform ERP
- Memiliki perhatian yang kuat terhadap detail serta kemampuan menyelidiki dan menyelesaikan perbedaan
- Mampu melindungi informasi keuangan dan vendor yang bersifat rahasia
- Terorganisasi dalam mengelola banyak faktur dan tenggat waktu
- Memiliki keterampilan komunikasi yang jelas dan profesional untuk menangani pertanyaan vendor
- Pengalaman menggunakan BILL.com, Sage, atau platform sejenis lebih diutamakan
Tunjangan
- Kompensasi kompetitif
- Perlindungan HMO sejak hari pertama bekerja
- Perlindungan tanggungan gratis, termasuk satu tanggungan setelah menjadi karyawan tetap dan tanggungan kedua setelah satu tahun masa kerja
- Perlindungan asuransi jiwa
- Program tabungan pensiun dengan kontribusi perusahaan
- Cuti berbayar
- Cuti ulang tahun
- Libur akhir pekan
- Libur pada hari libur nasional Filipina
- Pengaturan kerja sepenuhnya jarak jauh
- Laptop standar dan headset disediakan perusahaan
- Pengembangan profesional melalui inisiatif pelatihan dan pembelajaran