Visory je fintech i B2B SaaS tvrtka koja pomaže poduzećima upravljati financijskim rezultatima i poboljšati ih putem integrirane platforme, računovodstvenih i obračunskih usluga, financijskog savjetovanja i korisnih uvida. Osnovana 2020. godine, Visory objedinjuje stručnu podršku s usmjerenošću na razvoj temeljen na umjetnoj inteligenciji te svoje usluge pruža kroz modele rada na daljinu i hibridne modele rada. Njezin tim podržava tvrtke koje traže učinkovitije pristupe svakodnevnim financijama i poslovnim operacijama utemeljene na podacima.
Partner za poslovnu uspješnost – financijske usluge za SMB-ove (hibridni rad u Sydneyju)
Brinite o odnosima s klijentima, komercijalnoj uspješnosti i pružanju usluga Visoryjevu portfelju SMB klijenata. Vodite financijske stručnjake i AI agente koji pružaju knjigovodstvene, obračunske i izvještajne usluge.
Opis
- Brinite o korisničkom iskustvu u portfelju SMB klijenata
- Budite primarni komercijalni kontakt za svakog klijenta u portfelju
- Povećavajte zadržavanje prihoda, obnove i rast portfelja
- Održavajte kontakt s klijentima najmanje jednom mjesečno i rano intervenirajte kod rizičnih računa
- Rješavajte eskalacije povezane sa značajnim prilikama i problemima klijenata
- Osigurajte da svaki klijent dobije obećanu uslugu
- S menadžerom usmjeravajte pružanje usluga i standarde tima
- Podržavajte uvođenje klijenata i promjene kod klijenata postavljanjem očekivanja i održavanjem njihova povjerenja
- Vodite mali međufunkcionalni tim financijskih stručnjaka i AI agenata te ga pozivajte na odgovornost
- Ostvarujte bruto maržu tima u skladu s planom
- Povećavajte korištenje Visoryjeve platforme, agenata i načina rada među klijentima
- Osnivačima i rukovoditeljima pružajte jasan pregled uspješnosti njihova poslovanja
- Vodite cjelovit model usluga koji obuhvaća knjigovodstvo, obračun plaća i izvještavanje
Zahtjevi
- Dokazani uspjeh u upravljanju seniorskim komercijalnim odnosima s vlasnicima poduzeća i osnivačima
- Sposobnost pretvaranja složenih informacija u jasnu financijsku strategiju i sigurnog vođenja razgovora s vlasnicima poduzeća
- Spremnost na preuzimanje odgovornosti za rezultate koje ostvaruje tim
- Sposobnost uspostavljanja smjera i standarda, jačanja odgovornosti i omogućavanja visoke učinkovitosti tima
- Sposobnost tumačenja računa dobiti i gubitka te bilanci i njihove primjene u odlukama malih poduzeća
- Razumijevanje pokretača prihoda SMB klijenata, pritisaka na novčani tok i briga vlasnika poduzeća
- Iskustvo u odgovornosti za komercijalni cilj kao što su prihod, zadržavanje klijenata ili marža
- Pokazivanje znanja i znatiželje u vezi s AI alatima
- Aktivno korištenje velikih jezičnih modela i AI agenata u svakodnevnom radu
- Iskustvo bliske suradnje sa SMB klijentima kroz financijske uloge, profesionalne usluge, vlasništvo nad poduzećem ili poslovanje poslovne jedinice
Pogodnosti
- Tromjesečna podjela timskog dobitka kada se premaše ciljevi zadržavanja klijenata i osnovne razine dobiti