Aspire General Insurance یک شرکت ارائه‌دهنده بیمه خودرو مستقر در ایالات متحده است که از طریق بیمه‌نامه‌های خودروی شخصی استاندارد و غیراستاندارد به رانندگان خدمات می‌دهد. این شرکت که در سال ۲۰۱۳ تأسیس شده است، تخصص بیمه‌ای را با ابزارهای دیجیتال برای دریافت قیمت، مدیریت بیمه‌نامه، الحاقیه‌ها، پرداخت‌ها و خسارت‌ها ترکیب می‌کند. پرتال‌های تولیدکنندگان و بیمه‌شدگان آن از توزیع خدمات از طریق نمایندگی‌ها و تولیدکنندگان بیمه پشتیبانی می‌کنند و فرایندهای ساده‌سازی‌شده و خدمات مشتری به زبان اسپانیایی برای آسان‌تر کردن مدیریت پوشش طراحی شده‌اند.
متخصص پشتیبانی میدانی از راه دور – تحقیقات خسارت
از خسارت‌های Aspire General Insurance از طریق تحقیقات میدانی در سراسر ایالات متحده پشتیبانی کنید. شواهد جمع‌آوری کنید، واقعیت‌ها را بررسی کنید، صحنه‌ها را مستندسازی کنید و به کارشناسان خسارت در حل پرونده‌ها کمک کنید.
توضیحات
- برای یافتن و تماس با طرف‌هایی که پاسخ نداده‌اند، از مکان‌های مختلف بازدید کنید.
- در صورت داشتن مجوز، اظهارات ضبط‌شده شاهدان و افراد درگیر را جمع‌آوری کنید.
- محل سکونت، تصرف و سایر اطلاعات مرتبط با خسارت‌ها را تأیید کنید.
- به مشخص شدن واقعیت‌های مربوط به خسارت‌ها و رویدادهای گزارش‌شده کمک کنید.
- شاهدان را پیدا کنید و هویت آن‌ها را تأیید کنید.
- صحنه‌ها را بررسی کنید و مشاهدات مرتبط را ثبت کنید.
- از خودروها، خسارت اموال، صحنه‌های تصادف و سایر مکان‌های مرتبط با خسارت عکس بگیرید.
- برای دریافت تصاویر دوربین‌های نظارتی از کسب‌وکارها، منازل و دیگر منابع نزدیک کمک کنید.
- گزارش‌ها، عکس‌ها و یادداشت‌های میدانی را به‌موقع آماده و ارسال کنید.
- مدارک یا چک‌های خسارت را تحویل دهید و امضاهای لازم را دریافت کنید.
- برای دریافت سوابق یا بررسی فعالیت ارائه‌دهنده و جزئیات مجوزهای او از مراکز درمانی بازدید کنید.
- مأموریت‌های میدانی اضافی را که ارزیابان خسارت یا بازرسان درخواست می‌کنند، انجام دهید.
- با حفظ اطلاعات محرمانه، همه تعاملات را به‌صورت حرفه‌ای انجام دهید.
- هنگام کار با مشتریان، شاهدان، کسب‌وکارها، مطب‌های پزشکی و اعضای جامعه، نماینده‌ای مثبت برای Aspire General Insurance باشید.
- برای بهبود تجربه مشتری و خسارت‌دیده، پشتیبانی میدانی سریع ارائه دهید.
شرایط لازم
- دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل.
- گواهینامه رانندگی معتبر و سابقه رانندگی پاک.
- تمایل و توانایی سفر مکرر در محدوده تعیین‌شده.
- توانایی‌های قوی ارتباطی و بین‌فردی.
- رویکردی حرفه‌ای و خونسرد در تعاملات چالش‌برانگیز.
- توانایی کار مستقل و اولویت‌بندی مؤثر فعالیت‌های میدانی.
- آشنایی عملی پایه با تلفن‌های هوشمند، تبلت‌ها، دوربین‌ها و برنامه‌های موبایلی.
- سابقه در بیمه، تحقیقات، خدمات مشتری، عملیات میدانی، امنیت، اجرای قانون یا حوزه مرتبط مزیت محسوب می‌شود.
- سابقه جمع‌آوری اسناد، عکس‌ها یا مشاهدات میدانی مزیت محسوب می‌شود.
- توانایی راه رفتن، ایستادن، رانندگی و کار کردن در شرایط آب‌وهوایی گوناگون.
- توانایی مدیریت موقعیت‌های حساس یا دشوار با حرفه‌ای‌گری و دیپلماسی.
مزایا
- فرهنگ مشارکتی با تمرکز بر افراد و کار تیمی.
- فرصت رشد، مشارکت و ایجاد تأثیری معنادار برای کارکنان.
- برای پاسخ‌گویی به الزامات تحقیقات، ممکن است گاهی حفظ انعطاف‌پذیری در برنامه کاری ضروری باشد.