Nuvant Consulting Group은 더 명확한 전략, 더욱 강력한 운영 역량, 지속 가능한 성장을 뒷받침할 조직 역량이 필요한 기업에 서비스를 제공하는 시니어 주도 비즈니스 컨설팅 회사입니다. 전략 및 성장, 프로세스 개선, 재무 자문, 조직 개발, 변화 및 혁신, 파트타임 리더십 등 다양한 분야를 아우릅니다. 시니어 자문가가 실행 단계까지 지속적으로 참여하며, 실질적인 성과를 창출하고 고객 팀에 역량을 이전하는 데 중점을 둡니다. 컨설팅, B2B 및 엔터프라이즈 서비스 분야에서 사업을 운영하며, 직원 수는 11~50명입니다.
원격 고객 계정 담당자
Nuvant Consulting Group에서 개인과 소규모 사업체의 금융 솔루션 선택을 지원합니다. 원격으로 고객 온보딩, 관계 관리, 고객 유지 및 피드백 수집을 담당합니다.
설명
- 잠재 고객과 대화를 시작하고 들어오는 문의에 응대합니다
- 각 고객의 목표와 과제, 의사결정에 필요한 사항을 파악합니다
- 고객이 제공한 정보와 이용 가능한 자료를 바탕으로 적합한 금융 솔루션을 추천합니다
- 온보딩, 상품 선택 및 서비스 설정 과정에서 고객을 지원합니다
- 고객 만족과 유지를 위해 지속적으로 소통합니다
- 상품과 서비스를 개선할 수 있도록 고객 피드백과 인사이트를 내부 팀에 공유합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 대학 학위 소지자 우대
- 뛰어난 의사소통 및 대인관계 능력
- 원격 근무에 필요한 우수한 조직력과 시간 관리 능력
- 자기 주도적이고 적극적이며 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 분
- 고객 서비스, 계정 관리 또는 영업 경험이 있으면 도움이 되지만 필수는 아닙니다
복리후생
- 기본급과 성과 보너스 및 인센티브
- 의료, 치과 및 안과 보험, 401(k), 유급 휴가
- 유연한 일정의 원격 근무
- 협업적인 팀, 지속적인 교육 및 멘토링
- 회사 내 승진 기회
