B2B 소프트웨어 영업 담당자
현장 서비스 및 운영 소프트웨어 기업에서 인바운드·아웃바운드 영업, 제품 데모, 제안서 작성과 계약 성사를 담당합니다. 회사의 첫 전담 영업 직무입니다.
설명
- 고객사 조사와 영업 접촉부터 잠재 고객 평가, 데모, 제안, 계약 성사 및 온보딩 인계까지 전체 영업 주기를 관리합니다.
- 영업 표준 절차에 따라 전화, 이메일, SMS로 들어오는 잠재 고객 문의에 신속히 응답합니다.
- 고객의 문제점, 현재 사용하는 도구, 의사 결정 절차, 일정 및 예산 신호를 파악하기 위한 상담을 주도합니다.
- 고객 성공팀의 지원을 받아 제품 데모를 진행합니다.
- 제안서와 견적을 준비하고 서명을 독촉하며, 계약이 성사된 고객의 킥오프 세부 사항을 확인합니다.
- 소프트웨어 구독, 전문 서비스 및 온보딩 패키지를 판매합니다.
- 목표 고객사를 조사하고 콜 리스트를 작성하며, 인바운드 리드 후속 조치와 함께 신규 및 기존 접점 대상 영업을 수행합니다.
- 영업 파이프라인 단계, 태그, 시퀀스, 기록된 접촉, 다음 단계, 계약 예정일 및 메모를 포함해 CRM 기록을 관리합니다.
- 활동, 파이프라인, 성사 및 실패 건, 장애 요인을 매주 보고합니다.
- 이상적인 고객 프로필에 관한 피드백, 반대 의견, 기능 요청 등 고객 통화에서 얻은 인사이트를 제품 및 마케팅 팀과 공유합니다.
- 영업 기능이 성장함에 따라 영업 스크립트, 대화 요령 및 이상적인 고객 프로필 정의를 개선하도록 지원합니다.
- 고객의 반대 의견에 대응하고 승인된 가격 지침 내에서 협상하며, 예외적인 사안은 경영진에 보고합니다.
- 회사의 첫 전담 영업 채용자로서 창업자에게 직접 보고합니다.
지원 자격
- B2B 소프트웨어 또는 구매 검토가 복잡한 상품의 영업을 성공적으로 성사했거나 계약 성사에 크게 기여한 경험이 있어야 합니다. 약속 일정 조율 경험만으로는 부족합니다.
- 뛰어난 영어 말하기 능력이 있고 실시간 데모와 상담을 독립적으로 주도할 수 있어야 합니다.
- 자기 주도적이고 책임감 있게 일하며, 유일한 영업 담당자로서 창업자에게 직접 보고하는 역할을 편안하게 수행할 수 있어야 합니다.
- CRM을 체계적으로 사용하고 별도의 알림 없이 문서화된 영업 절차를 꾸준히 따를 수 있어야 합니다.
- 미국 업무 시간에 안정적으로 근무할 수 있고 전화 아웃바운드 역량이 뛰어나야 합니다.
- 스페인어를 사용하는 고객과 소통할 수 있는 스페인어 능력이 있으면 우대합니다.
- 중소기업, 현장 서비스 또는 전문 서비스 업체 대상 영업 경험이 있으면 우대합니다.
- 스타트업에서 초기 또는 첫 영업 담당자로 근무한 경험이 있으면 우대합니다.
- HubSpot 또는 GoHighLevel 등의 CRM 플랫폼 사용 경험이 있으면 우대합니다.
- 최신 이력서를 제출해야 합니다.
- 자기소개, 전체 영업 주기 B2B 경험, 첫 접촉부터 계약 성사까지 직접 담당한 사례(상담 및 반대 의견 대응 포함)를 설명하는 1~2분 분량의 Loom 동영상을 제출해야 합니다.
- 다음 채용 단계로 진행하려면 Loom 동영상 제출이 필수입니다.
복리후생
- 보상은 미국 달러로 지급됩니다.
- 매월 15일과 30일, 월 2회 지급됩니다.
- 전문 서비스 계약을 성사하면 추가 금전 인센티브가 제공됩니다.
- 회사 정책에 따라 유급 휴가가 제공됩니다.
- 휴일은 회사 지침을 따릅니다.
- 완전 원격 근무입니다.
- 정해진 근무 시간이 있는 정규직입니다.
