비즈니스 성과 파트너—중소기업 금융 서비스(시드니 하이브리드)
Visory의 중소기업 고객 포트폴리오에서 고객 관계, 상업적 성과 및 서비스 제공을 총괄합니다. 재무 전문가와 AI 에이전트를 이끌며 장부 기장, 급여 및 보고 서비스를 제공합니다.
설명
- 중소기업 고객 포트폴리오 전반의 고객 경험을 책임진다
- 포트폴리오 내 모든 고객의 주요 비즈니스 연락 창구 역할을 한다
- 매출 유지, 갱신 및 포트폴리오 성장을 추진한다
- 최소 월 1회 고객과 연락하고 위험 계정에는 조기에 개입한다
- 중요한 고객 기회와 문제와 관련된 에스컬레이션을 처리한다
- 각 고객이 약속받은 서비스를 받도록 보장한다
- 매니저와 함께 팀의 서비스 제공 방향과 기준을 설정한다
- 기대치를 설정하고 고객의 신뢰를 유지하여 온보딩과 고객 변화를 지원한다
- 재무 전문가와 AI 에이전트로 구성된 소규모 크로스펑셔널 팀을 이끌고 책임을 부여한다
- 계획에 부합하는 팀 총이익률을 달성한다
- Visory의 플랫폼, 에이전트 및 운영 방식에 대한 고객 도입을 확대한다
- 창업자와 임원이 비즈니스 성과를 명확히 파악하도록 지원한다
- 장부 기장, 급여 및 보고를 아우르는 엔드투엔드 서비스 모델을 이끈다
지원 자격
- 사업주와 창업자와의 고위급 비즈니스 관계를 성공적으로 관리한 실적이 있다
- 복잡한 정보를 명확한 재무 전략으로 전환하고 사업주와의 논의를 자신 있게 이끌 수 있다
- 팀이 달성하는 결과에 책임감을 갖고 임할 수 있다
- 방향과 기준을 설정하고 책임 의식을 강화하며 팀의 높은 성과를 이끌 수 있다
- 손익계산서와 대차대조표를 해석하고 이를 소기업 의사결정에 적용할 수 있다
- 중소기업의 매출 동인, 현금흐름 압박 및 사업주의 우려를 이해한다
- 매출, 고객 유지 또는 이익률과 같은 상업적 목표를 맡아본 경험이 있다
- AI 도구를 능숙하게 활용하며 호기심을 보인다
- 일상 업무에서 대규모 언어 모델과 AI 에이전트를 적극적으로 사용한다
- 재무 직무, 전문 서비스, 사업 운영 또는 사업부 운영 등을 통해 중소기업과 긴밀하게 일한 경험이 있다
복리후생
- 고객 유지율과 이익 기준 목표를 초과 달성하면 분기별 팀 이익 공유에 참여할 수 있다