Visory е финтех и B2B SaaS компания, която помага на бизнеса да управлява и подобрява финансовите си резултати чрез интегрирана платформа, счетоводни и услуги за обработка на заплати, финансово консултиране и практически приложими анализи. Основана през 2020 г., Visory съчетава експертна подкрепа с фокус върху разработката, ориентирана към изкуствен интелект, и предоставя услугите си чрез дистанционни и хибридни модели на работа. Екипът ѝ подкрепя компании, които търсят по-ефективни подходи към ежедневните финанси и бизнес операциите, основани на данни.
Партньор за бизнес резултатите – финансови услуги за малки и средни предприятия (хибриден модел в Сидни)
Отговаряйте за взаимоотношенията с клиентите, търговските резултати и предоставянето на услуги за портфолиото от малки и средни предприятия на Visory. Ръководете финансови специалисти и AI агенти, които предоставят счетоводни, разплащателни и отчетни услуги.
Описание
- Отговаряйте за клиентското преживяване в портфолио от малки и средни предприятия
- Бъдете основният търговски контакт за всеки клиент в портфолиото
- Увеличавайте задържането на приходите, подновяванията и растежа на портфолиото
- Поддържайте контакт с клиентите поне веднъж месечно и се намесвайте навреме при рискови клиенти
- Обработвайте ескалации, свързани със значими клиентски възможности и проблеми
- Гарантирайте, че всеки клиент получава обещаната услуга
- Заедно с мениджъра определяйте посоката и стандартите за работа на екипа
- Подпомагайте въвеждането на клиенти и промените при тях чрез ясни очаквания и поддържане на доверието им
- Ръководете малък многофункционален екип от финансови специалисти и AI агенти и изисквайте отчетност
- Постигайте брутна маржова печалба на екипа в съответствие с плана
- Увеличавайте използването от клиентите на платформата, агентите и оперативните методи на Visory
- Предоставяйте на основатели и ръководители ясна представа за резултатите на бизнеса им
- Ръководете цялостен модел на услуги, обхващащ счетоводство, работни заплати и отчетност
Изисквания
- Доказан успех в управлението на старши търговски взаимоотношения със собственици на бизнеси и основатели
- Умение за превръщане на сложна информация в ясна финансова стратегия и уверено водене на разговори със собственици на бизнеси
- Готовност за поемане на отговорност за резултатите, постигнати от екип
- Умение за определяне на посока и стандарти, укрепване на отчетността и създаване на условия за висока ефективност на екипа
- Умение за тълкуване на отчети за приходите и разходите и баланси и прилагането им при решения за малкия бизнес
- Познаване на двигателите на приходите, натиска върху паричните потоци и притесненията на собствениците на малки и средни предприятия
- Опит с отговорност за търговска цел, например приходи, задържане на клиенти или марж
- Демонстрирани познания и любопитство към инструментите с AI
- Активно използване на големи езикови модели и AI агенти в ежедневната работа
- Опит в тясна работа с малки и средни предприятия чрез финансови роли, професионални услуги, собствен бизнес или управление на бизнес звено
Придобивки
- Тримесечно споделяне на печалбата с екипа при надхвърляне на целите за задържане на клиентите и базовото ниво на печалба