„Aspire General Insurance“ yra JAV įsikūręs automobilių draudikas, aptarnaujantis vairuotojus pagal standartinius ir nestandartinius asmeninių automobilių draudimo polisus. 2013 m. įkurta bendrovė draudimo srities žinias derina su skaitmeniniais įrankiais, skirtais pasiūlymams gauti, polisams valdyti, jų pakeitimams atlikti, mokėjimams ir žaloms administruoti. Draudimo agentūroms bei draudėjams skirti portalai padeda platinti paslaugas per draudimo agentūras ir tarpininkus, o supaprastinti procesai ir klientų aptarnavimas ispanų kalba padeda lengviau valdyti draudimo apsaugą.
Nuotolinio darbo lauko pagalbos specialistas – žalų tyrimai
Padėsite „Aspire General Insurance“ nagrinėti žalų bylas atlikdami lauko tyrimus visose Jungtinėse Valstijose. Rinksite įrodymus, tikrinsite faktus, dokumentuosite įvykio vietas ir padėsite žalų specialistams priimti sprendimus.
Aprašymas
- Aplankykite vietas, kad surastumėte ir susisiektumėte su neatsiliepiančiais asmenimis.
- Gavę leidimą, surinkite įrašytus liudytojų ir susijusių asmenų parodymus.
- Patvirtinkite su žalų bylomis susijusią gyvenamąją vietą, patalpų naudojimą ir kitą informaciją.
- Padėkite nustatyti praneštų nuostolių ir įvykių aplinkybes.
- Suraskite liudytojus ir patvirtinkite jų tapatybę.
- Apžiūrėkite įvykio vietas ir užrašykite svarbius pastebėjimus.
- Fotografuokite transporto priemones, turtinę žalą, avarijų vietas ir kitas su žalomis susijusias vietas.
- Padėkite gauti vaizdo stebėjimo įrašus iš įmonių, gyvenamųjų patalpų ir kitų netoliese esančių šaltinių.
- Laiku parenkite ir pateikite ataskaitas, nuotraukas bei lauko darbo pastabas.
- Pristatykite dokumentus ar žalos išmokos čekius ir gaukite reikiamus parašus.
- Aplankykite medicinos įstaigas, kad gautumėte įrašus arba patikrintumėte paslaugų teikėjo veiklą ir licencijos duomenis.
- Atlikite papildomas lauko užduotis, kurias paskiria žalų vertintojai ar tyrėjai.
- Visada bendraukite profesionaliai ir saugokite konfidencialią informaciją.
- Teigiamai atstovaukite „Aspire General Insurance“ bendraudami su klientais, liudytojais, įmonėmis, medicinos įstaigomis ir bendruomenės nariais.
- Teikite operatyvią lauko pagalbą, gerinančią klientų ir žalų pareiškėjų patirtį.
Reikalavimai
- Vidurinės mokyklos baigimo diplomas arba lygiavertė kvalifikacija.
- Galiojantis vairuotojo pažymėjimas ir nepriekaištinga vairavimo istorija.
- Noras ir gebėjimas dažnai keliauti priskirtoje teritorijoje.
- Geri bendravimo ir tarpasmeniniai įgūdžiai.
- Profesionalus ir ramus požiūris į sudėtingas situacijas.
- Gebėjimas savarankiškai dirbti ir veiksmingai nustatyti lauko darbų prioritetus.
- Bazinės darbo su išmaniaisiais telefonais, planšetėmis, fotoaparatais ir mobiliosiomis programėlėmis žinios.
- Ankstesnė patirtis draudimo, tyrimų, klientų aptarnavimo, lauko darbų, saugumo, teisėsaugos ar susijusioje srityje būtų privalumas.
- Patirtis renkant dokumentus, nuotraukas ar lauko stebėjimus būtų privalumas.
- Gebėjimas vaikščioti, stovėti, vairuoti ir dirbti įvairiomis oro sąlygomis.
- Gebėjimas profesionaliai ir taktiškai valdyti jautrias ar sudėtingas situacijas.
Privalumai
- Bendradarbiavimu, žmonėmis ir komandiniu darbu grindžiama kultūra.
- Galimybė tobulėti, prisidėti ir daryti prasmingą poveikį.
- Siekiant įvykdyti tyrimo reikalavimus, darbo grafikas kartais gali būti lankstus.