
시니어 전략 고객 매니저, 가구 (원격 근무, 매사추세츠주)
전국 가구 판매 전략을 수립하고 계약을 협상하며 Staples Promotional Products의 수익성 있는 성장을 이끕니다. 주요 의료 네트워크 고객을 관리하며 연간 약 5천만 달러의 매출을 담당합니다.
설명
- 담당하는 미국의 구매 조직, 통합 의료 네트워크 및 컨소시엄 전반에서 가구 판매 성장과 수익성을 추진합니다.
- 고객사의 고위 리더 및 전국 계약 파트너와 관계를 구축하고 유지합니다.
- 고객 계정을 확장하고 파트너십을 강화하며 수익성을 높이기 위한 연간 사업 계획을 수립합니다.
- 가구 계약, 계약 변경, 갱신, 가격 및 서비스 조건을 협상합니다.
- 가격 사양과 계약 요건을 검토하여 규정 준수 및 영업이익 기회를 파악합니다.
- 사업 개발, 고객 계정 관리, 영업, 법무, 가격 책정 및 기타 팀과 협업하여 거래 전략, 제안 요청서(RFP) 및 정보 요청서(RFI), 법적 계약, 고객 프로그램 검토를 진행합니다.
- 통합 의료 네트워크 및 컨소시엄 매출 보고를 조율하고 계약 준수, 리베이트, 가격 요건을 다룹니다.
- 사업 개발 및 고객 담당 임원 팀에 컨소시엄 프로그램과 성장 방안을 코칭합니다.
- 고객 피드백, 사업 동향 및 시장 정보를 가구 판매 전략에 반영합니다.
- 신규 고객을 확보하고 기존 고객의 수익성 있는 매출을 확대하기 위한 계획 수립을 지원합니다.
- 연간 약 5천만 달러의 매출을 담당합니다.
지원 자격
- 학사 학위 또는 이에 준하는 실무 경력.
- 대규모의 복잡한 고객 계정을 관리한 경력 8년 이상.
- 고객 가격, 계약, 갱신, 변경 또는 서비스 계약을 협상한 경험.
- 사업 및 재무 분석을 활용해 근거 기반의 영업 또는 가격 결정을 내릴 수 있는 역량.
- 성장과 수익성을 중심으로 고객 계정 계획이나 영업 전략을 수립한 경험.
- 고객 또는 사업 부문 고위 리더에게 권고안을 발표한 경험.
- 가구 영업 또는 계약 가구 업계 경험 우대.
- 구매 조직, 통합 의료 네트워크, 컨소시엄 또는 기타 대규모 전국 고객 계약 관련 경험 우대.
- 의료 고객을 지원한 경험 및 의료 용어에 대한 이해 우대.
- 공급망 및 여러 제품 또는 서비스 라인 관련 경험 우대.
- 직접 인력 관리를 하지 않으면서 프로그램, 프로젝트 또는 부서 간 업무를 이끈 경험 우대.
- 온라인 및 대면 환경에서 임원급 의사소통과 발표 역량 보유.
- 고객 요구와 수익성 있는 성과의 균형을 맞추는 컨설팅형 협상 방식.
- 사업, 재무, 운영 및 기술에 대한 뛰어난 이해와 감각.
- 일상적인 감독이 제한적인 환경에서 독립적으로 일할 수 있는 능력.
- Staples는 균등 고용 기회를 제공하는 고용주입니다.
복리후생
- 직원 주도로 운영되는 비즈니스 리소스 그룹이 있는 포용적인 문화.
- 유연한 유급 휴가 22일.
- 유급 공휴일 7일.
- 온라인 및 오프라인 매장 할인.
- 회사 매칭 401(k).
- 신체 및 정신 건강 프로그램.




