Aspire General Insurance는 미국에 기반을 둔 자동차 보험 인수사로, 표준 및 비표준 개인 자동차 보험을 통해 운전자에게 서비스를 제공합니다. 2013년에 설립된 이 회사는 보험 전문성과 디지털 도구를 결합해 견적, 보험 계약 관리, 배서, 결제 및 보험금 청구를 지원합니다. 보험 대리점과 모집인을 통한 유통을 지원하는 설계사 및 가입자 포털을 운영하며, 간소화된 업무 흐름과 스페인어 고객 서비스를 통해 보장 내용을 더욱 쉽게 관리할 수 있도록 합니다.
원격 현장 지원 전문가—보험금 청구 조사
미국 전역에서 현장 조사를 수행하며 Aspire General Insurance의 보험금 청구 업무를 지원합니다. 증거를 수집하고 사실을 확인하며 현장을 기록하고, 보험금 청구 담당자의 해결을 지원합니다.
설명
- 현장을 방문해 응답하지 않은 관계자를 찾고 연락한다.
- 승인을 받은 경우 목격자와 관련자에게서 녹취 진술을 수집한다.
- 거주 여부, 점유 여부 및 보험금 청구와 관련된 기타 정보를 확인한다.
- 신고된 손실과 사건을 둘러싼 사실관계를 파악하는 데 도움을 준다.
- 목격자를 찾고 신원을 확인한다.
- 현장을 조사하고 관련 관찰 내용을 기록한다.
- 차량, 재산 피해, 사고 현장 및 기타 보험금 청구 관련 장소를 촬영한다.
- 사업체, 주택 및 인근의 기타 출처에서 감시 영상을 확보하는 일을 지원한다.
- 보고서, 사진 및 현장 기록을 작성해 정시에 제출한다.
- 서류 또는 보험금 청구 수표를 전달하고 필요한 서명을 받는다.
- 의료기관을 방문해 기록을 확보하거나 의료 서비스 제공자의 업무 활동 및 면허 정보를 확인한다.
- 보험금 청구 사정 담당자 또는 조사 담당자가 요청하는 추가 현장 업무를 수행한다.
- 기밀 정보를 보호하면서 모든 상호작용을 전문적으로 진행한다.
- 고객, 목격자, 사업체, 의료기관 및 지역사회 구성원과 업무를 수행할 때 Aspire General Insurance의 긍정적인 이미지를 대표한다.
- 신속한 현장 지원을 제공해 고객과 보험금 청구인의 경험을 개선한다.
지원 자격
- 고등학교 졸업 또는 이에 준하는 자격.
- 유효한 운전면허증과 양호한 운전 기록.
- 담당 지역 내에서 자주 이동할 의지와 능력.
- 뛰어난 의사소통 및 대인관계 능력.
- 어려운 상호작용에도 전문적이고 침착하게 대응하는 태도.
- 독립적으로 업무를 수행하고 현장 활동의 우선순위를 효과적으로 정할 수 있는 능력.
- 스마트폰, 태블릿, 카메라 및 모바일 애플리케이션의 기본적인 사용 능력.
- 보험, 조사, 고객 서비스, 현장 운영, 보안, 법 집행 또는 관련 분야의 경력 보유자 우대.
- 문서, 사진 또는 현장 관찰 내용을 수집한 경험 보유자 우대.
- 걷고, 서고, 운전하며 다양한 기상 조건에서 근무할 수 있는 능력.
- 민감하거나 어려운 상황을 전문성과 외교적 태도로 관리할 수 있는 능력.
복리후생
- 사람과 팀워크를 중심으로 하는 협력적인 문화.
- 성장하고 기여하며 의미 있는 변화를 만들어 낼 기회.
- 조사 요건을 충족하기 위해 근무 일정에 유연성이 필요한 경우가 있습니다.